칭찬후기

입주청소

입주청소 대만족입니다. 성실하고 깨끗하게 해주시구요. 하자도 알려주셔서 더욱 감사드립니다.

83호점 박승민팀장 이사팀 감사합니다

오랜만에 이사라 스트레스도 받고 걱정했는데 영구크린83호점 박승민팀장님과 팀원들 덕분에 무사히 잘 마쳤습니다당일 도배와 청소까지 겹쳐서 일이 꼬였는데 잘 조율해서 해결해주셨습니다다들 힘드실텐데 웃으며 일하시는 모습이 좋았습니다감사합니다

걱정, 불안없이 편안한 이사는 영구크린으로^^ (445호점 유팀장님 최고!)

<시작부터 좋았던이사견적> 1.견적일정 잡기조차 힘든 인기많은 영구크린 아파트 이사를 해야해서 여러군데 견적을 받았고,업체마다 장단점이 많았답니다. 영구크린은 견적을 받으려고 하니,이미 일정이 꽉 차있어 제일 나중에 견적받은 곳이었어요. 2주는 기다린 것 같아요.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 2. 정확한 약속시간 다른 업체같은 경우는 일정을 깜빡하기도 하고 시간에 늦기도 하고 했는데, 일단 견적 내주셨던445호점 류수열 부장님은 정확한 일정과 시간에 방문을 주셨어요. 집을 상세하게 둘러보시고,철저하게 견적을 내주셨고 견적서에 대한 설명과 어떤식으로 이사를 진행할것이다에 대해 상세히 설명을 주셨어요. 무엇보다 견적 받아본이사업체중 최다 작업인원이 투입되더라구요. 거기에서도 만족스러웠답니다. 그리고 저희가 영구크린1인청소 사이청소를 진행했었는데,그것도 참고해주셨고 정리정돈,뒷마무리 청소 등 마무리까지 완벽한 것 같아영구크린으로 정하게 되었어요. 그리고사전에 해당지역 쓰레기봉투 준비,관리사무소 사전 연락 등까지 한번더 말씀해주시며 체크해주셨답니다. 3. 이사당일 1) 정확한 시간 방문과 지속적인 소통 보통 이사업체에서 일을 빨리 끝내기 위해서 약속한 시간보다 먼저 도착하면 먼저 오시기도 하는데, 영구크린은 약속한 시간인8시30분경에 거의 맞춰서 사전에 연락주시고 올라오셨어요. 사실 미리 오실까봐 아침부터 엄청 저희도 나름 분주하게 정리하고 있었거든요..ㅋㅋㅋ 445호점의 유팀장님을 만나 뵙고 나니, 좋은 인상에 버릴물건 확인과 집을 둘러보시며 파악하시는 꼼꼼함에 시작이 좋구나라는 느낌을 받았습니다. 그리고 저희와 소통하시며, 이사나갈 물건과 두고갈 것 여러 가지 정리가 되면서 짐을 빼시기 시작하셨어요. 저희가 계속 집에는 있기 힘들어서 밖에서 부동산관련 업무도 보고 왔다갔다 할동안 집 관련으로 물어보실게 있으시면 전화를 주셔서 확인하시거나, 문자로 사진을 보내주시며 하나하나 체크를 해주셨답니다. 2) 꼼꼼한 포장 이사 무엇보다 깔끔한 포장도 마음에 들었어요. 어떤 업체같은 경우는 오래된 천을 쓰기도 하고 떨어진 천을 쓰기도 하는데, 영구크린 포장이사용은 깨끗하고 깔끔했습니다. 일회용 포장도 있어서 저희집 포장에만 쓰시고 버린다고 하셨구요. 이사짐을 빼면서도 청소도 계속 하셔서 바닥도 깨끗하고 좋았어요. 당일 이사갈 집이 나가자 마자 저희가 들어가는거라서 영구크린1인 청소도 예약을 해서 했는데, 청소하시는분께서 미리10시반에 들어가셔서 청소진행해주셨고, 이사갈 집 청소 컨디션도 사진으로 찍어서 보내주셔서 전화로 청소관련 소통하며 진행했습니다. 10시반부터3시간 반정도까지 청소해주신 것 같았어요 3) 불안한 저를 안심시켜주시는 유팀장님 제가 1인청소 하고 있어서 이사갈 짐 어떻게 하냐고 하니 유팀장님께서 저희가 가서 보고 조정하면서 하면 된다고 안심시켜주셨어요....ㅋㅋㅋ 극J성향이라 미리 걱정을 많이 했거든요 덕분에 청소도중 이사가 겹치기 않고 잘 진행되었어요 4. 점심시간 이사갈 집으로 영구크린 차들이 들어오고 사다리차도 놓고 배치를 하시더라구요. 그리고 점심식사를 하러가셨어요. 저희도 이때 부동산 일들 해결하고 마무리 짓고 했습니다 5. 본격 이사짐 넣기 1) 덧신으로 시작된 쾌적한 환경 본격적인 이사짐을 이제 넣기 시작했습니다. 저희도 보러 올라가니다 파란색 덧신을 신고 계시더라구요. 1인 청소 하시는 분과 소통하면서 청소된 구역부터 먼저 짐을 넣어주셨어요. 저희가 신발신고 들어가려고 하니 덧신신고 들어오라고 하시며 깨끗하게 유지될 수 있게 해주셨습니다. 2) 가구재배치 계속 논의 이사온 아파트가 기존 아파트랑 평수는 비슷한데 방마다 크기가 좀 다르고 구조가 조금 달라서 가구들이 제갈길을....잃어버리고 있었어요 도착하자마자유팀장님께서 가구배치에 대해서 같이 논의해주셨고 안방,거실,작은 방2개,부엌까지 어떻게 짐을 놓을건지 저희랑 계속 이야기하시며 가구배치에 대해 대충 정리해주셨어요 미리 저도 치수를 재서 가구배치를 생각해둔 것이 있었는데 조금 난감한 것도 있었으나 유팀장님께서 정리를 딱 해주셔서 갈길잃은 장롱1개가 방에 딱 좋은 위치에 배치되고 마음이 놓였답니다 3) 만들어내는 수납공간 그리고 수납공간이 기존집에 비해 없는 상태였는데 최대한 수납공간을 만들어서 재배치해주셨고 갈곳잃은 짐들을 어디넣으면 좋겠는지 계속 소통하시면서 정리해주셨습니다 4) 끊임없는 재배치와 이동요구에도 끝까지 최선을 다해주신 445호 기존에 부엌에 놓기로 했던 김치냉장고를 부엌에 놓고나니, 식탁에 앉을 자리가 없더라구요 이게 무슨일!!!! 그래서 기존에 자리잡은 김치냉장고를 부엌 베란다로 이동시켜달라고 요청드렸는데 실은 내색 전혀 없이 치수재시고 알맞은 위치에 놓아주셨습니다 비좁은 통로도 확보해주셔서 최적의 장소에 놓아주셨어요 근데 또 이집에 문제가ㅜㅜ 세탁기 온수 호수가 이사온 집에 맞지를 않더라구요 그래서 저희가 온수 호수를 사와서 사람을 따로 불러야되나 했는데 유팀장님께서 이사팀이 해주시겠다고해서 온수호수도 연결해주시고 세탁기 운행도 체크하시며 이상없다고 해주셨어요 (이사온 집이 오래된 집이라 사진이 깔끔하지 못한점은 이해부탁드려요ㅜㅜ) 5) 이사 마무리 배치 이사온 집이 거실이 좁아져서 쇼파나 다른 가구들이 배치가 좀 힘들뻔 했는데 딱 맞게 셋팅을 해주셔서 거실이 아늑해졌답니다 : ) 마지막 둘러보시며더 필요한게 있으시냐고 물어보셔서 거실 커텐이 달리지 않아 부탁드리니 찾아서 마저 달아주셨어요. TV같은 경우 전원을 켜보시며 스크린에 손상 없음을 확인시켜주셨구요 마지막 다같이 집을 둘러보며 같이 컨디션 체크를 하셨고, 청소기로 청소해주시고,바닥까지 최대한 깨끗하게 해주셨습니다. 마무리로 피톤치드까지 뿌려주셔서 이사한 집 같지 않게 좋은 향이 나더라구요 계속 킁킁거렸어요 ㅋㅋㅋ 6. 영구크린 마지막 서비스 확인사항 마지막에는 유팀장님과 함께 이사 확인사항에 대해서 체크하고 마무리지었는데, 다른 업체에서는 이런 것이 없었는데 같이 확인하니 더 좋았던 것 같아요. 유난히 짐이 많고 아파트 구조도 조금 달라 걱정이 많았는데 최대효율을 끌어올려주셔서 감사한 마음이 컸습니다. 445호점 덕분에 이사 잘 마칠 수 있었고,좋은일들만 가득할 것 같습니다. 445호점 직원분들과 유팀장님 다시 한번 감사드려요 : )

영구크린 김성용마스터님 깔끔하고 좋아요

이사와 청소는 항상 영구서비스를 이용합니다.영구이사는 팀에 따라 편차가 심해서 실패할 확률도 있는 듯하고요..영구크린은 우선 좋은 장비를 가지고 진행하니 마스터의 성격에 따라약간의 차이가 있을 것 같습니다. 하루전 벽지를 바르는 바람에 청소할때더 많이 힘드셨을 것 같아요. 발생할 수 있는 문제점도 미리 알려 주시고끝나고 나서 찬찬히 설명해 주셨어요. 아쉬운 부분도 있지만 이건 오래된 저희 집이문제지 청소는 완벽에 가까웠습니다. 감사해요.

또 뵙고 싶습니다.

결혼 후 10번째 이사입니다.영구크린은 두 번째 이용인데 또 이용할 마음이 있습니다.^^아침 8시 약속 시간에 딱 맞추어 오셔서 제가 원하는 방식으로 짐을 챙겨 주셨습니다. 분업이 잘 되어 있어서 일사분란하게 짐을 포장했습니다.새 집에 입주자가 많아 엘리베이터 사용이 걱정되었는데 센스있게 대처하시어큰 무리없이 진향되었고 마무리 시간도 잘 맞추어 주셨어요.양팀장님 완전 멋있으세요. 견적 받을 때 부터 마음에 들게 설명해 주셨는데조용한 카리스마로 차분하게 일 진행하시고 끝까지 마무리 깔끔하게 해주셨어요. 짐 하나 하나 아주 소중하게 다루어 주셨구요.4년 뒤 꼭 다시 한 번 더 만났으면 좋겠어요.영구크린 덕분에 이사 걱정은 이제 더 안합니다.^^감사합니다.

이사청소 최고만족!

오늘 이사청소했어요~안보이는 구석구석 방 창문틀부터 베란다 창틀까지 정말 깨끗하게 해주셔서 너무 감사합니다!화장실 변기 뒤 안보이는 곳까지 해주신 곳은 처음이에요^^바닥의 작은 오염까지도 빠뜨리지 않고 잘해주셔서 집이 환해졌습니다~늦게 까지 고생많으셨어요~앞으로 청소팁까지 알려주시고 ㅎㅎ.진짜 강추입니다!! ^^진짜진짜 깨끗해져서 기분도 너무너무좋아요~오늘 고생많으셨어요~ 감사합니다!!!

291호점 이사 엄청 잘해요!! (엄지척)

29일에 이사했습니다자취하던 집에서 신혼집으로 이사하는거라 짐이 정말 없었어요이삿짐이 없었지만 손없는 날에 마지막주 금요일이라여러군데 견적을 받아도 다 비슷했고 다 평소대비 비용이 비쌌어요(개인이 진행한곳은 비교 견적 안했습니다)"그래도 영구크린을 선택한 이유는 신혼집을 올리모델링해서스크래치나 파손에 스트레스받고 싶지 않았어요"예산이 초과되었지만 견적 받자마자 바로 영구크린과 계약했습니다!!계약할때 팀장님이"도착지 올리모델링 신경써주세요"코멘트 다시면서 잘하는 분들도 배정해 주겠다고 하셔서 안심했어요~이사 전날 귀중품만 챙겨주시면 된다고 연락이 오셨고당일 아침에는 미리 연락주셔서 저희가 준비할 시간 충분히 주셨어요이런 사소한 부분에서도 배려가 느껴졌습니다팀장님과 직원 남자 1분, 주방 이모님 1분 총 3분이서이삿짐을 포장해 주셨어요~TMI지만...저희 담당해주신 팀장님 그분 닮았어요 현봉식 배우님!!웃는것도 비슷하고 말투도 비슷해요 ㅎㅎ 너무 비슷해서 놀랐습니다팀장님이 저희 옆빌라 옆옆빌라 앞빌라 이사 많이 해보셨대요저희 동네 정말 이사하기 힘들다고 하시더라구요...ㅎㅎ(죄송합니다ㅠㅠ)이사하는거 정말 잘하는거라고 해주셨습니다 ㅎㅎ동네를 잘 알고계셔서 더욱 믿음이 가서 맡길 수 있었습니다정말 감사합니다 팀장님하필 제가 거주하는 호실이 큰도로쪽으로 창문이 난게 아니고골목쪽으로 창문이 나있어서 더 힘들었을거 같아요결국 거실 창문으로 짐옮기는것을 포기하고 옷방쪽 창문으로사다리차를 배치했습니다사진 보시면 .. 얼마나 이사가 힘들었을지 보이시죠ㅠㅠ팀장님, 사다리차 기사님 정말 감사합니다ㅠㅠ사다리차 대는것도 진짜 힘들었는데.. 사다리차 기사님과 팀장님이 고민고민하시면서사다리차 대주셔서 무사히 짐을 옮길 수 있었습니다두분이서 합이 척척이시더라구요영구크린 제일 맘에 들었던건진짜 제가 손하나 까딱하지 않아도 되서 좋았어요버리는게 뭔지만 말씀드리면 알아서 착착해주시고손이 어찌나 빠르시던지 잠깐 자리 비운 사이에 옷방을 다 정리하셨더라구요감탄만 나왔습니다순식간에 빈방으로.. 정리 중!!주방 담당해주시는 이모님도 정말 손이 엄청 빠르시더라구요혼자서 주방 욕실 쓱쓱 하시더라구요 주방용품이 많아서 깨지거나 할까봐 걱정했는데 이모님이 정말 꼼꼼하게 포장해 주셨어요애매한 것들 있으면 바로바로 물어봐 주셔서 더 좋았어요마음대로 정해서 하실 수 있는데꼼꼼하게 체크해 주시더라구요감사합니다 이모님!!포장하시는거 보고 저희는 차에서 기다렸다가 마무리 되었다고해서올라가서 최종적으로 두고가는거 없는지 확인했습니다진짜... 깔끔하게 이삿짐 정리해서 감탄만 나오더라구요 ㅎㅎ(동영상 캡처해서 조금 흐릿흐릿해요ㅠㅠ)이사온 집에서도 인테리어 손상되지 않게보양작업도 하시고 덧신도 신으시고 유니폼도 입으시더라구요보양작업하시면서 집에 흠집이 나있으면 저희한테 미리미리 알려주시더라구요덕분에 인테리어 검수 할 때 못 찾았던 부분도 알게 됐습니다!!눈썰미 무엇인가요 정말 ㅎㅎ제가 정말 이사 전에 몇번 말씀드렸어요 인테리어 한집이라 꼭 조심해서 해달라구요근데 정말 이동하실때 온몸에서 조심하는게 느껴져서오히려 죄송할 따름이였습니다세분다 조심해서 짐 옮겨주시고 정리해 주셔서 너무 좋았어요신경써서 해주셔서 감사합니다!!영구크린 291호점 덕분에 이삿날 신경쓸거 없이편하게 쉬었습니다!!다음에 이사하게되면 다시 이용하고 싶고주위에 추천하고 싶을 정도로정말 정말 대만족 이삿날이였습니다 ㅎㅎ정말 정말 감사합니다!!덕분에 이삿날 편하게 잘 쉬었습니다쵝오쵝오다음에 또 만나요!

109점을 칭찬 합니다

어벤져스들인 줄 알았어요!!손발이 척척 맞으시고 엄청 빠르고 신속 정확하십니다!이사 오랜만이라 어리버리했는데 ㅠㅜ알아서 척척해주시니 완전 편하게 걱정도 없었네요!! 마무리까지 깔끔 그 잡채였어요!!친절함에 감동감동!!

너무 수고많으셨어요!!

입주청소 처음이라 걱정이 많았는데 오채원 마스터께서 너무 열심히 해주셨어요. 평소 약속을 중요하게 생가하는 사람인데 시작시간보다 먼저 입주지원센터에 오셔서 잘몰랐던 부분도 설명해주시고 시작부터가 깔끔했어요^^~. 중간중간 청소사진도 보내주시고 저희가 발견못했던 하자도 발견해주셔서 너무 감사했어요~~ 간식같은거 챙길줄 모르는 남편이 너무 수고하신다고 먼저 사간것은 처음이네요 ㅎㅎ. 늦은시간인데도 끝까지 최선을 다해 청소해주시고 설명도 열심히 해주셔서 최고로 만족합니다. 3년후쯤 이사예정인데 연락처 기록해 놓았다가 다시 연락드릴게요^^~~

극과 극의 이사 퀄리티를 보여주었던 영구이사 268호점

안녕하세요,11월 9일 토요일에 영구이사 268호점을 통하여이사 진행한 고객입니다.먼저 저의 소개를 간략하게 하자면,ISTJ 로서 엄청 꼼꼼하면서계획 세우는걸 좋아하며,저의 손길이 닿지 않으면무언가 불편한 마음이 들죠. (정말 엄청난 대문자 J 입니다)그런 제가 이사 업체를 선택할 때에많은 고민을 했었습니다. 'Why?' 저는 지난번 이사 업체에 호되게 당하였던 기억이 있었습니다.아파트에서 빌라로 올 때에 도착하니말도 안되는 추가 비용을 추가하고, (승강기가 좁으니, 인원 투입이 되어야 한다 등) 거기다가 저희 집도 아닌데 천장 몰딩을 찍어서 손상 시키기까지 했었죠.그래서 이사 업체 선정에 큰 고민이 있었는데,어차피 입주청소도 했어야 하는 상황이어서,함께 알아보니 영구크린에서 청소와 이사를 함께진행할 수 있더라고요.거기다 제일 중요했던, 절대 금액 추가 없음!이것 때문에 더욱 더 영구크린에 끌렸습니다. * 이사 견적 상담 당일 *그래서 10월 3일에 이사 견적 방문 상담을스케줄을 잡았고, 268호점 이상원 지점장님방문을 해주셔서 상담을 진행하였습니다.방문 상담 진행해주신 이상원 지점장님께서A to Z 모든걸 다 상담 진행해주셨고,저는 손 없는 날에 이사를 원했기 때문에일단 가격 자체가 조금 높게 견적이 나왔습니다.그래서 저는 여쭈었습니다. 1. 현장 직원과의 소통이 가능할까요? 2. 최대한 친절하였으면 좋겠습니다.제가 이렇게 여쭙고, 과거 있었던이사 업체와의 트러블을 말씀 드리니,이상원 지점장님께서는, 딱 한마디 하시더라고요. '극과 극의 이사 퀄리티를 보여드리겠습니다.'지점장님께서 확신에 가득찬 목소리로저희의 이사를 책임질 자신이 있다 하셔서,다른 업체 알아볼 필요도 없이, 바로 계약 하였습니다. * 이사 당일 *제가 이사하는 걸 회사 직장 동료들에게알리고 나니, 대부분들의 반응이 이렇더군요.'브랜드 이사 뭐 없어, 다 똑같아''동네 이사 업체가 제일 나아''그 돈주고 이사 한다고? 후회한다' 등의말을 들으니 걱정이 조금 들더라고요.하지만, 이사 당일 저희 집 앞에도착한 영구크린 5톤 탑차를 본 순간, 와! 이사 트럭이 이렇게 깨끗한 건처음 봤습니다.그 간 외판이 녹슬고 찌그러진이사 트럭이 오는 걸 봐왔고,저 역시도 도색이 다 떨어져 나간이사 트럭에 이사를 했었거든요.하지만, 영구크린의 이사 트럭이공장에서 막 출고 되어진 차량처럼정말 깨끗한 트럭으로 운용되었습니다. 그리고 이사 박스와 바구니들도 영구크린을 상징하는 컬러인 빨강색으로 일체감을 주어, 누가보아도 영구크린으로 이사를 하는 그런 느낌을 받을 수 있었습니다.중간 중간 동영상 촬영과 사진 촬영을진행하려 하였지만, 저희 집이 구조상조금 독특해서 직원분들께서 고생하셔서,제가 그 앞에서 마구 찍기가 조금 민망하였지만,절대로 힘든 티, 힘든 내색 안하시더라고요. 오히려 다들 유쾌하게, 즐겁게,서로간 으쌰으쌰 하시며 저희 물품을포장하시는 걸 보고 마음이 놓였습니다. * 이사 중간에 발생한 문제 *짐을 포장하다가 지난 번 이사업체에서냉장고를 조립하며 나사선을 무리하게 조인 건지,나사가 딱 한개가 정말 안 풀리더라고요.직원분들이 다 붙으셔서 어떻게든풀으시려 하였고, 결국 풀었습니다! 정말 쾌재를 불렀답니다!이게 안 풀렸으면 냉장고는현관을 절대로 못 나오던 상황이었거든요.냉장고를 끝으로 모든 짐이영구이사 트럭에 실린 후,저희는 새로운 집으로 향했답니다. * 새로운 집에서 *이제부터 새롭게 지내게 될 저희 보금자리에벌써부터 이사 준비를 마치고 대기중이시더군요. 일단 저는 이번에 이사를 진행하면서,'최대한 직원분들과 의사소통을 통하여,이사짐들의 배치를 하고 싶습니다!'라는 마인드로 이사 상담을 진행했고,이런 저의 섬세함을 직원분들께충분히 설명해주신 지점장님 덕분에, 정말 문제 없이 저희 짐들을 안전하게, 디테일하게 배치 할 수 있었네요.그리고 저희가 미리 포장해둔물품들은 저희가 팬트리와 수납장에물품별로 분류하여 넣을 계획이어서옮기기만 부탁을 드렸습니다만, "정말 이렇게 옮기기만 해도 될까요? 저희가 다 넣어드릴 수 있습니다."라며재차 저에게 제안을 하시던 실장님! 정말 감사했습니다.끝까지, 책임지려 하시고,불편한 부분은 없는지,계속 체크해주시더라고요. * 완벽한 마무리까지 *영구크린 직원분들께서는 저희의새 보금자리에 입장 하실 떄에는깨끗한 새 덧신을 신으시며,저희 이사짐들을 다 옮겨주시고자리 배치까지 완벽히 해주셨는데요.이사 마무리 즈음에는 청소기와스팀청소기로 마무리 해주셨습니다.그리고, 이사가 모두 종료 된 후,실장님께서 현관을 최종적으로 나서시면서,환한 미소로 건네 주신 한 마디. "부자되세요!"그 미소에서는 정말 진심이 느껴졌습니다.* 끝으로 *이사를 진행한 후 3주가 지났는데요.제가 직접 꼭 넣어야 하는 물품들과다른 마무리를 조금씩 하며,모든게 안정화가 되었습니다.실은 11/9에 이사를 하고나서,그 다음 3일이 지나고 나니바로 마무리가 되었었지만, 이사해보신분들은 아시잖아요. 집주인의 손길이 닿아햐 하는 곳, 닿야아 하는 물품들은 직접 해야 마음이 놓이고 완벽해진다는 것을요.하지만, 이렇게 마무리만 하는데도신경이 쓰이는데, 이사하는 단계부터신경이 쓰여버리게 되면 이사날이정말 기분이 상하게 될테죠.하지만, 영구크린과 진행했던 이사는정말 극과 극의 이사 퀄리티를 보여주어,주변사람들에게 나서서 추천하고 싶은그러한 이사 업체로 말씀드리고 싶네요. 여러분들도, 영구이사와 함께 새로운 보금자리에서 부자되세요!