[자세한설명 주의] 66호점 길팀장님 정말 고생 많으셨습니다. 역시 이사는 믿을 수 있는 곳에서 해야됩니다.

1. 영구크린을 선택한 계기

 - 수많은 사람들이 공감하시는 것처럼, 저도 이번에 이사를 갈 때 이사업체를 어디를 선택해야 되는지에 대해 많은 고민을 했습니다. 

2년 전 이사를 갈 때, 견적 비교를 통해 가격이 싼 곳으로(80만원) 신청을 했었는데, 불량한 근무 태도와 이삿짐 분실, 추가 금전요구 등으로 인해 너무 힘들었고, 결과적으로 다양한 트러블 끝에 80만원 이사를 추가요금때문에 110만원까지 주고 하게 되었습니다. 

그래서 이번 이사는 이사 원가부터 알아보고, 견적업체뿐 아니라 영구크린을 포함한 대기업까지 최대한 다양한 업체를 하나하나 자세히 알아보았습니다.

 각 업체별로 100건이 넘는 다양한 후기들을 접하면서 느낀 것은, 역시 서비스 품질 관리를 하는 업체를 최우선으로 고려해야 한다는 것이었습니다. 싼 게 비지떡이라는 말은 이사에서도 그대로 적용되는 것 같습니다. 결과만 말하면 이번 이사는 너무 만족스러웠고, '이사날 휴일선언' 이라는 영구크린의 슬로건을 정말 실감하게 되어 너무 기분이 좋습니다.

2. 66호점 견적방문

 - 다양한 업체에서 견적을 위해 집을 방문했는데, 단연 영구크린만큼 친절하게 서비스해 주신 곳이 없었습니다. 지난 번 이사에 대한 이야기에 공감해 주시고, 확실한 서비스를 약속해 주셨기에, 영구크린 견적방문 시 바로 계약을 하기로 결정했습니다.

3. 66호점 길팀 이사 서비스

 - 대망의 이사날, 약속한 시간에 방문하신 66호점 길팀장님의 첫인상은 혼자서도 우리집 이사를 거뜬히 해내실 것 같은 인상이었습니다. 같이 오신 팀원분들도, 이사뿐 아니라 전장에 나가 적장 목을 치고 백전백승 할 것만 같은, 뭐든 해낼 수 있을 것 같은 듬직한 분들이신 것 같아 마음이 한결 놓였습니다.

 1) 근무태도

  - 힘든 이사일임에도 불구하고 항상 콧노래를 부르시며 일하시는 길팀장님 모습은 정말 인상깊었습니다. 싫은 소리 하나 안하시고, 농담도 잘하셔서 이사 분위기가 너무 즐거웠습니다. 

  - 하나 인상깊었던 것은, 한창 이사가 진행 중에 같이 일하시는 어린 팀원분께서 엘리베이터를 기다리지 않고 계단으로 뛰어내려가는 모습이었는데, '정말 진심을 다해 일하고 있다'라는 느낌을 받아서 감사하면서 죄송하기도 했습니다.

 2) 서비스

  - 저희 집은 시스템 행거를 사용하고 있는데, 지난번 이사업체는 시스템행거가 어렵다며 조립비용을 요구했지만, 이번 길팀장님 팀은 아무렇지도 않게 척척 분해하시고 척척 조립해 주시는 모습에 감동받았습니다.

  - 이사갈 집 바닥 상태를 저희만큼이나 꼼꼼히 체크해 주시고, 가구배치도 저희 의견을 존중해 주시면서 조언까지 해 주셔서 감사했습니다.

3. 결론

 - 이사 업체 후기를 알아보던 중, '영구크린 불만이 가장 많다'라는 기사를 보았습니다. 하지만 모두들 아시겠지만, 다른 업체들은 후기조차 없고, 그래서 불만을 표하려고 해도 표할 곳이 없는, 그냥 소비자 입장에서 '이번 이사는 똥밟았다'라고 생각하고 넘어가는 작은 업체가 실제로 이사를 해주는 경우가 대부분입니다. 왜 수많은 사람들이 영구크린에서 이사를 할까요? 믿을 수 있기 때문이다 라는 것을 이번 이사를 통해 실감하게 되었습니다.

 - 더불어 이사날 이사 자체에 대한 걱정을 전혀 안하게끔 친절하고 완벽하게 서비스해 주신 66호점 길팀장님께도 정말 감사드립니다. 길팀장님 너무 고생 많으셨습니다!