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Q&A
| 제목 | 확인해주세요.. | ||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 정내경 | 작성일 | 2011.06.02 PM 12:13:46 |
| 내용 |
방금 내일 청소오실 담당자분과 통화를 했어요.. 친절히 상담을 해주셨는데 처음 견적받았던 내용과 조금 차이가있어 이쪽에 확인하는게 좋을것같아서요... 저희집 청소할곳의 계약서상 표시된 면적이 57.97제곱미터(실평수 18평미만)입니다. 견적받을때 최저면적으로 19만원에 견적을 받았는데요.. 물론 나와보셔야 아시겠지만 아파트 평수로 25~27평이 나올것같다고 22만원이라고 하시네요... 그래서 홈피들어와 지금 확인해보니 최저평수가 66제곱미터라고 (19만원)이라고 나와있네요..오시기전에 확인해 주시면 더 좋을것같네요.. 상담하시는분과 실무보시는 분들간에 의사소통이 잘되어서 나와주시면 좋을것같아요^^ 잘부탁드립니다!! |
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| 답변 |
안녕하세요 정내경 고객님~ 우선 영구크린을 믿고 맡겨주셔서 대단히 감사합니다. 약간의 오해가 있으셨던것 같네요. 우선 청소 서비스의 경우 실평수(전용면적)이 아닌 분양평수(공급면적)으로 견적이 진행 됩니다. 아파트의 경우 정확한 분양평수가 확인이 되시지만 빌라나 주택의 경우 정확한 분양평수가 확인이 안 되시는 경우가 있어 실평수에서 아파트 기준 분양평수로 환산하여 견적을 내고 있습니다. 그로인해 빌라와 주택의 경우 견적금액이 달라지는 경우가 있습니다. 고객님께서 말씀해주신 18평은 분양평수가 아닌 실평수 이기 때문에 22만원의 서비스 금액이 맞는것으로 확인됩니다. 불편하게 해 드려 대단히 죄송하며 다시한번 전화드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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