칭찬후기
사진후기
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서울시 강남구
영구크린 445호점, 정말 ‘이삿날이 고객의 휴일’이네요!
신혼집에서 처음으로 이사하는 거라 이사 전부터 걱정이 정말 많았습니다.새로 장만한 가전·가구들이 많았고, 혹시라도 옮기는 과정에서 찍히거나 긁히거나 파손되면 어떡하나 하는 걱정이 컸어요. 그런데 결론부터 말씀드리면 정말 걱정할 필요가 하나도 없었습니다.이번 이사는 가장 만족스러웠고, 왜 영구크린을 선택하는지 직접 경험해보니 알 것 같았습니다. 이날 남자 세 분, 여자 한 분, 총 네 분이 한 팀으로 오셨는데 첫인상부터 너무 좋았습니다.시간 약속도 정확하게 지켜주셨고, 네 분의 호흡이 정말 잘 맞으셔서 이사하는 내내 작업이 굉장히 체계적으로 진행됐어요. 서로 필요한 부분을 바로바로 맞춰가면서 움직이시는데 괜히 제가 옆에서 도와드리려고 하면 오히려 제가 방해가 될 것 같을 정도로 각자 맡은 역할이 정확하셨습니다. 무엇보다 포장과 보호 작업이 정말 꼼꼼했습니다. 옷장이나 침대처럼 부피가 크고 무거운 가구들은 그냥 옮기시는 게 아니라 세세하게 직접 분해한 뒤 두꺼운 천으로 꼼꼼하게 포장해서 이동해주셨어요. 새 가구들이라 조마조마하며 지켜봤는데, 이사 후 확인해보니 찍힘이나 긁힘 하나 없이 정말 깨끗했습니다. 특히 분해했던 가구를 새 집에서 다시 설치해주실 때가 정말 인상 깊었습니다. 설치하고 끝내는 게 아니라 수평이 제대로 맞는지 여러 번 확인하고 또 확인해주셨어요. 제가 따로 말씀드리지 않아도 수평을 계속 체크해주시는 모습을 보면서 ‘아, 정말 전문가분들이구나’ 싶어서 감동받았습니다. 가전 설치도 정말 깔끔하고 세심했습니다.세탁기는 연결까지 깔끔하게 마무리해주셨고,냉장고도 단순히 자리에 넣어주시는 게 아니라 문이 열리고 닫히는 각도까지 확인하면서 수평을 맞춰주셨어요. 냉장고 문이 부딪히지않고 열리는 곳까지 벽에 붙혀주시며 힘써주시는 걸 보고 정말 감탄했습니다.에어컨도 깔끔하게 철거해주시고, 기존에 설치되어 있던 상태 그대로 깔끔하게 재설치해주셨어요. 가구뿐만 아니라 가전까지 하나하나 신경 써서 다뤄주시는 모습에서 책임감을 느낄 수 있었어요. 옷이나 이불 같은 섬유류도 마찬가지였습니다. 오염될까 걱정했는데 이중으로 꼼꼼하게 포장해주셔서 하나도 더러워지거나 찢어진 것 없이 그대로 옮겨졌습니다. 신혼집이라 깨끗하게 유지하고 싶은 마음이 컸는데 이런 세심한 부분까지 신경 써주셔서 정말 감사했습니다. 그리고 제가 개인적으로 가장 감동받았던 부분은 고객이 먼저 요청하기 전에 먼저 물어봐 주시는 서비스였습니다.물건 배치를 어떻게 할지, 멀티탭 위치는 어디가 좋을지 고민하고 있으면 먼저 다가오셔서 “어느 쪽으로 해드릴까요?”, “이쪽으로 해드리면 괜찮을까요?” 하고 물어봐 주셨어요. 제가 생각했던 것보다 훨씬 좋은 위치를 제안해주시기도 하고, 말씀드린 요구사항은 바로바로 척척 해결해주셨습니다. 특히 새 집에서는 가구 하나의 위치가 전체적인 동선이나 분위기를 좌우하는데, 제가 원하는 방향을 말씀드리면 귀찮은 내색 하나 없이 계속 맞춰주셔서 결과적으로 제가 처음 생각했던 것보다 훨씬 만족스러운 배치가 나왔습니다. 주방 정리도 정말 꼼꼼했습니다. 단순히 짐을 내려놓는 수준이 아니라 사용하기 편하도록 정리해주시고, 제가 요청드리는 부분도 세심하게 들어주셨어요. 이사하면서 가장 정신없는 공간 중 하나가 주방인데 덕분에 이사 후 정리해야 할 일이 확 줄었습니다. 또 하나 놀랐던 건 작업 속도였습니다.장거리 이사라 혹시 하루 안에 이사가 끝나지 않으면 어떡하나 걱정했는데, 짐을 빼는 데 3시간도 채 걸리지 않았고, 새 집에서도 3시간도 채 걸리지 않아 정리와 바닥 스팀 청소까지 마무리해주셨습니다. 빠른데 꼼꼼하고, 꼼꼼한데 또 체계적이었습니다. 이게 정말 네 분의 팀워크가 좋아서 가능한 일이 아닐까 싶어요. 네 분 모두 분위기도 좋고 서로 호흡도 잘 맞으셔서 보는 저까지 마음이 편했습니다. 이사라는 게 원래 정신없고 스트레스받는 일인데, 이번에는 오히려 제가 신경 쓸 일이 없어서 너무 편했어요. 그리고 영구크린에서 안내하는 이삿날! 고객님의 휴일이 됩니다!라는 문구가 있잖아요.이 문구를 처음 봤을 때는 그냥 홍보 문구라고 생각했는데, 이번에 이사를 직접 해보니 정말 딱 맞는 말이었습니다.진짜 제가 할 일이 거의 없었습니다.알아서 척척 진행해주셔서, 제가 괜히 나서면 방해가 될까 싶어 편하게 지켜보기만 했어요.ㅎㅎ 영구크린의 추가금 없는 정찰제 견적도 마음에 들었습니다. 처음 견적을 받을 때부터 안내받은 금액 그대로 진행됐고, 이사 당일에 갑자기 추가 비용을 요구하는 일도 전혀 없었습니다. 이사할 때 가장 걱정되는 것 중 하나가 예상하지 못한 추가금인데 그런 부분에서 정말 깔끔했습니다. 또 영구크린에서 안내하는 이삿짐 파손 시 최대 1,000만원 보상 제도도 고객 입장에서는 정말 든든하게 느껴졌습니다. 특히 저희처럼 새 가전과 새 가구가 많은 집이라면 이사 업체를 고를 때 단순히 가격만 볼 수 없는데, 혹시 모를 사고에 대한 보상 체계가 있다는 것 자체가 큰 안심이 됐습니다. 결과적으로 이번 이사는 어느 하나 빠지는 부분이 없었습니다. 이사라는 큰일이 있으면 보통 ‘뭐 빠뜨린 건 없나’, ‘가구 망가지면 어떡하지’, ‘시간 안에 끝날까’, ‘추가금 나오면 어떡하지’ 같은 걱정을 계속하게 되는데 이번에는 그런 걱정을 할 틈도 없이 모든 과정이 순조롭게 끝났어요. 무엇보다 작업이 끝난 뒤 집을 둘러보면서 ‘아, 영구크린에서 하길 잘했다’ 라는 생각이 들었습니다. 저희는 신혼집이고 새 가구와 새 가전이 많아서 이사를 앞두고 정말 예민하게 걱정했는데, 결과적으로 파손이나 오염 하나 없이 너무 깔끔하게 옮겨졌고, 제가 원했던 것보다 더 만족스럽게 정리까지 마무리해주셔서 정말 감사했습니다. 영구크린 445호점 팀원분들, 정말 고생 많으셨고 진심으로 감사드립니다. 다음에 또 이사하게 된다면 저는 고민할 것 없이 무조건 영구이사를 선택할 것 같고, 가능하다면 이번에 함께해주신 445호점에서 다시 진행하고 싶습니다. 이사 업체를 고민하고 계신 분들이라면 가격도 중요하겠지만 ‘내 짐을 얼마나 소중하게 다뤄주는가’, ‘이사 당일 업체를 믿고 편하게 맡길 수 있는가’를 꼭 보셨으면 좋겠습니다. 저에게 이번 영구크린 445호점은 모든 점들을 만족시켜준 이사였습니다. 다시 한번 445호점 모든 팀원분들께 감사드립니다. 다음 이사도 영구크린! 가능하다면 무조건 445호점입니다!
# 응대가 친절해요# 포장이 꼼꼼해요# 완벽한 이사였어요
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서울시 용산구
두번째 의뢰였어요
예전에 이사를 맡긴 적이 있는데 이번에는 업무 관련해서 도서돤의 장서 반출과 반입을 의뢰했어요날짜외 시간 모두 정확히 지켜 주시고 정리도 깔끔해서 너무 편하게 일을 마쳤어요 또 연락드리고 믿고 맡길 수 있을 것 같아요^^
# 추가비용이 없어요# 포장이 꼼꼼해요# 정리정돈이 깔끔해요
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서울시 용산구
451호 박선호팀장님
꼼꼼하게 친절하게 이사 잘 마무리 해주셨습니다! 감사합니다 !!
# 포장이 꼼꼼해요# 작업 속도가 빨라요# 팀 분위기가 좋아요
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영등포구 국회대로
영구이사 26호점 포장이사
영구이사26호점강력추천 합니다친절하고 깔끔한 정리 신속정학합니다 추천합니다 감사합니다
# 시간 약속을 잘 지켜요# 응대가 친절해요# 작업 속도가 빨라요
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인천 갈산동
433호점 칭찬합니다
이사날 빠르게 오셔서 꼼꼼하게 정리 해주셨습니다 기분좋게 이사 마무리해서 좋네요
# 시간 약속을 잘 지켜요# 응대가 친절해요# 작업 속도가 빨라요
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경기도 포천시
너무 좋은 이사♡
저희가 12년만에 이사했는데 짐도 많고 버릴것도 많았는데 하나하나 신경써주시면서 포장도 해주시고 정리도 순식간에 해주시고 너무 꼼꼼하게 물어보면서 집에 맞게 수납과 정리를 잘해주시네요. 이모님도 너무 친전하고 오신분들도 다 좋으신거 같아요.영구이사를 선택한게 잘 한 선택인거 같습니다.새집에서 좋은 기운받아서 잘 살꺼같습니다.
# 견적이 정확해요
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인천시 연수구
영구크린 449호점 추천합니다
안녕하세요 추천받고 최양렬팀장님께 이사 견적 및 작업 받았어요남자4분, 여자1분 오셔서 도와주셨고 여태 이사 3번 해봤는데가장 마음에 들었어요. 팀장님 외 직원분들 엄청 친절하셨고,날씨가더워서 짜증나시고 힘드실텐데 내색하나 없이 진짜 사소한거 하나하나 귀찮으실텐데도 물어봐주시고 이사전후 찍힌 자국 하나 없이 잘 마무리했습니다 가전제품이랑 소파 티비도 아주 이상없이 잘 이전해주시고 설치까지 마무리 해주셨어요 이사 후에도 부자되라고 해주시구 ㅋㅋㅋ 팀장님이랑 직원분들도 부자되시구 다음에도 이용할게요 감사합니다 번창하시구 건강하세요!!!
# 응대가 친절해요# 팀 분위기가 좋아요# 완벽한 이사였어요
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경기도 광명시
유쾌하게 이사 마무리
주말 이사라 가격 걱정이 좀 됐었는데 합리적으로 견적이 나와서 좋았어요. 이사 전날 안내 문자도 다시 주셨고, 당일에는 이사 예정 시간 보다 일찍 오셔서 더 빠르게 이사 시작할 수 있어서 좋았어요! 다음 집 청소 일정 때문에 입주가 늦어졌는데도 시간도 다 맞춰주시고 무엇보다 이사날은 신경쓸게 많아서 스트레스 많이 받는데 유쾌한 분위기로 이사를 진행해주셔서 저도 걱정을 덜고 오히려 영구이사 덕에 기분 좋게 마무리 할 수 있었네용바닥 보강 작업도 꼼꼼하게 해주시고 티비, 큰 가구들도 포장 잘 해주셔서 흠집 하나 없이 잘 마무리 됐습니다. 특히 마지막에 쓰레기가 많이 나왔는데 마무리까지 깔끔하게 정리해주셔서 감동이었습니다. 이전 이사에서도 영구이사 만족스러워서 또 예약한 영구에서만 2번째 이사 인데 이번에도 아주 만족했습니다ㅎㅎ 주변에도 완전 추천 중 이에요. 다음에도 또 이용할게요 감사합니다 :)
# 가격이 합리적이에요# 시간 약속을 잘 지켜요# 응대가 친절해요
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성남시 분당구
447호점 지방이사 칭찬합니다
지방이사했는데 꼼꼼하게 포장도 잘해주시고 정리도 깔끔하게 해주셨어요. 장거리 이사라 오래걸릴까봐 걱정했는데신속하게 잘 해주셔서 너무 감사합니다~!!
# 주방정리를 잘해요# 포장이 꼼꼼해요# 정리정돈이 깔끔해요
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서울시 용산구
이삿날이 휴일이었던 하루
어제 이사했는데 너무 마음에 들어서 후기까지 남겨봅니다 :) 영구이사 상담해주셨던 지점장님이 너무 진중하시고, 말씀하시는 것 하나하나에서 정직하게 일하시는 분이라는 인상을 받았어요. ‘이분이 진중하시다면 같이 일하는 팀원들도 좋으시겠지’ 하는 생각이 들어서 영구이사로 결정했는데, 결과적으로 정말 너무 만족스러웠습니다.어제 실제로 이사를 해보니 왜 사람들이 이사 업체는 결국 ‘사람’이 중요하다고 하는지 알겠더라고요! 같이 오신 분들 한분 한분 모두 너무 친절하고 좋으셨어요. 이모님도 따뜻하셔서 좋았고, 짐 옮겨주시는 분들도 너무 깔끔하게 일해주셔서 이사하는 내내 마음이 편했습니다.외국인 직원분들도 계셨는데 한국말을 모두 너무 유창하게 하셔서 의사소통에 전혀 불편함이 없었고요. 힘도 정말 좋으셔서 무거운 물건들도 척척 옮기시는데 가구나 물건에 상처가 날까 걱정할 일이 한 번도 없었습니다.그리고 이사 끝나고 더 만족했던 부분은 생각보다 제가 정리할 게 정말 별로 없었다는 거예요. 기존 집에서 사용하던 구조 그대로 최대한 비슷하게 물건을 배치해주셔서, 이사 후에는 짐 정리하느라 며칠씩 고생할 필요 없이 청소만 계속하고 있어요.처음에는 지점장님의 인상을 믿고 선택했는데, 막상 이사를 해보니 함께 오신 분들까지 정말 다 좋으셔서 ‘아, 여기로 선택하길 잘했다’는 생각이 들었습니다. 이사는 결국 사람 때문에 스트레스받는 경우가 많은데, 이번에는 이사하는 날 자체가 편하고 기분 좋았어요. 저처럼 업체 선택하면서 고민하시는 분이라면 저는 정말 추천하고 싶습니다!
# 작업 속도가 빨라요# 팀 분위기가 좋아요# 완벽한 이사였어요