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제목 2018년 1월 현장점검 (280호점)
작성자 영구크린 작성일 2018.01.05 AM 9:00:45
실행지점명 서비스 지역 금천구 독산동
내용

2018년 1월 이사 현장점검

280호점 - 임00고객님 (경기도 광명시 하안3동)

영구크린 도장차량

출발지 바닥보강

영구크린 전용박스

침구류 비닐포장
아이스박스 청결 양호

싱크대 정리

LCD TV 전용커버

신발 전용박스
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리 및 청결도-50
차량연락처 미기재-50
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533
현장점검 총점96 점
담당자 의견

280호점 서비스 현장을 방문하였습니다.

해당지점은 팀원들의 호흡으로 인하여 

빠르게 이사서비스가 진행되어지고 있었습니다.

 

영구크린 도장차량 이용,

출발지 바닥보강,

바구니 포장상태,

싱크대 및 주방용품 청소,

아이스박스 청결도 양호,

신발전용박스 사용 등

대체적으로 상태가 양호한 현장이었습니다.


또한, 고객님의 의류를 깨끗한 장갑을 끼고 

포장을 하는 모습, LCD TV 전용커버를 이용한 

안전한 포장 등 서비스현장모습이 우수하였습니다.


점점 평준화 되어가는 이사시장에서 

생존할 수 있는 방법은 품질의 차별화 입니다.

몸소 실천해주시는 해당 지점에 감사의 말씀을 드립니다.

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