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103호 팀장님^^ 다음에도 부탁드려요...

이재은 2013.08.13
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견적당시 추가요금 없다라는 말을 강조하시더라고요...

허나 이사시 지연으로 인해서는 시간당 금액이 있다는 말씀을 하셨어요...

예~~ 했어요... 그런 일을 없을것 같았거든요...

출발시엔 포장하시는 팀장님외 팀원들 정말 하나같이 일들을 잘 해 주시더라고요...

고객에게 하나하나 물어보시고 버릴것과 가져갈것 구분하시면 포장해주시고

버릴것도한 손수 내려다 버려주시고.... 정말 좋았습니다...

헐~~ 도착한 집에선 아직 짐을 내리지도 못하시고.... 이걸어찌....

오후3시가 되어서야 저희짐을 풀기 시작했어요...

더위에 고생 하시는 분들에게 뭐라 말하기도어려웠는데...

팀장님 왈... 이런 경우도 있고 저런 경우도 있어요...

걱정하지 마시고 저희 간 다음 후회하지 마시고 있을때 말씀하시라며 편안히 말씀 하시라며...

웃으시며 절 걱정해주시더라고요...

정말 편하게 이사했습니다...

끝까지 친절하게 잘 해주시고 추가로 발생되는 시간외 금액은 더 말안하시고...

잔금만 받아 가셨습니다...

정말 고마웠고요... 담 이사시 꼭 뵙고 싶네요...

친절한 103호 팀장님 외 팀원분들 고마웠습니다...

 

답변
관리자2013.08.14
안녕하세요 이재은 고객님!
저희 영구크린을 이용해
주셔서 감사합니다^^

이사를 진행하다보면 고객님댁처럼
변수가 간혹 발생하기 마련입니다
그런 변수상황 발생시 103호처럼
고객님의 입장을 먼저 배려하는 모습이
고객님께 더욱더 큰 감동을 드린것 같습니다

불편함 없이 이사를 진행해준 지점에
고객님의 칭찬말씀을 꼭 전달 하도록 하겠습니다

새로운 보금자리에서 항상 행복하시길 바라겠습니다

감사합니다
간편견적

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