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최고의 서비스로 이사의 차별화를 확실히 느꼈습니다.!!

최영순 2013.11.29
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안녕하세요 지금 이 시간에도 꼼꼼하게 막바지 정리중이신 영구이사팀 너무 감사해서 후기올립니다.

저도 서비스업계에 오래 근무했기때문에 6년만의 새로하는 이사의 업체선택에 신중을 기했습니다. 주변에 소문에 영구이사 잘한다는 소문을 듣고 반신반의하며, 영구이사 66호점에 전화로 상담을 받았습니다. 상담시부터 밝은표정과 꼼꼼한 견적을받았으며, 이사 시작부터 차별화된 영구크린의 서비스내용에 대해 설명을 받았습니다. 이사당일 오늘 , 약속시간에 영구이사 직원분을이 밝게 인사하시며,

걱정스러워 옆에서 지켜보고 있던 저를 오히려 안심시켜주시며, 바쁘실텐데도 불구하고 배려의 말씀까지 이건 정말 우러나오지 않는다면 몸에 베어있지 않다면 절대 나오지 않는 서비스를 하시는거였습니다. 처음엔 그냥 친절하구나! 정도 였는데 시간이 지나면서 물건 하나하나 작은부분까지 세심하게 챙겨주시고, 정말 이사업계에도 이런곳이 있구나 놀랐습니다.

특히, 이삿짐 정리하면서 제가 생각지도 못한부분의 짐정리 , 가구배치등 전문가다운 모습도 모여주시고,주부들은 싱크대정리 난감한데 정말 다시 손한번 대지 않고 바로 일상생활이 가능토록 해주셨습니다. 추운날씨 좀전까지도 끝까지 체크시켜주시고, 전자제품 전열확인에, 작은 얼룩들 제거까지

또 한번 감동했습니다.

제가 언제 또 이사를 하게될지는 모르지만 오늘같은 이사라면 아무걱정없이 영구이사를 선택하렵니다. 영구이사의 슬로건이 "이삿날이 고객의 휴일이 된다"라고 하셨는데 그 말이 정말 딱인 하루였습니다. 늦게까지 저희집 이사에 수고많이 해주신 스마일킹 영구이사 66호점 윤영철팀장님과 함께해주신 영구이사 식구분들에게 감사의 마음을 미약하나마 후기로 대신합니다.

꼭꼭 본사에서 칭찬해주시기 바랍니다.

늘 건강하시고 이런분들만 계신다면 영구이사는 승승장구하실껍니다.

 

 

답변
관리자2013.11.29
안녕하세요 최영순 고객님

우선 영구크린을 이용해주셔서 감사합니다.

이사 후 마무리는 잘 하셨는지요.
여러모로 바쁘실텐데 영구크린을 다시 찾아주신
정성에 감사드립니다.

서비스업을 잘 아시는 고객님께서
칭찬해주시니 더 의미가 깊은 것 같습니다.

무엇보다 진심으로 고객님의 이사를
잘해야겠다는 직원들의 의지가
고객님께 잘 전달된 것 같아 기쁩니다.

66호점 윤영철 팀장님 이하 팀원들이
이 글을 보면서 가슴 벅찬 보람을 느낄 것 같네요^^

영구크린 모든 이사팀들이
고객님들께 칭찬만 받을 수 있도록
더욱 힘을 내어 서비스에 정진하겠습니다.

좋은 말씀 감사드리며, 늘 건강하시고 행복하세요.
간편견적

⚡이미 12만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요