칭찬후기

109호 칭찬합니다

매번 이사할때마다 영구이사를 세번째 이용중인데처음으로 후기를 쓰네여. 매번 할때마다 만족스러우니 세번째 이용이구요. 이제야 이렇게 후기쓰는 곳이 있다는걸 알게되서 다른분들을 위해 작성합니다. 우선 전화해서 상담하면 방문오셔서 견적을 봐주시고 같은곳에서 세번째 이사라 여러가지 배려도 해주신거같아 감사해여. 이사날 8시에 약속을 잡았구요. 오셔서 집바닥에 상처 나지말라고 일일이 깔아주시고 시작하셨어요. 역시 이번에도 약속한 시간에 맞춰서 남자 세분과 이모님 한분이 오셔서 일사분란하게 순서대로 짐을 포장해주셨구요. 이모님 한분이 주방을 전담하셔서 깔끔하게 정리해주셨구여. 어수선했던부분은 좀 더 깔끔하게 정리해주셨네요. 중간 중간 바닥도 닦아 가면서 해주셔서 맨끝에 정리할일이 거의 없었네요. 이사라는게 신경쓰이는게 많고 정리도 엄두가 안나는데 먼지가 많이 쌓여있던 곳들도 하나하나 닦아주시고 세심하게 해주셔서 대만족이네여. 계속 대박나세요.

이사 스트레스 확~날려버린 가족같은 드림팀!

견적 받기이사를 10번씩 해본 저희들은 이미 이사에 이골이 난 상태였어요. 하지만 이사할 때마다 느끼던 것은, 가격이 높다고 해서 무조건 만족스럽지도 않으며,가격이 저렴하면 저렴한 만큼 감수해야 할 것들이 있다는 것이었죠. 적절한 이사 업체를 고르는 일은 늘 숙제였어요. 제한된 예산 안에서 합리적인 결정을 내려야 했어요. 인터넷을 검색해 보니 수~많은 이사업체들이 견적 신청을 기다리고 있었답니다. 저희는 총 5군데로 업체를 추리고 견적을 받아보기로 했어요. 견적을 받으러 오시는 사장님들마다 설명이 대부분 비슷했는데, 차이는 크지 않았어요. 그렇기에 사장님들의 설명 방식,그 분 나름의 카리스마 등이 결정에 영향을 미치지 않을 수 없었네요. 특정 업체를 험담할 의도는 없지만, **업체의 “우리 아니면 답이 없다~”는 식의 고압적인 자세는 저희들을 불쾌하게 만들기도 했어요. 업체 간의 큰 차이를 구분하기 어려웠고,그렇다고 마음에 쏙 드는 업체도 없었기에 고민하고 있던 중, 마지막으로 견적을 받으러 영구이사 하희숙 실장님께서 오셨어요. 일단 하실장님은 처음부터 제 마음을 편안하게 해 주셨어요. 마지막에 오셨다보니 자연히 다른 업체 사장님들과 비교하기가 쉬웠는데요. 일단 매우 인간적이시고 옆집 언니 같은 편안함이 있으셨어요. 무엇보다 제 마음을 끌었던 것은 실장님께는 고객이 선택해 주지 않을 경우에 대한 조바심이나 꼭 우리를 선택해 달라고 저희를 압박하시려는 의도가 전~혀 보이지 않았다는 거예요. 제가 오죽하면 “어쩜 그렇게 느긋하세요?”라고 물어봤는데, 실장님께서는 “뭐~고객님들 후기 들어와서 한 번 읽어보시면 그 이유를 아실 거예요~”라고만 하시더군요. 나중에 알고보니 실장님의 여유는 모두 서비스 품질에 대한 자신감에서 우러나오는 것이었어요. 실장님의 자신감에저는 망설임없이 다음 날 바로 전화드려서 “계약할게요~”하고 계약금을 보내드렸답니다. 이사 전 날 이사해 보신 분들은 아시겠지만 이사 전 날에는 그야말로 이런 저런 걱정들 때문에 안절부절 못하게 됩니다. "차질 없이 잘 진행될까? 이사 업체는 제 시간에 잘 도착해 줄까? 새로운 곳에서 잘 정착할 수 있을까?"하는 여러 가지 번민들 때문에 일이 손에 잡히지 않고요. 그런데 그 때, 영구이사에서 다정한 문자가 한 통 도착했어요. 저 문자는 별 거 아니라면 아니겠지만, 불안하고 긴장되었던 저희들의 마음을 다소 진정시켜주었답니다. 정서적으로 진정도 됐고,귀중품 등 따로 챙겨두어야 하는 물건들을 잘 챙길 수 있는 리마인더가 되었어요. 이사 당일 <짐 싸기> 친정에 아이들을 맡기고 집에 오자, “안녕하세요~!”하는 친절한 목소리가 들려왔어요. 집 안에는 동선마다 모두 두툼한 박스들이 깔려있었고, 팩킹이 이미 시작되고 있었어요. “여보 어서와~ 일찍 와 주셨네~” 남편이 상기된 얼굴로 말했어요. 시간 약속부터 잘 지켜 주시니 초반에 안심이 되었죠. 남자 선생님 세 분, 여자 선생님 한 분 이렇게 와 주셨어요. (이건 이사 업체마다 대부분 동일하더라고요.) 대장 선생님은 중간중간 일의 속도를 조절하시며 일의 진행 상황을 잘 리드하시는 듯 했고 덩치 선생님은 무거운 짐들을 도맡아 옮겨주시는 듯 했어요. 젊은 선생님은 제가 뭘 여쭤볼 때마다 밝은 얼굴로 친절하게 대답해 주시곤 평소에는 묵묵히 한 번 쉬지도 않으시고 일을 열심히 하시더라고요. 여자 선생님께서는 정말 센스쟁이셨어요. 제가 이사 당일이다보니 바깥에서 통화를 하느라 자리를 자주 비웠거든요.(이사해 보신 분들은 모두 아시겠지만 부동산,인터넷,정수기,도시가스,우체국... 등등 통화할 데가 한두 군데가 아니잖아요.) 이것 저것 물어보고 싶으신 것이 있었을텐에 알아서 척척 버릴 건 버리고 짐을 잘 싸주시더라고요. 특히 냉장고 청소는 제가 구입 후 3년 동안 제대로 해본 적이 없었는데 제가 아무리 문질러도 안 닦이던 묶은 음식 때들을 말끔히 제거해 주시더라고요. 저희 냉장고가 좀 총체적 난국이었어서 땀을 뻘뻘 흘리시는 선생님께 제가 중간에 안마라도 해 드리고 싶었네요.^^ 다 실어보니, 짐이 견적내셨던 트럭에 다 들어가지 않는 상황이 벌어지는 듯 했는데, 용달을 바로 부르시더라고요. 정말 빨리 도착해서 깜짝 놀랐어요. 나중에 저희는 용달 이용료 10만원 청구하시겠다 싶었는데 웬걸요~ 청구 안 하시고 처음 견적 뽑으신대로 그냥 청구하시더라고요. 그걸 보고 역시 잘하는 업체는 다르긴 다르구나 싶었답니다! 고객과의 신뢰를 귀중한 가치로 여기시는 것 같았어요. 짐을 다 실으시고 제가 집에 들어가서 살펴봤는데, 정말 휴지 하나 떨어진 것 없이 휑~~했어요. 이삿짐은 이렇게 싸는 거구나~싶더라고요. 다음 들어오실 분들이 바닥 청소만 말끔히 하시고 그냥 짐을 들여 놓으시면 되겠다 싶더라고요. <짐 풀기> 짐을 쌀 때는 친정집에 아이들을 맡겨놨지만 짐을 풀 때는 아이들을 데려가야 했어요. 저희가 아이들이 넷이라 일하시는 데 아이들이 자꾸 돌아다니면 방해되실까봐 좀 긴장하고 있었던 게 사실이에요. 그런데 웬걸요~짐 쌀 때는 안 보이던 아이들이 집으로 들어선 순간~분위기가 정말 화기애애하게 바뀌었어요. 대장 선생님은 아이들을 천성적으로 좋아하시는 분 같았어요. 아이들과 구구단 게임을 하면서 즐겁게 일을 하시는 모습을 보면서 저분에게 이건 일이 아니구나~놀이구나~하는 생각이 들면서 일을 즐기시는 모습에 감탄했답니다. 덩치 선생님도 저희 부잡스러운 막내와 농담을 주고 받으시며 일을 해 주셨는데요. 아이들 이야기로 대화를 나누다 보니 선생님 둘째가 태어난 지 두 달 남짓 되었는데 엊그제 셋째가 생긴 걸 알게 되었다고 말씀해 주셨어요. 토끼같은 아이들과 임신한 아내를 위해 열심히 일하시는 선생님을 보여 숙연해지기까지 했답니다. 이 정도의 개인적인 대화를 나눌 정도로 분위기가 화기애애했다는 말씀을 드리고 싶었어요. 덩치 선생님께서는 특히 가구를 배치할 때마다 “사모님~이거 여기 놓을까요? 저기가 더 편하시겠어요?” 하고 물어봐 주셨는데요. 제가 이미 놓은 가구에 대해 마음을 바꾸기가 죄송한 표정을 짓고 있을 때면 “편하게 말씀하세요~”라고 해 주시며 저희 마음을 편하게 해 주셨답니다. 여러 번 일하게 해 드렸는데도 싫은 기색은커녕 농담도 해 주시는 여유도 보여주셨답니다. 우리 센스쟁이 여자 선생님은 짐을 풀 때도 재치와 수완을 발휘하셨어요. 특히 제 마음을 사로잡으신 센스는 제가 오랫동안 뚜껑을 찾지 못해 못 쓰고 있었던 용기들의 뚜껑을 다 짝을 맞춰주셨다는 거예요. 같은 종류의 부엌 살림들을 지혜롭게 분류해 주신 덕분에 가신 후에도 편하게 부엌 살림 할 수 있었답니다. 선생님~당신을 정리와 수납의 달인으로 임명합니다!!!물병은 물병끼리~ 약품은 약품끼리~모아주셔서~ 이사 후에도 별 어려움 없이 생활할 수 있었어요. 영구 클린의 감동 서비스는 본인들이 떠나신 후에 고객이 최대한 편하게 물건을 찾을 수 있게 배치해 주신다는 거예요. 옛날 집과 새 집의 구조가 전혀 다르기 때문에 물건들을 적소에 배치하려면 센스와 재치가 필요한데요. 그분들이 떠나시고 나서 생활용품들을 찾을 때마다 그렇게 단시간 안에 찾기 쉬운 곳에 다 배치해 주고 가신 것을 보고, 이분들은 정말 베테랑들이다~라고 저희 신랑과 제가 탄복했답니다. 이사가 모두 끝나고, 영구이사팀이 모두 철수하신 후, 저희들은 진짜 별로 할 일이 없었어요. 바닥에 청소기 돌려 주시고 스팀 청소까지 완료해 주셨거든요. 저희들은 바~~로 일상 생활이 가능했고 그날 밤 새 집에서 아주 좋은 단꿈을 꾸었답니다. 이사 며칠 후 영수증도 부탁드렸는데 하실장님께서 친절하게 처리해 주셨답니다. 합리적인 가격에 센스있는 일 처리,거기에다 가족적인 화기애애함까지~~저희는 영구이사 덕분에 일석삼조의 행운을 누렸답니다. 이사업체 선정을 망설이는 분들께~~영구이사 강추합니다!!

206호 4팀 대만족!

오늘 처음 이사를 해보았습니다.아기짐도 있고 해서 걱정이 많았는데 짐 포장부터 정리까지 너무 잘 해주셨습니다. 전에 이사가신분이 미닫이 문을 잘못 끼우고 나가셨는데 그것도 빼서 다시 맞추어주셨어요~대충 빨리빨리 하기보다는 꼼꼼하고 완벽하게 해주시고 위치조정도 요리조리 맞춰가면서 열심히 해주셨습니다.그리고 이사끝나면 청소 언제히라 걱정했는데 이사 다 끝나고 청소도 깔끔하게 잘 해주셔서 따로 청소 안해도 될거같아요~ 다음번에 이사해도 206호 4호팀으로 지정하고 이사하는 동안 전 카페에서 쉬어도 될거같아요! 206호 4호팀 덕분에 아주 만족스럽게 이사를 마쳤습니다. 감사합니다!

영구크린216호점 3팀장이형모

영구크린 완전 강추합니다!!짐 들어오기전에 앞에 사시던분이 너무 지저분하게 해두시고 나가셔서 조만간 청소를 다시 해야겠다라고 생각했는데..이사 마무리하고 들어와서 보고 깜짝 놀랐습니다!!정말 엄~청 깔끔하고 깨끗하게 정리해주셨네요ㅜㅜ감동감동입니다ㅜㅜ 별 백개 드리고 싶네요!!주변 지인분들한테 꼭 추천하도록 하겠습니다!!고생 많으셨습니다!!

기대이상입니다. 약속시간 ^^ 다음에도 이용할 예정입니다.

신혼집에서 하나둘 꾸려가다보니 살림이 많아져 포장이사의 도움을 받았습니다.포장이사라길래 그냥 말그대로 포장만 해주시고 옮겨주시는 줄 알았는데,완전 아닙니다.전문가분들답게 신속하고 정확한 포장과 함께,가전제품 하나하나 꼼꼼히 닦아주시는 감동까지 있습니다.입주할 집이 생각보다 더러웠는데, 입주청소는 부를 필요도 없이 깔!끔!하게 해주시네요아,, 그리고 살림을 어디 배치할까 고민할때마다 전문가답게 조언을 해주시면서 도와주시기도 한답니다 ^^영구크린은 사실 포장이사라는 단어가 무색합니다. 이사 전반의 과정을 너무 꼼꼼하게 잘 챙겨주신답니다.이사 대행 수준이랄까요? ^^약속시간은 오전 8시로 했었는데 미리 와서 기다려주셔서 덕분에 정신없는 이삿날 깔끔히 입주하고오후 출근까지 할 수 있었습니다.너무 감사합니다 기사님 여사님

남산리더스뷰로 이사

1년만에 이사를 하게되어 작년에 영구이사를 이용했을때 만족스러워서 다시 영구이사를 불렀습니다 역시 영구이사 믿고 맡길수있는 이사 전문 맞네요남자분 5명 여자분1명이 1팀으로 시작부터 발빠르게 움직여 정리 정돈두 척척 1회용 비닐로 모두 개별포장을해 맘이 놓이더라구요 예전에는 바구니에 걍 담어와 다른 오염물이 묻어 찜찜했던 기억이 있었는데 깔끔하게 청소까지 피톤치드로 마무리해주시니 걱정했던만큼 많이 힘들지 않았습니다 늦게까지 고생하셨는데도 친절하게 대해주셔서 맘도 흐뭇하네요 담에 이사르로 한다면 영구이사 66호점 6팀을 다시 이용할 생각입니다수고 많으셨어요 감사합니다^^

275호점 덕분에 편안하게 이사잘했어요^^

지역에서 추천받았는데 진짜 팀워크도 너무좋고 이사하는 내내 힘들만도 한데 웃으면서너무 친절하게 잘해주셨어요 이모님 정리정돈 대박이고요ㅎㅎ 남자분들 투박하게 생기셨는데 엄청 꼼꼼하고 섬세하게 정리해주셨어요ㅎㅎ이사온집에 바닥하고 천장벽 등등 하자있나 살펴봐주셔서 덕분에 하자부분도 알게됐습니다 이사하시는분들 275호점 강추합니다 ^^오늘너무 고생 많으셨습니다ㅎㅎ

영구이사 선택하길 잘 했어요

이사 업체를 선정하기 전, 요즘 광고에 많이 나오는 어플을 통해 3곳을 추전 받았었습니다.1번 업체 : 불친절함. 전받적으로 대충 하려는 느낌. 2번 업체 : 개인업체. 파손보혐에 대해 문의하니 얼버무림3번 업체 : 견적예약 시간까지 연락없고 안옴세곳 모두 맘에 들지 않았고 엉망이었습니다. 신혼가구 이고 6개월 아기와 해야하는 이사라서 걱정이 많았는데, 친구 추천으로 영구크린에 견적을 받아 보기로 했습니다.홈페이지에서 견적신청을 하자마자 콜센터에서 전화가 왔고, 바로 견젹 부장님이 연락이 와서 당일 견적을 받기로 했습니다.1시간도 걸리지 않고 일이 진행되니, 따로 시간을 내지 않아도 되어서 편했습니다.견적날 부장님이 오셨는데, 영구크린 조끼를 입고계셨고, 꼼꼼하게 살피신 후 견적서를 작성해 주셨습니다.이전에 받았던 업체들보다 짐의 양이 많다고 견적을 넣으셨길래 왜 다르냐고 문의를 하니, 새로 구입한 고가의 가구들은 더 꼼꼼하게 포장하기 때문에 다른 곳보다 견적이 많이 나올수 있다고 하셨고, 그만큼 꼼꼼하게 이사해주니 걱정 말라며, 견적서를 전용 파일에 넣어주셨습니다.첫인상이며 업무 처리하는 시간과 설명을 들으니 영구크린에서 이사를 해야겠다 생각했습니다.이사 당일 아침 일찍부터 오셔서 이사 준비를 하셨고, 저, 남편 아이는 다른곳에서 쉬다가 전화하면 확인차 오라며 귀중품만 챙겨서 나가라고 하셨습니다. 정말 셋이서 나와서 아침먹고 쉬다가 전화와서 살던집에 갔습니다.시간이 11시 전이었는데 이미 짐은 싹 쌓여서 트럭에 실려있었고 쭉 둘러보며 확인만 하라셨습니다. 정말 손도 까딱 안했어요.빠진거 하나없이 꼼꼼하게 포장해 주셨고 점심 식사 후 이사할 집에 짐을 올리기로 했습니다.새로 인테리어를 해서 마루와 벽지 까짐에 신경써 달라고 하니, 사진처럼 엄청 꼼꼼하게 작업해 주셨어요. 덕분에 까진곳 하나도 없이 이사했습니다. 정말 손발이 척척 맞으셔서 빠르게 진행이 되더라구요.이삿짐을 엘리베이터로 올려야해서 더 힘드셨을텐데, 정말 신속하고 친절하게 잘 해주셨습니다.가구배치할때 물어봐 주시고 더 좋은 아이디어도 내 주시고 내 집 이사처럼 해주셨습니다.이모님도 부엌정리를 정말 잘 해주셔서 따로 더 손을 안대고 그냥 사용해도 될 것 같습니다.전체적으로 정말 친절하고 마음에 드는 이사였습니다. 감사합니다.

팀장님외 모든분께 감사드립니다

영구크린 덕분에 이사 잘했습니다 204호점 1팀 한재환팀장님 외 모든분들께 감사드립니다 1층에 도착하셔서 미리 전화주셨더라구요 띵동띵동 문열어 드리면 당황스러운데 미리 전화주시니 애들 학교 보내고 짐 챙길꺼 챙길 시간이 생기니 좋더라구요 마음의 여유도 있고..직원분들이 하나하나 자기 물건인듯 소중하게 다뤄주셔서 마음놓고 부동산으로 갔어요.. 팀장님이 혹시나 놓고 갈 물건인지 정확하지 않으면 그때그때 전화주셔서 확인하시니 안심이 되더라구요. 1차 문제 발생.. 6톤 짐이라고 견적 받았는데 1톤 초과했답니다 팀장님 전화오셔서 추가 요금은 없고 알고만 계시라고.. 아이고 너무 고맙습니다(꾸벅)그전 이사할때는 1톤 초과 했다고 추가요금 받아서 기분이 별로더라구요. 금액이 조금 비싸더라도 추가요금 생각하면 더 저렴한것 같네요. 이래서 영구크린 영구크린 하나봅니다 도착한 집에서는 바닥 상하지않게 보양작업부터 해주세요. 짐을 빼고 넣으니 가구마다 먼지가 뽀얗더라구요 눈에 보이면 먼저 닦아주시고 짐 넣어주셔서 감동받았어요 ㅠㅠ 2차 문제 발생..멘붕왔어요. 제가 뒷베란다 사이즈 측정 착오(바닥에서 치수를 쟀어요. 창문 틀이 안으로 들어와있는데 생각을 못했던 거죠)로 책장 2개를 넣어야하는데 1cn정도 모질라서 안들어가더라구요 갑자기 도면 보고 책장을 빼고 어디다둬야할지 멘붕왔는데 그때 짜잔... 팀장님이 해결해주셨지 뭡니까... 일자로 놓으려고 했는데 기억자로 놔주시고 저한테 어떤지 물어봐주시지 뭡니까.. 전 멘붕상태라 도면 보고 이리저리 생각하며 끙끙거리고 신랑은 저보고 알아서 하라며.. 아긍 진짜ㅠㅠ탐장님 그때 너무 감사했어요 저도 모르게 엄지척 해드렸지요..거기다 감독만 하던 신랑이 연결코드가 더럽다며 새로 구입해서 설치하라고ㅠㅠ 말만 예쁘게 하는 신랑... 너무 죄송하다고 말씀드리고 냉장고를 뺐다 넣어야했어여 팀장님 당연히 해주신다며 기분좋게 해주시더라구요.. 짐 정리 후 못 박아주시고 청소해주시고 추가요금 No!!! 문제해결사의 끝판왕!!! 204호지점 1팀 한재환팀장님팀 강추합니다!!!^^

영구이사 정말 최고네요

정말친절하시고 하나하나 신경써주시고 정말감사드립니다영구이사 적극추천드립니다