[조선닷컴] - 이사를 앞둔 사람이라면 누구나 공감하는 어려움이 있다. 바로 이사의 첫 시작인 '업체선정'이 그것이다. 업체들마다 고객만족 실현, 최상의 서비스를 내세우지만, 구호에만 그친 허구인지 실제로 제공되는 서비스인지를 구별해 내는 것은 온전히 소비자의 몫이다.

현명한 소비자를 자처하며 여러 업체의 홈페이지를 들여다보지만, 복잡한 구성과 정제되지 않은 엄청난 양의 정보 탓에 업체선택은 더 큰 어려움과 마주하게 된다. 영구크린은 이러한 소비자의 불편을 간파해 파격적인 홈페이지 구성을 통한 고객편의를 제공하고자 한다.

방송인 조영구의 영구이사로도 잘 알려진 포장이사·이사청소 대표브랜드 (주)영구크린의 홈페이지는 이사 업계는 물론, 여타 다른 업종에서도 시도되지 않던 독특한 화면 분할 방식과 화면의 반 이상을 영상으로 채워 시선을 사로잡는다.

복잡한 구성을 피하기 위해 전체 화면의 반 이상을 동영상으로 구성해 이사 및 청소 서비스의 시작과 끝을 간접 체험하게 함으로써 이사를 준비하는 소비자들의 막연한 두려움을 해소시켜준다. 또한 영구크린에서 진행 중인 에어컨 무료출장서비스, 청소금액 10%할인 등의 이벤트를 활용한다면 알뜰한 이사가 가능하다.

(주)영구크린(http://www.mcygclean.com)의 임한명 대표이사는 "1년 넘게 준비한 홈페이지를 고객에게 선보이게 돼 조금은 긴장된다. 고객이 궁금해 하는 이사, 청소 서비스 현장을 가감 없이 보여드리고자 노력했으며 영상과 사진을 통해 궁금한 점을 해소하고 선택할 수 있도록 앞으로도 서비스현장을 공개해 나가겠다"고 밝혔다.

한편, 영구크린은 업계최초 서비스 후 100% 해피콜 실시, 이웃에게 감사의 마음을 전하는 이사레터, 아름다운 가게와 함께 하는 순환과 나눔의 아름다운 이사 캠페인 등, 기존 업계에서는 시도하지 않았던 참신한 정책을 통해 이사‧청소 업계의 대표기업으로 자리 잡고 있다.

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