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죄송하고 감사합니다. .

김혜지 2023.12.05
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경남 양산시 에서 경남 양산시로 가정이사를 이용했어요

영구이사 279호점과 함께 진행했어요

서비스 이용 만족도
5.0

안녕하세요

영구크린을통해 이사 진행을 하기로했었습니다.

먼저 견적을 보기 위해 방문하셨을때부터

친절함에 마음속으로 여기서 꼭 이사진행해야지 하고 마음 먹었었죠

꼼꼼하셨고 이사꿀팁까지 전달해주시면서 더 신뢰가 갔기에 영구크린에서 이사를 진행하기로 계약을했고 그렇게 이사날만을 손꼽아 기다렸습니다.

하지만 이사가 일주일도 채 남지않았는데 

집주인이 전세 보증금을 돌려주지 못할 상황이라하는 연락을 받고는

이리저리 알아보고 법적인자문까지 다 받아봤지만

저희가 할수있는 일이 거의 없었습니다. 

그렇게 이사를 포기하고 계약금,중계수수료등의 거액을 날린뒤

힘든 날을 보냈습니다.

그러다 이사를 취소해야되니 담당자분께 연락드렸더니

힘없던 목소리로 이사를 취소해야 될것 같고 죄송하다고 말씀드리는데

미세하게 흔들리는 목소리로 말씀해주시더군요

고객님,죄송합니다 힘내시고 밥잘챙겨드셔야되요

꼭.다시 전화달라시며 끝까지 제걱정을 해주시더라구요

네. . 저는 솔직히 아직도 힘이듬니다.

하지만 그분 목소리에서 진심이 느껴졌나봐요

지금은 밥도 잘 먹으려하고있고 아이도 예전처럼 잘 케어하고있습니다.

그분에게. .그리고 영구크린에 꼭 감사인사 전하고 싶습니다.

추운겨울이지만 마음만큼은 따듯했습니다.

정말 정말 감사드려요

그리고 꼭 다시 툭툭 털고일어나 이사할때 전화드리겠습니다.

우리 꼭 다시만나요.

감사합니다.

답변
관리자2023.12.07
고객님 안녕하세요.
영구크린 서비스 이용과 더불어 격려의 메시지 주심에 감사드립니다

고객님께 약속드린 편안한 하루, 휴식같은 이삿날을
전하기 위해, 저희 영구크린은 언제나 최선을 다하고 있습니다.

당사의 진심을 헤아려주시고 성원해주신 고객님께 진심으로 감사합니다.
만족스런 서비스로 고객님 다시 뵐 수 있도록 앞으로도
직무에 정성을 담는 영구크린이 되겠습니다.

서비스 실행지역점 : 279호점
간편견적

⚡이미 12만명 이상 고객이 서비스에 만족하셨어요