영구크린 ‘그 완벽함에 반하다!’

15.8.14일 이사 후 일주일 정도 시간이 흘렀네요.

36주라는 만삭의 몸으로 이사를 해야 해서 주변 분들의 걱정이 많았는데 영구크린 덕분에

편안하고 홀가분하게 이사를 마치고 정말 감사한 마음으로 칭찬 글을 남깁니다.

홀몸이 아닌 저는 이사 업체 선정에 고민이 많았는데 지인을 통해 영구크린을

추천 받았습니다. 지인 또한 1년 전에 영구크린을 통해 이사를 했는데 만족도가

높았다고 하더라구요.

(1년 전 이사인데도 강한 인상이 남아 있는걸 보면 정말 괜찮은 업체구나.. 하는 생각과 함께

저는 이전 이사할 때 이용했던 다른 업체의 불편했던 부분들이 하나 둘 떠올랐어요)

그 말을 듣고 고민 없이 바로 연락을 드렸고 담당자 분께서 직접 집으로 방문하여

견적 및 이사 진행에 대해 자세한 상담을 해주셨습니다.

꼼꼼한 상담 및 예약부터 신뢰가 갔지요.

그래서 저는 이사 청소까지 함께 의뢰를 드렸고 이사 전 날 청소가 진행 되었습니다.

남자, 여자 두 분이 함께 오셨는데 무더운 날씨에 에어컨도 설치 되기 전이라

정말 힘드셨을텐데 최선을 다해서 청소를 해주셨어요.

약속한 시간보다 일찍 도착하셔서 한 번 놀라고 청소 후 깨끗한 마무리에 또 놀랐네요.

짐들이 빠져 나간 새로 이사할 집은 정말 지저분했어요.

방마다 수북한 먼지에 창틀은 새카맣고 혼자라면 청소할 엄두도 내지 못할 그런 정도였지요.

두 분은 임신한 저를 보시고 신경 쓰지 말고 쉬다가 청소 끝날 즈음 와서 점검을 해달라고

하셨습니다. 그래서 저는 느긋하게 볼 일을 보고 쉴 수 있었어요.

오전 9시부터 오후 3시까지 계속된 청소가 끝나고 먼지 하나 없는 깨끗한 집을 마주하며

어찌나 기분이 좋던지 오래된 아파트라 청소 전, 후로 별 반 차이가 없진 않을까 걱정했는데

반짝 반짝 빛이 날 정도로 깨끗한 청소를 해주셨어요. 마지막은 안심 소독으로 마무리~

다음날 진행될 이사 또한 기대가 되었습니다.

드디어 8.14일 이사 당일!

오전 8시 30분부터 이사가 시작되었습니다.

역시나 약속 시간보다 30분 일찍 도착하셔서 미리 준비하며 기다려 주시는 센스~

같은 아파트 단지 내 이사였지만 고층으로 이사하는 터라 사다리차도 이용하고

가전. 가구들 운반에 신경이 쓰이는 부분이 많았습니다.

하지만 팀장님을 비롯한 팀원 분들께서 밝은 인사를 건네며 일을 시작하였고,

능숙한 솜씨로 이삿짐을 포장하고 운반하시는 모습을 보며 걱정이 싹 사라졌습니다.

임산부는 가까이 오지도 말고 쉬라고 당부하셔서 몸이 무거운 저는 남편과 함께

집 근처 카페에서 편안하게 음료를 마시고 휴식을 취했습니다.

그리고 이사 중간에 산부인과 진료도 있던 터라 어떻게 해야 하나 했는데

남편을 통해 대략적인 가구 및 집기들 배치를 그림과 설명을 통해 들으시고는

안심하고 병원에 다녀오라고 하셨습니다.

남편은 걱정 반, 불안 반인 마음으로 저를 병원에 데려다 주고 집으로 갔는데,

부탁 드린 그대로 배치가 되어 있어 깜짝 놀랐다고 하더라구요.

 또 전 날 깔끔하게 이사 청소를 해둔 집이 짐을 옮기며 더러워질까 노심초사 했는데

덧신을 신고 작업하시고 짐 정리 후 스팀 청소기로 바닥 청소. 항균 소독까지..

무한 감동의 연속이었다고 또 한 번 엄지 척!

그렇게 힘들지 않게 이사가 마무리가 되었습니다.

지금 돌이켜 보아도 세심한 배려들이 기억에 남고 감사한 마음이 듭니다.

저희가 요청하지도 않았는데 선풍기를 분해하여 먼지를 닦아 주시고,

가구나 가전들 배치 시에도 더 좋은 위치를 함께 고민해 주시고, 특히 이모님의 주방 정리는

정말 최고였어요. 모두 나열하기에는 끝도 없을 것 같네요.

저는 그저 병원을 다녀와 깔끔하게 정리된 집에 들어서 열심히 감탄만 했어요.

영구크린의 “휴일 같은 이삿날” 이라는 글귀를 보며 너무 과장된 표현은 아닐까 라는 생각을

했었는데 정말 휴일처럼 보냈네요.

청소 및 이사 전일까지도 영구크린 고객 상담 센터를 통해 전화 및 문자 메시지 서비스를

받았고 고객 만족을 위한 세심한 배려 하나 하나가 감동적이었습니다.

갑작스럽게 임시 공휴일로 지정되는 바람에 추가 비용이 들거나 혹시라도 이사 일정에

차질이 생기진 않을까 걱정했었는데 저의 기우에 불과하였고 영구크린 덕분에 무사히

이사를 마치고 출산 준비를 하고 있습니다.

이사 청소를 담당하신 356호점 크린 마스터 정회숙 님

이사를 도와 주신 216호점 김상호 팀장님과 팀원 분들께 진심으로 감사 드리고

다음 번 이사 때도 꼭 함께 하고 싶습니다. 더운 날씨에 모두 건강 조심하세요!