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암행현장점검 상세
제목 2018년 1월 현장점검 (66호점)
작성자 영구크린 작성일 2018.01.19 PM 5:46:39
실행지점명 66호점 서비스 지역 구리시 인창동
내용

2018년 1월 이사 현장점검

66호점 - 신00고객님 (경기도 구리시 인창동)
사다리 작업
에어컨 커버포장

영구크린 전용박스
아이스박스 청결 양호

장롱 커버포장
차량 연락처 기재

싱크대 정리

책장 설치
미흡한 사진 더보기01
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장549미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관관리 및 청결도-50
차량연락처 미기재-50
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533
현장점검 총점95 점
담당자 의견

66호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


추운날씨에도 불구하고 

도착한 현장은 팀원들의 

열정으로 불타오르고 있었습니다. 


영구크린 차량이용,

자재사용/ 유니폼 착용,

도착지 바닥보강,

가구/가전 포장상태,

출발지 마무리 정리상태 등

대체적으로 상태가 양호하였습니다.


또한, 해피콜에서도 서비스상태가 

매우 우수하였다고 고객님께서 만점을 주셨으며,

책장 및 싱크대 등 품목들을 마른포로 닦아주는 

서비스가 단연 돋보이는 현장이었습니다.

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