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암행현장점검 상세
제목 [1243번째 현장점검] 2018년 9월, 노원구 월계동 포장이사
작성자 영구크린 작성일 2018.09.18 AM 9:08:49
실행지점명 34호점 서비스 지역 노원구 월계동
내용

2018년 9월 1차 이사 현장점검

34호점 - 김00고객님 ( 노원구 월계동 > 노원구 월계동 )

영구크린 도장차량

바닥보강 설치

영구크린 전용박스

에어캡 포장

가전제품 전용커버

장롱 커버포장

사다리 작업
아이스박스 청결 양호
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장559미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관관리 및 청결도-3-1
차량연락처 미기재-30
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인559타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도54
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유334
관리상태21
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-50
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533이사사업본부 서재범 주임
현장점검 총점95 점
담당자 의견

34호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


서비스 현장에서 영구이사만 계속 이용하고 계신다며

고객님께서 반갑게 맞이하여 주셨습니다.


영구크린 도장차량,

영구크린 전용자재 사용,

가구/가전 포장상태,

아이스박스 청결상태,

출발지 마무리 정리상태 등

전반적인 서비스품질이 우수하였습니다.


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