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227호점 뒤늦은 후기 남겨요~^^

김희숙 2021.05.25
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이사한지는 좀 되었는데 짐정리 한다고

정신없이 지내다보니 이제서야 감사의 글을 남깁니다.

 

이사 당일 약속시간 10분 전에 팀장님께서 연락을 주셨어요.

저는 솔직히 현장 일 하시는 분들은 좀 거칠거나 퉁명스러우실

거라는 선입견이 있었는데 이태민 팀장님의 아침 첫연락은

콜센터 직원이 아닌가 싶을 정도로 상냥하고 친절하신

목소리였어요. 이삿짐에서 연락이 온게 맞나 싶었습니다^^;

 

그리고 집에 들어오시면 바로 포장하고 시끄러울줄 알았는데

팀장님께서 직접 바닥 보양(?) 하시고 친절히 나긋한 목소리로

버릴물건, 두고갈 물건 체크해주시고 전반적인 이사내용과

예상 종료시간, 필요한 물건 등등 마치 기업 프리젠테이션 같은

안내를 받았습니다.

 

이때부터 직감했네요. 이삿짐은 팀 별로 능력치가 다르다던데

저희집에 오신 분들은 아주 프로패셔널한 팀이라는게 느껴졌습니다.

 

그리고는 포장하시는 모습을 보니 이 분들은 뭔가 그동안의

이삿짐 직원들과는 달랐어요. 특히 팀장님 가구 포장하실때

빈틈없게 포장재 감싸시려고 딱 집중해서 각잡으시는거 보고

아 이분들 진짜 잭임감 갖고 일하시는구나, 자기 직업에 대한

자부심이 있으시구나 싶었어요.

 

그렇게 작은 흠집 하나 없이 짐이 모두 옮겨지고

작은 공기청정기 하나까지 어디에 두냐며 물으시는 모습에

힘드실텐데 참 대단하시다 싶었습니다.

 

그러고 보니 그 많은 짐이 이동하는 중에 큰 소리 한번

안나고 작업을 끝내셨네요. 무거운 것도 많았는데..

 

앞으로 만약 제 주변에 누가 이사한다는 얘기만 들어도

이태민 팀장님과 팀원분들이 떠오를것 같네요.

 

이런 분들 만난 것도 복인가 싶습니다.

정말 감사드려요

 

다른 분들도 꼭 이 팀한테 이사하셨으면 좋겠네요

그래야 제가 글로 다 못전한 이 감동을 느끼실텐데ㅎㅎ

 

너무너무 감사했습니다^^

 

답변
관리자2021.05.26
고객님 안녕하세요.
만족스런 서비스로 여겨주시고,
격려와 응원주심에 감사드립니다:)

영구크린을 믿고 찾아주신 고객님께 부족함없는 서비스-
바라신 완벽한 결과를 전하기 위해 저희 영구크린은
언제나 정성을 다하고 있습니다.
이 같은 노력이 오늘의 좋은 결실을 이뤄 뿌듯할 따름입니다.
주어진 일에 진심을 다하며 적극 임한 담당지역점을 아끼고
성원해주심에 감사합니다.
힘이 되는 고객님 소중한 말씀은 담당지역점에 꼭 전달드리겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다 고객님-


서비스 실행지역점 : 227호점
간편견적

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