암행현장점검

[1763번째 현장점검] 2021년 3월 422호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 422호점) 차량사진 (전측면) 이삿짐 차량적재 바닥 보강 전용커버 사용 사다리 작업(1) 사다리 작업(2) 마무리 청소 박스적재 작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 전OO 포장이사  서울특별시 강서구 서울특별시 강서구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 8 외관관리 및 청결도 5 3 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 422호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 아이스박스 확인.   이사 출발지임에도 불구하고 뒷정리 까지 완벽하게 청소해주신 모습에서 알 수 있듯이 정말 좋은 현장이였습니다.    또한 고객이 서비스해피콜에서 후기도 남겨주실정도이니 전체 모습을 볼 순 없었더라도 짐작은 할 수 있었습니다.  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[1762번째 현장점검] 2021년 3월 250호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 250호점) 차량사진 (전측면) 자재(전용 자재) 바닥 보강 주방용품 에어캡포장 이중비닐포장 TV전용커버 사용 작업전경 물품 포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 최OO 포장이사  서울특별시 강서구 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 8 외관관리 및 청결도 5 3 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 8 노후상태 / 청결도 5 3 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 1 1 재이용 10 0 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 75 점 담당자 의견 250호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 아이스박스 확인. 전용 자재들의 상태는 구매한지 얼마 되지 않은것같이 대부분의 상태가 양호하였으나나, 전용 커버들은 많이 해지고 낡은 상태입니다.    사용하는데 지장은 없으나 외관상 좋지 않으니 교체가 필요한것 같습니다.   만족도 관련은 고객 해피콜 점수이니, 자체해피콜 실시하여 꼭 좋은결과 받았으면 좋겠습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항

[1761번째 현장점검] 2021년 3월 295호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 295호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 이사품목 상차 주방용품 포장 tv케이스 커버포장 tv장식장 커버포장 의류 비닐이중포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 영등포구 서울특별시 영등포구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 99 점 담당자 의견 295호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 사용. 각종 전용커버류 사용. 아이스박스 청결도 양호 등.   기본항목을 잘 지키는 지점이었습니다.   특히, 깔끔한 복장과 자재, 차량상태 등 그 어떤것 하나 흠잡을 곳이 없을 정도로 서비스 준비항목이 훌륭했습니다.   또한, 이사서비스도 일일이 짐을 들어나르는 힘든상황에서도 문제없이 이사를 진행하는 모습이 좋았습니다.    현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[1760번째 현장점검] 2021년 3월 066호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 066호점) 차량사진 (전측면) 이중 비닐 포장 바닥 보강 가구 운반 옷장 수평조절 물품 운반 창고 수납 가구 운반 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 황OO 포장이사  서울특별시 광진구 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 5 외관관리 및 청결도 5 3 차량연락처 미기재 -3 -3 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 0 2 앞치마 착용 4 0 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 1 1   현장점검 총점 83 점 담당자 의견 066호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 전용자재 및 유니폼 착용. 아이스박스 청결도 양호. 바닥보강재 및 덧신착용 확인 등. 전반적인 현장작업이나 준비 등에 있어서는 좋았습니다. 신축현장이라 기타 다른 업체와의 협업(가구설치 등) 때문에 현장작업에 에러사항이 많았을 것으로 사료됩니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항

[1759번째 현장점검] 2021년 3월 004호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 004호점) 차량사진 (전측면) 자재(전용 자재) 바닥 보강 작업 전경 주방용품 정리 침대프레임 조립 가구 청소 및 물건배치 분류작업 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  경기도 성남시 경기도 하남시 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 1 9 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 98 점 담당자 의견 004호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 아이스박스 확인.   차량관리 및 유니폼, 덧신 등 기본 점검사항 전부 확인하였으며, 특히 거실이 넓었던 현장이라 바닥보강재를 그만큼 꼼꼼이 더 신경쓰신것 같았습니다.    한가지 아쉬운 점은 테이핑이 일부 미흡한 부분이 있었는데 다음번에 조금만 더 신경서주시면 완벽한 현장이 될것 같습니다.    현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[1758번째 현장점검] 2021년 3월 202호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 202호점) 차량사진 (전측면) 자재(전용 자재) 이중비닐포 전용커버 사용(1) 가구 이중포장 냉장고 청소 벽걸이TV 해체작업 전용커버 작업(2) 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 보관이사  경기도 하남 서울특별시 강동구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 2 7 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 8 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 2 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 2 2   현장점검 총점 90 점 담당자 의견 202호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 확인.   보관이사현장이였음에도 불구하고 자재들 상태가 양호한 편이였습니다. 직원분들 전체 유니폼 착용은 물론이고 냉장고 청소서비스도 하는 모습을 볼 수  있었습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항

[1757번째 현장점검] 2021년 3월 129호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 129호점) 차량사진 (전측면) 자재 (전용 자재) 바닥 보강 전용커버 사용 신발전용박스 침대 커버작업 책상 분리작업 냉장고 청소 이중비닐포장 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사 경기도 하남 경기도 하남 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 9 노후상태 / 청결도 5 4 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 129호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 아이스박스 확인.   이사 출발지가 골목길이여서 굉장히 협소한 지점임에도 불구하고 준비를 철저히 해서 진행하는데 무리가 없던 현장이였습니다.    전반적으로 양호했으나 다소 아쉬운 점은 바닥보강재 와 전용커버가 조금 노후한 점입니다. 시기를 봐서 교체해주면 더욱 좋은 결과 있을것 같습니다.   현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -

[1756번째 현장점검] 2021년 3월 291호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 291호점) 차량사진 (전측면) 자재(전용 자재) 바닥 보강 가구 포장 주방물품 에어캡포장 사다리 작업 이중 비닐포장 전용커버 사용 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 허OO 포장이사  경기도 하남시 강원도 고성군 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 5 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 0 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 -5 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 4 4   현장점검 총점 94 점 담당자 의견 291호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 아이스박스 확인.   하남에서 강원도로 이사예정이라 새벽 일찍부터 분주히 준비하고 움직이던 현장이였습니다.   차량상태부터 자재상태까지 정말 좋았으며 차량에는 기사님 연락처뿐만 아니라, 지점장님 명함까지 비치 해놓아서 더욱 신뢰감이 갔었습니다.   항상 지금처럼 좋은모습 기대하겠습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항

[1755번째 현장점검] 2021년 3월 206호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 206호점) 차량사진 전용자재 바닥 보강 냉장고 정리 침대매트리스 커버포장 사다리작업 박스포장 비닐이중포장 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 김OO 포장이사  서울특별시 송파구 서울특별시 관악구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 10 외관관리 및 청결도 5 5 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 9 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 2 노후상태 / 청결도 3 0 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 94 점 담당자 의견 206호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 전용 커버류 자재 사용. 바닥보강재 준비. 아이스박스 청결도 양호 등.   일반적으로 지켜야 할 항목들을 잘 지키는 지점이었습니다.    특히, 바닥보강재를 이용하여 이사를 하는 전체 바닥과 길목을 꼼꼼하게 보강하는 모습이 눈에 띄는 현장이었습니다.    현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항

[1754번째 현장점검] 2021년 3월 235호 포장이사

2021년 03월 현장점검 (영구크린 235호점) 차량사진 (전측면) 자재(전용 자재) 바닥 보강 내부전경 주방물품 포장(1) 운반작업 전용커버 사용 주방물품 포장(2) 냉장고 문짝보강 아이스박스 고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소 이OO 포장이사  서울특별시 송파구 서울특별시 송파구 현장점검사항 항목 세부사항 배점 체크 점수 비고 준비사항 차량도장(10점) 도장 및 실사 5 5 9 외관관리 및 청결도 5 4 차량연락처 미기재 -3 0 복장상태(10점) 티셔츠 착용 4 4 10 앞치마 착용 4 4 덧신 착용 2 2 청결도 (감점) -5 0 박스(10점) 규정 디자인 5 5 10 노후상태/청결도 5 4 커버자재(10점) 포장커버 보유 5 5 10 노후상태 / 청결도 5 5 신발(5점) 보유 2 2 5 노후상태 / 청결도 3 3 진행사항 바닥보강(10점) 이동경로 2 2 10 문턱 2 2 적재 공간 2 2 바닥보강 테이핑 4 4 포장상태(10점) 박스 이중포장(비닐) 3 3 10 가구/가전 포장상태 3 3 그외 기타 포장상태 3 3 3가지 완료시 1점 추가 1 1 주방물품(5점) 에어캡 포장 2 2 5 바구니 비닐 포장 1 1 아이스박스 보유 2 2 아이스박스 청결 -5 0 체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0 공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5 만족도 해피콜(20점) 만족도 10 10 20 재이용 10 10 점검자 평가(5점) 5 3 3   현장점검 총점 96 점 담당자 의견 235호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.   영구크린 전용차량. 유니폼 및 전용자재. 바닥보강재 및 아이스박스 확인.   품질이 우수한 이사서비스 현장이었습니다.   차량관리 및 자재들의 상태도 매우 양호 하였습니다. 특히 냉장고 문짝에 사전 커버작업을 하여 이사중 손상 및 파손 방지를 하고자 노력하는 부분에서 235호점의 노력을 알 수 있었습니다.   사소한 부분도 놓치지않고 잘 지켜주시는  해당지점에 다시한번 박수를 드립니다.  현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다. 개선/조치사항 -