83호점 1팀(박승민 팀장님 등 5명) 칭찬합니다!!!
83호점 1팀(박승민 팀장님 등 5명) 칭찬합니다!!!
안녕하세요? 저는 오늘 송파 위례 → 용인 수지로 이사를 한 고객이에요.
오늘 저희 이사를 책임져준 83호점 1팀은 아침 도착 예정/약속시간(08:30) 이전부터 미리 오셔서 준비하심은 물론 팀장님과 팀원분 모두가 너무 적극, 열정적으로 이사에 힘써 주시더군요.
* 팀장님 특유의 부드러우면서도 카리스마 있는 리더십도 보았습니다.
이사를 여러번 해보았지만, 이렇게 한분 한분 모두가 의기투합해서 하는 것도, 매너있고, 친절하게 응대해 주신건 처음이네요.
* 지금 다니는 회사 우리팀 이상으로 단결력이 대단하더군요.
특히, 이사를 시작하고 나서 잠시 자리를 비우느라 깜빡 두고가야 할 비품을 놓치고 말씀 못드렸는데, 이미 실려있던 짐까지도 다시 빼서 제자리에 옮겨 주실 정도로 고객의 입장에서 조치를 해주시더라구요. 제 지인도 화물업을 하다보니 쉽지 않다는 것도 잘 알았지만, 너무나도 선뜻 임해주시는 모습에 굉장히 큰 감동을 받았습니다.
이사 온 집에서도 이사물품을 어디에 두어야 할지부터 고객인 저와 먼저 상의한 후 계획에 맞게 하나 하나 차례대로 처리해 주시는 모습에서 역시 전문가다운 면모도 볼 수 있었네요.
정말 고객이 100%, 아니 1,000%를 만족할 수 있는 서비스였고, 다시 이사를 할 때에도 직접 연락을 드려 하고 싶을 정도입니다.
제 스스로 너무나도 만족스러워 쓴 글임에도 팀장님과 팀원분들께 무엇 하나라도 도움이 되시면 좋겠네요.
우리 회사에는 매월 우수사원을 뽑는 제도나 성과상여금, 승진 등 성과에 대한 것들이 있는데, 팀장님을 주축으로 모두가 더 잘되셨으면 좋겠어요~^^
대표이사님, 지점장님, 이런 분들을 많이 격려해 주세요^^
오늘 정말 감사했습니다. 이사한 것도 행복하지만, 83호점 1팀을 만난 것도 정말 천운이었어요.
행복하고, 항상 건강하세요!
고객님 머무실 소중한 보금자리를 매만지며
정성 다한 담당지역점을 아끼고 성원해주심이
고스란히 느껴지네요:) 서비스 이용과 더불어
커다란 성원주심에 감사드리며-
오늘의 결과에 안주하지 않고 최상의 서비스품질을
유지하기 위해 노력하는 영구크린이 되겠습니다:)
감사합니다. 고객님.
서비스 실행지역점 : 83호점