모든 장비를 지참하고 장비가 양호하였으나 장비 이동을 위한 구르마에 바닥보강재가 필요해 보여 사이즈가 더 큰 바닥보강재를 요청하였습니다. 방문 당시 고객님께서 근처에 일을 보시다가도 수시로 방문하여 청소상태를 정검하셨고 많은 관심을 가지고 계셨습니다. 담당 마스터님께서 저에게 고객도 잘 인지하기 힘든 곳 등을 가리키시며 정직하게 청소를 하시는 모습에 감동하였습니다.. 부부께서 서로 크로스 체크를 하시며 점검하고 청소하시는 모습을 보며 고객이 충분히 만족할 것이라는 기대가 되었습니다.