70호 2번째 이용
신미경
2017.04.18
454
안녕하세요 벌써 70호점이랑 두번째 이사입니다!
2년전 영구크린이란 업체를 알게되서 한번 이용해보고 서비스도 괜찮고 일하시는 분도 나쁘지않아
이렇게 또 한번 이용을 하게 되었어요^^. 전화가 왔을때 제일먼저 그 당시 그 지점이였는지
그때 오셨던 팀원이 아직있는지 있다면 그분들이 오실수있는지 꼼꼼하게 여쭤보니 있다고 하시더라구요!!
듣던중 반가운 소리였어요 아무래도 식당이던~ 매장이던~ 자주가는곳인데 일하는 사람이 바뀌면 뭔가 문제있는거잖아요?
이사도 왠지 사람이 자주 바뀌면 문제있는거같아서요..
그런데 이지점은 사람도 그당시 그팀 그대로 지점도 없어지지않고 심지어 견적보시는분도 그때 그분이오셨어요^^
그분도 절 알아봐주시고 그 당시 어디서 오지 않았냐 그때 무슨무슨 상황이였는지 기억해주시니
어떻게 안맡길수가있습니까?! 이사는 그렇게 진행을 맡기게 되었고 그렇게 시간이 좀 지나 이사일이 다가오는데
제가 이사 3-4일전 급히 청소를 문의했을때도 시간이 늦어 아침에 출근해서 확인후 연락주신다고 해서
아 이러다 까먹겠지~ 내가 아침에 전화하던가해야지~ 했는데 아침에 전화오셔서는 청소 가능하다고
알아봐주시고 근무시간때문에 그럼 청소는 몇명이오는지
몇시간이 걸리는지 누가 오는지 꼼꼼하게 체크해달라고하자
여자3명 남자1명이 와서 5시간정도 청소해주신다고 하더군요
그래서 이사 청소도 영구크린에 등록하고 청소진행하고 2일후 이사 했어요
갑자기 맡기게 된 영구크린 청소 서비스와, 재이용하는 이사 두 서비스 전부 만족스럽더군요
이사 끝난후에 마무리 또한 섬세하게 신경써주시고 어떻게 만족안할수가있겠어요^^
다음번에도 이사한다면 또 다시 연락드리겠습니다. 그때도 그팀 그데로~~~ 오시길^^
답변
관리자2017.04.19
신미경 고객님 반갑습니다.
저희 영구크린과의 소중한 인연으로 또 만나뵙게 되었습니다.
이사 + 청소 서비스까지 만족 드릴 수 있어서 더없이 기쁩니다.
무형의 서비스로 무한 감동을 드릴 수 있다면 흘린 땀방울의
새로운 가치를 창출하는것이 아닐런지요~
이사 후 편안하게 푹 주무셨는지요?
저희 영구크린은 전국 지점의 서비스 만족도를 동일하게 제공할 수 있도록
정기 CS교육은 물론 철저한 사후관리를 하고 있습니다.
올려주신 칭찬후기는 해당 지점에게도 잘 전달하겠습니다.
또한 다음에도 잊지않고 찾아주신다면, 감사하겠습니다.
서비스 실행 지역점 : 70호점
저희 영구크린과의 소중한 인연으로 또 만나뵙게 되었습니다.
이사 + 청소 서비스까지 만족 드릴 수 있어서 더없이 기쁩니다.
무형의 서비스로 무한 감동을 드릴 수 있다면 흘린 땀방울의
새로운 가치를 창출하는것이 아닐런지요~
이사 후 편안하게 푹 주무셨는지요?
저희 영구크린은 전국 지점의 서비스 만족도를 동일하게 제공할 수 있도록
정기 CS교육은 물론 철저한 사후관리를 하고 있습니다.
올려주신 칭찬후기는 해당 지점에게도 잘 전달하겠습니다.
또한 다음에도 잊지않고 찾아주신다면, 감사하겠습니다.
서비스 실행 지역점 : 70호점