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암행현장점검 상세
제목 2017년 8월 2차 현장점검
작성자 관리자 작성일 2017.08.11 AM 9:26:02
실행지점명 서비스 지역
내용

2017년 8월 2차 이사 현장점검

56호점 - 신00고객님 (서울시 구로구 가리봉동)

영구크린 도장차량
영구크린 전용박스 사용

박스 비닐포장
주방 수납장 정리

에어컨 커버포장
신발 전용박스
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장544미도장/타사차량 이용시(0점)
실사50
외관 관리(감점)-20
청결도 (감점)-20
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인5510타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도55
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)500
현장점검 총점88 점
담당자 의견

56호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


비좁은 골목으로

사다리차 이용이 불가능하여

물품을 직접 하나하나 

들고 나르는 작업이 한창이었습니다.


영구크린 자재사용,

에어컨 커버포장,

주방용품 정리 및 포장,

신발 전용박스 사용,

전용 유니폼 착용까지 

기본적으로 상태는 양호하였습니다.


또한, 해피콜에서도 서비스 상태가 

좋았다며 고객님께서 만점을 주셨습니다.

55호점 - 김00고객님 (경기도 수원시 팔달구 인계동)

영구크린 도장차량

출발지 바닥보강

영구크린 전용박스

냉장고 선반 세척
서비스 품목 운반

커튼 분해
아이스박스 청결 양호

신발 전용박스
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리(감점)-20
청결도 (감점)-20
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533
현장점검 총점95 점
담당자 의견

55호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


출발지 바닥보강,

영구크린 전용자재 사용,

유니폼 착용,

아이스박스 청결도 상태 양호,

신발 전용박스 사용,

차량 연락처 기재 등 

기본적인 준비부터 서비스상태까지 우수하였습니다. 


특히, 가전제품의 부속품을 

깨끗한 걸레로 하나하나 닦는 모습에

다시한번 영구크린의 고품질 서비스를 눈으로 볼 수 있었습니다.


숨이 턱턱 막히는 무더위는 지나갔지만 

아직까지도 작업하기 어려운 시기입니다.


곧 다가올 시원한 날들을 기대하며

힘을 낼 수 있는 하루가 되었으면 좋겠습니다. 

수고하셨습니다.

275호점 - 김00고객님 (경기도 수원시 팔달구 인계동)

영구크린 도장차량

영구크린 전용박스
아이스박스 청결 양호

책장 커버포장

TV 전용커버 사용

김치냉장고 정리

식탁 커버포장

신발 전용박스
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리(감점)-20
청결도 (감점)-20
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유334
관리상태21
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)522
현장점검 총점94 점
담당자 의견

275호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


아침부터 내린 비로 

작업현장이 좋지는 않았습니다.

그럼에도 불구하고 팀원들은 

표정이 굉장히 밝았습니다.


영구크린 자재사용,

유니폼 착용,

가구/가전 포장상태,

출발지 마무리 정리상태 등

대체적으로 상태가 양호하였습니다.


또한, 철거를 앞둔 아파트이기에

바닥보강재 사용은 하지 않았습니다.


특히, 주방패커가 꼼꼼하게 

이사물건을 체크하는 모습이 좋았습니다.

34호점 - 김00고객님 (경기도 수원시 팔달구 인계동)

영구크린 도장차량

도착지 바닥보강
아이스박스 청결 양호

책장 정리

욕실 정리

TV 전용커버 사용

사다리 작업

책장 수평작업
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리(감점)-20
청결도 (감점)-20
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유335
관리상태22
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533
현장점검 총점96 점
담당자 의견

34호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


북악산이 한눈에 보이는 

아름다운 경치를 자랑하는 

현장을 방문하였습니다. 


도착지 바닥보강,

영구크린 전용자재 사용,

유니폼 착용,

신발 전용박스 사용 등 

이사서비스 상태가 우수하였습니다. 


또한, 도착지의 마무리작업인 

책장정리, 욕실정리, 각종가구 수평작업 등

정리 정돈이 잘 되는 현장이었습니다.


해피콜을 통하여 고객님께서 끝까지 마무리를 

잘 해 주어서 감사하다고 하셨습니다. 수고하셨습니다.

235호점 - 임00고객님 (서울시 강북구 미아동)

영구크린 도장차량

출발지 바닥보강
아이스박스 청결 양호

냉장고 수평작업

에어컨이동 및 자재정리

냉장고 커버포장

냉장고 청소

사다리작업_외부전경
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장5510미도장/타사차량 이용시(0점)
실사55
외관 관리(감점)-20
청결도 (감점)-20
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점)-20
박스자재
(10점)
규정 디자인558타사 자재 사용시(0점)
노후상태/청결도53
커버자재
(10점)
매트리스2210
냉장고 22
장릉22
TV22
그외 기타 포장상태22
신발자재
(5점)
보유334
관리상태21
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로3310
문턱33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
적재 공간33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결(감점)-10
공간탈취(5점)실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)533
현장점검 총점95 점
담당자 의견

235호점 서비스 현장을 방문하였습니다.


출발지에서의 작업지체와

도착지의 좁은 공간으로

사다리작업에 방해가 되어

이사서비스 작업이 지연되고 있었습니다.


하지만, 지점장님의 방문으로 지연은 되었지만 

작업은 순조롭게 진행되어지고 있었습니다. 


도착지 바닥보강,

유니폼 착용,

냉장고 청소,

각종 포장상태,

영구크린 전용자재 사용,

아이스박스 청결상태 양호 등

대부분의 서비스들이 우수하였습니다.


또한, 아침부터 내리는 비로 인하여

젖어있는 물품들을 닦는 서비스를 보았습니다.


235호점은 꼼꼼함과 세심함을

볼 수 있는 훌륭한 지점인 것 같습니다. 

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