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암행현장점검 상세
제목 [1257번째 현장점검] 2018년 9월, 구로구 대림동 포장이사
작성자 관리자 작성일 2018.10.11 PM 6:11:04
실행지점명 270호점 서비스 지역 금천구 독산동
내용

2018년 9월 이사 현장점검

270호점 - 정00고객님 ( 금천구 독산동 → 용산구 갈월동 )

영구크린 도장차량

도착지 바닥보강

전용자재

블라인더 설치

에어컨 전용커버 포장

창문 탈거

싱크대 청소

장농 운반
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관관리 및 청결도-30
차량연락처 미기재-30
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-50
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)54?4
현장점검 총점97 점
담당자 의견

270호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


아침부터 내린 비로 인하여 

땅바닥은 촉촉하게 젖어있었습니다.


따라서, 더욱 신경을 써서 

포장을 할 수 밖에 없기 때문에 

이사 서비스의 시간이 평소보다 

더디어 진행되어 짐을 확인하였습니다.


전용도장 차량 이용,

도착지 바닥보강,

영구크린 전용자재 사용,

이중비닐포장,

에어컨 전용커버포장,

각종 필요 품목 설치 등 

이사서비스와 포장상태가 모두 굉장히 우수하였습니다. 


특히, 도착지의 장판파손을 위하여 

모든 곳에 일일히 바닥보강재가 설치되어 있었습니다.


고객님의 소중한 보금자리에 

조그만한 흠집도 남기지 않기 위한 해당 지점의

노력이 엿보이는 현장점검이었습니다.

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