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제목 2017년 11월 현장점검 (407호점)
작성자 영구크린 작성일 2017.11.22 PM 12:10:45
실행지점명 407호점 서비스 지역
내용

2017년 11월 현장점검

407호점 - 정00고객님 (경기도 부천시 원미구 중4동)

영구크린 도장차량

출발지 바닥보강

영구크린 전용박스
LCD TV 커버포장

사다리 작업

협탁 커버포장
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리(감점)-20
청결도 (감점)-20
복장상태
(10점)
티셔츠 착용446
앞치마 착용40
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장224
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-1-1
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)500
현장점검 총점88 점
담당자 의견

407호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


제법 추워진 날씨로 인하여

작업원들이 고생을 하는 계절이 돌아왔습니다.


그럼에도 불구하고 현장의 직원들은 

아침부터 구슬땀을 흘리고 있었습니다.


영구크린 도장차량 사용,

출발지 바닥보강,

전용 자재 및 유니폼 착용,

협탁 커버포장상태,

이사 사다리 작업 등

대체적으로 서비스상태가 양호하였습니다.


또한, 해피콜에서도 서비스상태가 

매우 우수하였다고 고객님께서 만점을 주셨습니다.

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