칭찬후기
이달의 우수후기
사진후기
총 16,415건
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양천구 목동
109호점 칭찬합니다!!!
아침 엄청 일찍부터 오셔서 준비해주셨어요~저희가 잔금 받기 전에 못나간다고 하니까 짐 싹 다 싸주신 다음에침대 하나 남겨주셨어요 ㅋㅋㅋㅋ 잔금 받자마자 침대 빼고바로 나왔습니다. 세시 반쯤 모든 이사가 끝났어요.짐이 진짜 많아서 정리가 전혀 안되는 집이었는데 최대한정리해주려고 애쓰시고ㅠㅠㅜ 그리고 어디다 가구 어떻게 놔야 할지몰라서 우왕좌왕하니 이렇게 놓아야 집이 넓어 보인다고 알아서딱딱 놔주셨어요. 역시 베테랑!!!!!주방 정리해주신 이모님도 진짜 최고에요.싱크대 칸칸마다 정리 다 해주시고 가셨어요.마무리 스팀 청소까지 해주셨습니다!정말 감사합니다!영구이사 109호점 추천드려요!!!!
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서울시 동작구
8/27일(금) 262호점 이광용 팀장님을 적극 칭찬합니다.
262호점 이사 견적부터 이사하루전까지 잘 체크해주신 오이석 지점장님께 먼저감사드립니다. 8월 27일(금)비내리는 이삿날 시간약속도 잘 지키셨고, 여러상황을 기다려주시면서 이사 진행해주신이광용팀장님진심으로 감사합니다.특히, 냉장고와 수납장이 맞지 않아골치아파 하고 있을 때 온 힘을 다해 냉장고가 들어갈수 있도록 해주신마음은 잊을 수 없을 것 같아요.덕분에 이사 잘했고 , 짐정리도 잘 마쳐 편안히 쉴수 있었습니다. 그외 함께 오셔서짐 정리 잘해주신두분께도 감사드립니다.이광용팀장님은 일당백이셨습니다. 묵묵하게 해주신 마음 지금도감사하게 생각하고 있어요. 영구크린 다음 이사할 때도 또 이용하겠습니다. 감사합니다.
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양천구 신월4동
영구이사 109호지점에서 이사했어요~
영구이사에서 두번째 이사후기6년전에 영구이사에서 이사했을때 잘했던기억이 있어서 이번에도 고민하지않고 선택을하게 되었네요~109호 팀장님과 이모님 다른팀원분들 모두 열심히 이사짐 옮겨주시느라 고생많으셨어요~ 이모님의 정리실력과 생활속 꿀팁 너무 감사했어요~^^신경써서 잘챙겨주셔서 이사를 잘 할수있었어요~세탁기 때문에 급하게 사다리차까지 불러서 해주시고 너무 감사했어요고생많으셨어요~109호점 칭찬합니다.
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송파구 장지동
영구크린 216호 칭찬합니다. 이사는 역시 영구 크린입니다.^^
안녕하세요~^^ 포장이사 다들 많이 하시죠? 저도 3번의 이사 끝에 드디어 바라고 바라던 저희 집을 장만하게 되었습니다.내집을 갖게 되는 들뜬 마음. 다들 잘 아실거라 생각해요. ^^그래서 더 신경쓰이는 것도 많고 다른 이사 보다 더 각별 했던것 같습니다.이사할때 고려하고 준비해야 할 것들은 참 많습니다. 그 중에서도 단연 중요한 것!!! 바로 포장이사겠지요!!포장이사는 어느 업체를 만나느냐에 따라 만족도가 참 많이 다른것 같습니다.여러 포장이사를 알고 있지만 영구크린216호를 선정하게 된 이유는 친 동생의 소개 입니다.동생이 영구크린216호에서 포이사를 해보고 나서 너무 잘 해주신다고 얘기해줘서 저는 의심하지 않고 영구크린으로 결정했습니다.~^^영구크린에 연락을 해서 지정 지점을 말씀드렸더니 바로 연락이 왔습니다. 견적을 내야 하기에 약속날짜를 잡았고 정확한 약속시간과 약속날짜에 와 주셔서 견적내주시고 친절하게 상담도 해주셨습니다.벼려야 할 물건과 가지고 갈 물건들을 꼼꼼히 체크해서 견적서를 써 주셨습니다. 그리고 중간에 변경사항으로 연락드렸더니 잘 확인해주셨습니다.^^다른 사람들은 포장이사때문에 쉽지 않다고 하는데 저는 한번에 o.k~~친절한 상담!! 친절한 견적~!! 이사하기 전 부터 마음의 부담이 좀 줄어 들었습니다.~~이사 전날 미리 연락을 주셨고 다음날 약속시간에 칼같이 맞춰서 오셨습니다. 오시자 마자 버릴물건과 가져갈 물건들을 다시 한번 정확히 체크해서 확인해 주셨고 포장을 깔끔하게 해주셨습니다. 포장하시는 동안 저희는 뭐했을까요??ㅋㅋ 밥먹으러 갔습니다.팀장님께서 시간 걸리니 편하게 다녀오라고하셔서 여유좀 부려봤지요~^^마지막 정리까지 깔끔하게 해주신 후에 이사할 집으로 go~go~~ 1시 부터 엘리베이터 예약이 되어있어서 저희는 또 커피숍으로~~^^ 이사하는 사람이 참~여유롭지요^^이제 집에 들어가서 가구 위치를 말해드려야 해서 갔습니다.바닥이 긁히지 않게 패드?를 깔아주시고 가구들을 하나하나 정성스럽게 옮겨주셨습니다. 중간에 예약했던 가구들과 가전 등등 여러 사람들이 오고갔지만 불편하다는 말씀 하나도 안하시고 웃으면서 해주셔서 이사짐센터 분들에게 너무 감사했습니다. 이사를 많이 오는 터라 엘리베이터 이용도 쉽지 않았을텐데 끊임없이 들어오는 짐들을 보면서 우리 짐이 이렇게 많았나 싶었습니다. 식탁자리도 저희가 잘 못 정했는데 팀장님께서 의견을 내주셔서 더 예쁘게 놓아진것 같습니다. 역시 자주 해보신 분이라 눈썰미가 좋으시더라구요~~^^영구크린에 가장 만족했던점은 정확한 약속시간, 친절한 응대와 하자 없이 정리, 깔끔한 마무리 였습니다. 100%로 사비로 이용한 순수 저의 후기 입니다. 이사 할때 참고하세요~
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남동구 구월동
이사 엄청 빨라요 ㅎㅎ
가까인 곳으로 이사가는거였는데 이번에는 시간이 좀 없어서 포장이사 꼼꼼하게 해주시는곳으로 부르려고 했어요고민하다가 영구크린이 아무래도 유명하니까 신청했는데 역시나네요포장속도도 엄청 빠르시고 꼼꼼하게 잘 포장해주셨습니당마무리로 청소까지 해주셔서 진짜 좋았어요ㅠ 점심도 못드시고 이사먼저 완료해주시느라고 고생많으셨어요 ㅠㅠ 담에 또 이사할일 있으면 298호점 분들 감사합니다!!ㅠ 근데 사진을 시작사진밖에 못찍엇어요 ㅠㅠㅠㅠ
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경기도 하남시
영구크린 420호 지점 감사합니다
8/26일에 이사했고 직원분들이 친절하시고 작업도 빠르게 해주시고 집에 크고 무겁고 다루기 어려운 가구들이 많았는데 파손된거 없이 모두 잘왔습니다!이삿짐말고 다른 큰짐들도 추가로 있었는데 사다리로 올려주시고 마무리까지 깔끔하게 해주시고 가셨어요당분간 이사갈일은 없겠지만 또 기회가 생긴다면 영구크린 다시 만나고싶어요ㅎㅎ420호지점 직원분들 너무 고생많으셨습니다 감사합니다^^
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강서구 등촌동
109호점을 칭찬합니다
너무 나도 잘해주셔서 ㅎㅎ깜짝 놀랏습니다 ^^다른 업체랑은 차원이 다르네요.곧 이사 하는 친구들 한테도 109호점 연결 해주고 싶네요^^!너무 편한 이사 완료 했습니다!!뒷 청소 까지 완벽!!
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강동구 천호동
291호 칭찬합니다
도배와 조명공사로하루 짐 보관과 다음날 이사를 진행하였습니다.이사 나가는 날과 들어오는 날 모두꼼꼼히 포장해주시고, 제자리로 정리를 깔끔히해주셨습니다. 고객의 요청사항에 대해 경청해주시고,주의를 기울여주셔 감사했습니다.비가 내리는 궂은 날씨에도이사부터 청소 마무리까지 밝은모습으로작업해주셔 만족스러웠습니다.감사인사 드립니다.
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대구 동구
영구이사 덕분에 편하게 이사 했습니다!
더운 날 포장이사 무사히 끝냈습니다. 만족스러워요! 덕분에 편하게 이사해서 후기 남깁니다^^ PS. 이삿날이 휴일이 된다는 게 진짜였어요. 여러 이유로 정 들었던 신혼집을 떠나 두번째 집으로 이사를 하게 되었습니다.결혼을 해서 새로운 가정을 꾸린 추억이 많은 집이어서 떠나기 아쉬웠지만,그만큼이사를 잘 해서 다음 집에서도 산뜻하게좋은 시작을 하고 싶은 마음에 포장이사 업체를 신중하게 찾아봤습니다. 처음에 ‘대략 이때쯤 이사를 가야겠다’ 라고 계획이 생기고 나니,해야 할 일이 수십가지는 떠오르고 막막하더라구요.집을 알아보고 계약을 마친 뒤 본격적으로 이사 준비를시작하게 되면 가장 빨리 해야 하고, 가장 중요한 것은방문견적을 통한 포장이사 업체 선정이라고 생각합니다. 어른들이 ‘이사 한 번 할 때마다 가구 다 상한다’, ‘가전도 옮기다 보면 크고 작은 스크레치나 잔고장 문제가 생길 수 밖에 없다’고들 하셔서더욱 더 신경이 쓰이고 믿을 만한 업체에 맡기고 싶더라구요. 특히나 저희 같은 경우에는 신혼 혼수로 새로 산 가전, 가구를성인 둘이서 사용 하다 보니 2년이 지났음에도 여전히새 가전, 새가구처럼 깨끗하고 관리가 잘 되어 있어서더 신중하게 업체를 골라서 최대한 안전하게 하고 싶었습니다. 그래서가장 중점을 둔 부분은 ‘안심하고 맡길 수 있는가’ 였고,그렇다고 너무 터무니없이 높은 가격을 지불할 수는 없으니 ‘조건과가격이 합리적인가’도 중요한 요소 중 하나였습니다. [유수의 포장이사 업체 방문견적-총 4군데]포털사이트에 가정 포장이사 업체를 검색해보니 수많은 업체들이 나오더라구요.사실 찾아보기 전까진 이렇게 많은 이삿짐 센터가 있는 줄 몰랐어요.각 지역에 지점을 둔 큰 프렌차이즈형 이사업체부터지역사회에서만운영하는 이사업체까지 크고 작은 이삿짐 센터들이 많아서이 중 어느 업체들의 방문견적을 받아야 하는지 부터 고민이 시작됐어요. 일단 지역 커뮤니티 등에서 후기가 괜찮은 업체에 받는 것이마음이 편할 것 같아서 몇 가지 업체를 추렸습니다.이렇게 선별한 4개의 업체와 날짜,시간을 맞춰서 방문견적을 받았습니다. 그리고 모든 업체 방문이 끝난 뒤 비교, 선택하기 쉽도록각 업체별정보 (전화번호, 방문견적 일자, 작업자 수, 견적가,사다리및 엘리베이터 사용 유무,당일 한 가정만 작업하시는지 등)를엑셀로 정리했습니다. 한 가지 업체에서만 견적 및 상담을 받는 것이 아니다 보니까 헷갈리더라구요.업체가다녀갈 때마다 파일에 체크, 메모를 해두니한 눈에 조건 등을 비교하기 편해서 최종 결정하기가 쉬웠어요. [영구크린의 방문견적-첫인상] 영구크린에서 지점장님이 견적을 내러 와주셨는데,우선 당일 방문 전에확인 전화도 주시고, 예상 도착 시간도 알려주시고그 시간에 맞춰서 와주시니 너무 편하고 첫인상이 좋더라구요.방문견적 받은 업체 중 한 곳은 당일 약속시간이 지났는데도연락도, 방문도없다가 30분 지나고나서야갑자기 초인종을 누르셔서 당황 했었거든요.고객과의 첫 만남이고, 첫 약속에서 이렇게 잘 지키는 업체와 그렇지 못한 업체가처음부터 확연히차이가 나니 자연스레 영구크린에 신뢰가 갔습니다. 그리고 다른 업체들은 견적을 낸 뒤 그냥 고객용 견적서를 찍 뜯어 주셨는데,영구크린은그 견적서와 함께 팜플렛과 명함도 따로 주시는 것을 보고 ‘더 준비된 업체구나’ 하는 차별점이 느껴지더라구요. 아주 사소하고 작은 차이점이지만,여기에서 또 신뢰감이 플러스 됐어요. [영구크린을 선택한 이유] 사실 이사를 하다보면 이삿짐센터, 이사청소, 복비 등 큰 비용들이나갈 곳이 많다 보니 가격적인 면을 아예 배제할 수는 없더라구요. 게다가 저희 집의 경우 특수한 상황이 두가지 있었는데, TV가 너무대형 사이즈라 견적 받은 모든 업체에서 부담스러워 하셔서 TV 제조사의 정식 서비스업체를 통해서 철거, 운송, 설치를 진행해야 해서약 40만원을따로 들여 TV를 옮겨야 했고,드레스룸의 시스템장을 어떤업체에서는 포함하여 견적을 내주시고,어떤 업체에서는 추가금을 받더라구요.이렇게 짐을 옮기는 부분에서 단순 이삿짐센터 비용 뿐만 아니라 TV, 시스템장비용이 따로 들다보니 예상 비용보다 오버가 되어서가격적인 부분을 더욱 신경쓸 수 밖에 없었어요. 견적가는 최저가~최고가 차이가 약 30만원정도 났습니다.그 중에서 영구크린은 두번째로 높은 가격이었어요.그래도조건들을 꼼꼼히 비교하다 보니영구크린이 가장 합리적이라는 생각이 들어 선택했습니다. 1.타업체에 비해 규모가 있고, 인지도가있는 업체라 신뢰가 간다는 점 2.이사 중 사고 시 최대 1천만원을보상하는 보험(현대해상)에 가입이 되어 있다는 점 3.이사 후 냉장고 내부 청소, 바닥청소 등 마무리 청소를 해주시는 점 4.당일 다른 사유로 추가금을 요구하지 않는 업체라는 점 5.하루에 한 가구만 진행한다는 점 그리고 무엇보다 고객의 사정을 잘 이해하고맞춰주시려 노력하는 모습이 감사했습니다.처음 견적을 받았을 땐 사정 상 이사날짜가완전히 확정되지는 않았을 때라 처음엔 임의의 날짜로 말씀드린 뒤나중에 이틀 뒤로 미뤘는데도 흔쾌히 변경해 주셨고,이사를 며칠 앞두고 아파트 측에서 갑자기 엘리베이터사용료를 내더라도엘리베이터를 사용할 수 없고 사다리차를 사용해야 한다고 해서 당황했는데,영구이사에전화해서 말씀드리니 자주 이사 들어가는 곳인데갑자기 바뀌니 의아하시다면서도 사다리차로 변경해주시고,추가금안내도 정확히 해주셔서 마음이 놓였습니다. [떠날 집에서] (1) 시간 약속말씀하신 시간에 거의 딱 맞춰 도착하시고 지체 없이 시작해 주셔서미리 준비하고 기다리고 있던 입장에서 너무편하고 감사하더라구요. (2) 화장품, 옷 등포장사실 화장품이나 옷들은 잔 짐이기 때문에 손이 많이 갈텐데,이런짐들도 빠르고 정확한 손놀림으로 잘 포장해 주시더라구요. 특히나 의류나 이불 등을 포장할 때는 1회용 비닐(속지)를 이용하셔서위생적으로도 안심이 되고 좋았습니다. (3) 가전, 가구 안전하게패킹사실 이사할 때 가장 신경이 쓰이는 부분은 냉장고, 세탁기, 건조기,에어컨, 소파, 침대와 같은 비싼 가전, 가구들이라고 생각합니다. 저 또한 이사 과정에서 스크래치가 나거나 움푹 파이거나 찌그러지는 등손상이 너무 걱정이 되었습니다.하지만 전문가의 손길로 잘 옮겨주시는 것을 보니 마음이 놓였어요. (4) 팀워크아무래도 포장이사라는 게 사람이 직접 손으로, 몸으로 해야 하는 일이다보니팀원분들의 팀워크 또한 중요하다고 하는 의견들이 많더라구요.이삿짐 센터를 결정하기 전에 많이서치해 본 결과 불친절하시거나직원분들끼리 합이 안 맞는 것 처럼 보이면 만족도가 떨어질 수 밖에 없겠더라구요.일부 업체에서는 왕왕 말이 잘 통하지 않는 외국인분이나하루만 나와서 일하시는 일용직 분들이 포함된 경우도 있는데,이럴 경우에 직원분들 사이에 손발이 맞지 않고,고객의 요구를 잘들어주지 못하는 상황이 있을 수 있다고 하던데,제가 지켜본 결과 영구크린의 직원분들은팀워크가 좋아보여서 안심이 되었습니다.굳이 서로 많이 얘기하지 않아도 맡은 바 역할을 착착 해내시는 모습이랄까요. [새로운 집에서] (1) 보강재 설치, 덧신착용이사일 이틀 전에 업체를 통해 이사청소를 싹 해둔 상태여서신경이조금 쓰였는데, 그런 걱정 할 필요가 없도록 바닥에 보강재를 깔고,준비해오신 실내화를착용해 주셔서 안심이 되었습니다. (2) 냉장고 청소사실 이런 부분까지는 기대하지 못했는데,이모님께서 냉장고 안까지 신경써서 청소, 정리 해주셔서 좋았어요. 끈적이는 얼룩이 한군데 남아있었는데이모님께서 이런 건 오래 불려야 닦일 것 같은데 시간이 얼마 안돼서잘안 닦이는 것 같다고, 몇시간 혹은 며칠 뒤에 다시 닦아보면잘 닦일거라고 설명해 주셔서 좋았습니다. 작은 얼룩이라 그냥 말 안하고 넘어가셨을 수도 있었을텐데,고객이알고 나중에 해결할 수 있도록 알려주시니 좋더라구요. (3) 수납 정리화장품, 옷 정리 또한더 이상 손 대거나 다시 정리할 필요 없도록거의 이전 집과 비슷하게 정리 해주셔서 너무 편했어요. (4) 가전 설치 -냉장고, 세탁기, 건조기의 경우 설치, 사용 시에 수평 중요한데,이런 부분까지 고려해서 재설치 해주셔서 좋았어요.세탁기 배치 후작동을 해보니 물이 나가는 부분에서 역류가 있었는데,이 부분을 말씀드리니 이전 집과 구조가 달라서그렇다는 원인과 해결 방안도 알려주셨네요. -건조기 위치도 한 쪽 벽에 붙일지,가운데에 놓을지 여쭤봐 주시고,제가 헷갈려 하니 위치 조정 살짝 조정해가며 감을 잡을수 있게 도와주시더라구요.본인이 보셨을 땐 이쪽이 더 나을거라고의견도 주셔서 결정하기에 편했습니다. (5) 커튼, 시스템장 등 설치물저희가 방 2개, 거실에 일반 커튼보다 무거운 편인 암막커튼이 달려있었는데,그 커튼들도깔끔하게 떼주시고, 새로운 집에서 재설치까지 너무 잘 해주셨습니다.그리고추가금을 내긴 했지만, 까다로울 수 있는 시스템장도해체와 재설치를 잘 해주셨더라구요.다만 옮길 때 필요에 의해 시스템장에 붙였던 테이프를이사한 집에 도착한 뒤 떼시면서 시트지가 뜯겨나간 자국이 생겨서 조금 속상하긴 했는데,해결 방법이 없기도 하고 다른 부분들이 만족스러웠으니그냥 이런 작은 부분들은 남편이랑 그냥 흐린 눈하기로 하고따로 말씀은 안드렸어요..ㅜㅜㅎㅎ그래도 따로 해당 가구 기사님을 불러서 해체하고다시 설치를 해야하나 고민했는데,그냥 영구크린에서 깔끔하게 한방에 처리하니 편했어요. [이사 마무리]계약서에 마무리 바닥 청소(필요시 스팀청소)와공간살균 서비스(원액 1병사용)를 제공한다는 약속이 있어서 기대했는데,역시나 마무리까지깔끔하게 해주시는 모습에 만족했습니다.마지막에 이곳저곳 가능한 곳에 피톤치드 서비스까지 해주셨네요. 영구이사를 만나고 이삿날이 휴일이 된다는 문구가 이해가 됐어요!! 대체로 만족스러웠지만, 고객 입장에서 한가지 바라는 점이 있다면,저는 영구크린에서 이사와 청소를 모두 진행했는데,이렇게 두가지계약을 모두 한 고객에게어떠한 혜택이 있으면 더 좋을 것 같아요~그럼 이사부터 청소까지 모두 영구크린을이용하는 고객이 훨씬 늘고,고객 만족도도 더 높아지지 않을까 싶습니다. 이사 후에 친구들, 지인들에게 입소문, 입칭찬만 하다가뒤늦게 제대로 칭찬글 쓰기로 마음 먹었는데, 그러길 잘한 것 같아요.이사문제로 고민이 많은 분들이 영구이사를 이용하시기 전에유용한 후기들 많이 보고 안심하고 이용하시면 좋잖아요^^~! 여튼 영구이사 덕분에 이사 잘 해서 지금 새집에서 잘 살고 있네요^^~번창하세요!!
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용산구 서빙고동
편한이사감사합니다
덕분에 편한 이사 진행하였습니다.감사합니다~까다로운 화분도 많았는데, 안전하게 섬세히 잘 이사 도와주셔서 감사합니다.