영구크린

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제목 영구만 벌써 3번째!
작성자 류이진 작성일 2019.12.01 PM 11:04:00
지역(출발지) 금정구 구서동 지역(도착지) 부산진구 연지동
서비스종류 포장이사(가정) 서비스수행 405호
내용

<영구크린>



처음 이사를 할 때부터 친한 친구한테 영구 이사를 소개 받고 그뒤로 계속 영구크린만 이용하고 있습니다. 첫이사에서 이미 대만족이었기에 이사할 일이 있거나 친구들이 이사한다 하면 항상 영구크린을 추천했습니다. 이사는 에민한 부분이라 쉽게 지인에게 소개하지 않지만,, 견적이라도 받아보고 상담을 받고 나면 믿음이 갈 거라고!! ㅎㅎ


사실 이사를 이렇게 자주 하게 될 줄 몰랐는데,, ㅎㅎ영구이사를 3번이나 이용할 줄이야~


아, 마지막 이사는 같은 동네 이사라서 반포장을 한번 했었습니다.. 그때,, 많은 것을 깨닫고 두번 다시는 반포장 하지 않으리라 다짐하고 다시 영구로 돌아왔답니다. 왜 이사는 신중하게 선택해서 해야하는 지는 밑에 후기를 보시면,, 정말,, 자세히 아시게 될것입니다.ㅜㅜ


솔직히,,,, 이번에는 다른 엄체에도 한번 견적 받아봤습니다!!!! 사람마음이 그렇더라구요,,^^;

그런데,, 결국은 역시나 영구로 마음이 가더라구요,, 견적을 받으러 오실 때 부터 느낌이.. 친절함과 고객을 위하시는 마음이 느껴졌습니다.

예전에 함께 했던 팀이 기억이나지 않아 그냥 영구이사 고객센터로 전화해서 계약을 했습니다. 항상 만족했는데,, 이번에는 정말!!! 정말!!! 이렇게 감동 주기 있나요~ㅜㅜ

너무 너무 감사드리는 마음에 표현하고자 처음으로 후기 남깁니다.


진실+진심100%후기!! 지금부터 시작합니다~




1. 친절! 친철405호 이강희 실장님

이사 전날까지도 일을 하고 이사준비로 계속 피곤함이 연속이었습니다. 엄마랑 둘이서 전날까지 준비하고 아침에 실장님 모닝콜로 일어났습니다. 목소리~ ㅎㅎ 상큼하셨어요!!


오래된 아파트에 새 엘리베이터를 막- 교체해서 아파트에서 엘리베이터 사용에 예민한 상태였습니다. 그리고 분명히 이사한다고 얘기했는데도,, 관리사무실에서 입구에 주차장을 안비워두셨더라구요,,ㅜㅜ 그리고 엘리베이터에도 커버를 빨리 안해주셔서,, 일찍 도착하셨는데,, 30분 넘게 트럭도 입구로 못들어오고,,, 시작을 못하셨답니다..ㅜㅜ 어찌나 죄송하던지,, 그래도 얼굴한번 안찡그리시고 웃는 얼굴로 인사해주시더라구요!! 감사했습니다..!! 


그리고!!! 

오래된 아파트라 입구에 계단이 5개정도 있어서 트럭으로 바로 못가고 직접 들어서 옮겨야 하는 극한 상황까지!!!! 정말 힘드셨을텐데,, 405호 팀분들 모두 웃으면서 즐겁게 일하셨답니다.



2. 빠르게, 꼼꼼하게, 조심스럽게

정말 포장 손놀림이 예술이셨어요~~ 한번 스캔 쫙--하시더니 척!척!척!

(포장할 때에는 사진이 없네요,,ㅜㅜ 제가 관리비 정산에 여기저기 불려다녀 정신이 없었네요)


●제가 제일 걱정했던 세탁기-

집 구조상 세탁기가 구석에 빈틈없이 들어가있어서,, 꺼낼 수 있을지,, 정말 걱정이 많았답니다. 세탁기는 크고 입구는 좁아서 넣을 때도 사실 친정아빠랑 가족들이 힘을 모아 겨우 넣었답니다.!! (위에서 언급해드렸는데,,, 앞전에 반포장 업체 아저씨는 넣는 것을 포기하시고 그냥 가셨답니다.. 그 당시 작은거를 사야하나 고민하다가 그냥 버리자는 마음으로 가족이 힘을 모아 넣었습니다...)


그! 런! 데!

가장 걱정이 이었던 세탁기를 1초 만에 툭! 쏙! 빼셨다는~ 정말 깜짝놀래서 엄마랑 그저 웃기만 했답니다.ㅋㅋ 진정 베테랑이십니다.



●냉장고

앞전에 반포장업체에서 냉장고 나사도 자기 위치에 안하고 위아래 다르게 뒤죽박죽 박혀있는거 발견하신 이강희실장님,, 세탁기에 이어 냉장고까지,, 에슈,,ㅜㅜ

냉장고 뒷면에 인터넷 랜선 연결하는 구멍 덮게도 없는거 발견해서 말씀 해주시고,,

앞전에 한 반포장이사가 얼마나 별루였는지,, 다시 한번 느낄 수 있는 시간이었답니다.


그래도 이번에

다시 영구와 함께 해서 잘못된 곳 바르게 고치고 물건들을 제대로 쓸 수 있게 되었습니다..

아니었으면 금방,, 고장이 났을 거에요,,ㅜㅜ

그리고, 이모님이 깨끗하게 냉장고 청소까지 해 주셔서~ 정말 깔끔 그자체!! 였답니다.ㅎㅎ





에슈,, 이사 업체가 정말 중요하다는 것을 확실하게 느끼수 있었답니다!!

모른체 계속 그렇게 살았을 거고,, 사실,, 믿고 맡기는 일이라 나사가 엉망으로 되어 있는지,, 어떻게 알겠어요,,ㅜㅜ


그렇게 포장을 하면서 잘 못되었던거 조심해야할 거 설명을 차근차근 해주시면서 꼼꼼하게 포장 해주셨습니다.


정말 큰 감동은 그날 들어오시는 분을 위한 배려!!!

포장을 끝내고 바닥에 떨어진 쓰레기도 모두 깨끗하게 쓸고 닦아서 평소의 저보다 집이 더 깨끗해서 들어오시는 분도 기분이 상당히 좋았을 거 같았답니다!!


드디어 이사할 곳으로 이동!!

지금부터가 진짜입니다~~~^0^

저보다 먼저 도착하신 405호 팀



집을 한번 쭉-보시고 바닥에 판을 쫙 깔구, 예쁜 파란 덧버선 신으시고 짐을 풀기 시작하셨습니다~^^

저희 엄마,,, 눈치없이 소금과 팥을,,ㅜㅜ 사실 정말 위험하거든요,, 물건 옮기시다가 모르고 밟아서 미끌어지실수도 있고 물건도 상할 수 도있고,, 안된다고 얘기했는데도,, 다른분들도 겪어보셨겠지만,, 엄마는 듣지 않으셨습니다....

제가 재빨리 양해 구하고,, 바로 치우기는 했지만,, 그래도 웃으며 이해해주셔서 정말 감사했답니다!!  

        



3. 이사 온 집 상태 확인! 체크,체크~!!!!(정말 중요!!)

전세로 이사를 가게 되어 짐을 넣기 전에 집 상태 체크가 참 중요했습니다. 정신없는 저에게 이강희 실장님께서 모든 걸 미리 다 체크 해주시고 말씀 해주셔서 제가 몇번이나 중개인에게 연락을 했답니다. 집에 옷장이 있었는데, 서랍레일은 보이는 데 서랍이 없다고,, 그래서 바로 연락을 하니,, 이사나가신 이삿짐에서 함께 포장했다는,, (나중에 가져다 주기로 했답니다.)

       


저보다 더 꼼꼼하게 집 구석구석 확인 해주셔서 정말 감사했습니다. 바닥이며 벽지 등 아주 조그만 흔적들도 다 말씀해주셔서 제가 나중에 다시 이사 갈 때 피해보지 않도록 해주셨답니다!!! ^^  비대도 설치해주시면서 호수에 물이 조금 샌다고 말씀 해주시고~ 제가 주방 서랍장은 잘 안쓰느 유리창문 탈착 부탁드려도 척척-그리고 깨끗하게 비닐로 잘 싸주셔서 창고에 쏙-넣어주셨답니다.


4. 버리는 물건 없이 뚝딱뚝딱! 수리!

미니 테이블 다리 하나가 안쪽에 나사가 박혀서 못쓰게 되어 버려야할 지 말아야할지 고민

했는데,, 보시더니~ 정말 바로 고쳐주셨어요!! 새것처럼 다시 예쁘게 잘 쓰고 있답니다!!ㅎㅎ

새로 다시 하나 살 뻔했는데,, ㅋㅋ감사합니당~

       


5. 마무리도 깔끔하게~

어느순간 정리가 끝~

마지막까지 여기저기 손봐주시고~ 액자 못도 박아주시고~ 심지어 옷장 문이 잘 안닫히는 것 까지 다 조절해주셨답니다. 가구 서비스센터를 불러야하는 일들까지 척척 잘해주셨답니다!!!!

감사했습니다~

다음에 또!!!!!! 뵙겠습니다~

항상 건강하세요~ 405호 팀 여러분 화이팅입니다!!!

       







답변 고객님 안녕하세요.
만족스런 서비스로 여겨주시고,
격려와 응원주심에 감사드립니다:)

영구크린을 믿고 찾아주신 고객님께 부족함없는 서비스-
바라신 완벽한 결과를 전하기 위해 저희 영구크린은
언제나 정성을 다하고 있습니다.
이 같은 노력이 오늘의 좋은 결실을 이뤄 뿌듯할 따름입니다.
주어진 일에 진심을 다하며 적극 임한 담당지역점을 아끼고
성원해주심에 감사합니다.
힘이 되는 고객님 소중한 말씀은 담당지역점에 꼭 전달드리겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다 고객님-


서비스 실행지역점 : 405호점
금정구 구서동에서 부산진구 연지동(으)로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다.

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