이사를 하기 위해 여러 이사짐센터에 견적을 문의하다 보면, 원인 모를 불안감이 마음 한 켠에 자리잡게 된다. 그 이유가 뭘까? 내 살림살이를 맡기는 것이기에 믿을 수 있을지, 누가, 어떤 방식으로 옮길 것이며, 혹시 문제는 생기지 않을까 하는 걱정이 그 원인일 것이다.

최근 ㈜영구크린에서 '포장이사 안내서'를 발행해 전국의 지점에 배포했다. 이사과정에서 발생하는 고객과 업체간 불신과 마찰을 고객의 입장에서 서술, 직접 눈으로 보고 이해하기 쉽게 하기 위한 목적.
이사, 청소전문업체 ㈜영구크린은 연예인 조영구씨가 이사로 경영에 참여하고 있다. 중소기업청장상과 신지식 경영인상을 수상하며 고객의 신뢰를 얻고 있으며, 최근 업계 최초로 공중파 방송에(sbs 8뉴스 전) CF를 통해 브랜드 인지도를 높여가고 있다.

영구크린의 임한명 대표이사는 “이사와 청소는 인적 서비스인 만큼 고객님 성향과 서비스 당일 현장상황 등 품질에 직결될 수 있는 변수가 많다. 이런 상황 발생 시 서비스에 미칠 영향을 줄이고자 서비스 표준화를 위해 노력하고 있다. 이번 포장이사 안내서도 그 일환이며, 고객님이 불편과 불안을 제거해 나갈 것"이라고 말했다.

이사와 청소를 한번에 제공하는 영구크린의 서비스는 홈페이지(www.mcygclean.com)와 전화(1566-0924)를 통해 문의와 상담, 견적을 알라볼 수 있다.