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제목 우리 가족 이사는 모두
작성자 김소현 작성일 2018.05.29 AM 1:26:49
지역(출발지) 동대문 장한평 지역(도착지) 동대문구 장한평
서비스종류 포장이사(가정) 서비스수행 동대문113
내용

"이사" 이 두 글자만 떠올려도 막막하고 부담스러운 기분 다들 느끼실 것 같아요.

저는 지금까지 꽤 많은 횟수의 이사를 했지만, 영구크린과는 함께 한 것은 처음이었는데요

제가 계속 걱정을 하니 결혼 후 이사를 총  세 번 한 우리 새언니는

세 번 모두 영구크린에서 했다며! 묻지도 따지지도 말고 GO! 라며 적극 추천하더라구요.

새언니의 적극 추천으로 이유도 모르고 처음 연락드렸던 영구크린!

저희 가족이 "이사"에 대한 새로운 생각을 갖게 된 그 날을 소개해 볼 까 합니다.

 

이사를 가야되는 될 때마다 고민되는 부분은 셀 수 없이 많은 것 같아요.

그 중에 가장 고민되는 것을 꼽자면,

1. 이삿짐의 파손걱정 2. 비용 3. 이삿짐 정리

이렇게 세 가지 였는데요.

 

예전 이사를 할 때 전자피아노가 바닥에 기우뚱

넘어지는 모습을 보고 어찌나 놀라 붙잡으려 뛰던 기억이 있는데요,

실수를 하실 수 있지만, 저에겐 중요한 물건들인지라

신경이 많이 쓰이더라구요.

그래서 견적을 받을 때 그 부분을 집중적으로 여쭤봤는데

귀찮으실법한 계속되는 질문에도 친절하게

 "적재물 배상보험"에 대해 설명해주시고,

영구크린이 업게 최초로 소비자 중심경영 CCM인증을 했다는 사실도

이번에 알게 되었네요.

 

비용에 대한 견적은

총 비용이 얼마입니다, 라고 얘기해주시지 않고

세세하게 설명을 해주시더라구요.

집에 짐이 얼만큼이기 때문에 몇 톤 트럭이 올 건지와

이삿날 오시는 분들이 몇 명이신지,

사다리차의 비용 하나까지도 구체적으로 말씀하시면서

금액산출을 해주시는 모습에 믿음이 팍팍!

 

마지막 걱정했던 "정리"에 대한 부분은

이삿날 모두 해소가 되었답니다.

이 부분은 사진으로 말씀드릴게요.

약속시간 20분전 딱! 맞춰 도착해주셨던 동대문113호점 헬퍼분들:)

사실 회사에 일이 있어 이삿짐 포장을 부탁드리고 급한일 처리하러 갔거든요. 

일 끝내고 이사가는 집으로 가는 내내 걱정과 설레임으로 두근두근.

뭔가 이런 저의 마음을 안정시켜 주는 듯한 영구크린의 녹색 트럭이!

저의 짐은 잘 도착했을 지 궁금했어요.



마침 짐이 올라가고 있어서 살짝 들여다보았는데

집을 꽉 채우던 짐이 너무도 차곡차곡 잘 쌓여 있더라구요.

집으로 올라오니

레드카펫같은 길들이 눈 앞에 딱!

인테리어를 하고 들어가는 첫 날이라 마루가 상할까봐 걱정했는데,

괜한 걱정이었어요.

집안 구석구석 꼼꼼히 부드러운 천과 박스들로 길을 만들어주시던 모습

너무 인상깊었습니다.

보이시나요? 상자들마다 어디에 있었던 짐인지 표기가 되어있어요.

나중에 이사가 끝난 후 수납과 정리가 이사오기 전 집과 똑같이

되어있는 걸 보고 너무 깜짝 놀랐어요.

짐 하나하나 세심하게 비닐을 덮어주신 센스!

사진에는 잘 보이지 않지만 비닐 속 아래 물건들도

차곡차곡 정리가 되어있더라구요.

짐이 올라오는 소리에 사진찍으려고 갔는데,

뽁뽁이와 테이프로 너무도 꼼꼼하게 포장되어 있는 모습!

사실 포장하실 때 봤는데 뽁뽁이도 새 것이더라구요.

재활용이 아닌 새것으로 포장해 주신 이삿짐이 새집으로 기분좋게 들어오네요:)

의자 등받이 하나까지도 너무 꼼꼼하게 잘 포장해주신 손길에

이래서 사람들이 선호하는 이유가 있는 곳이구나! 라는 생각이 들더라구요.

사실 저희집이 냉장고 짐이 정말 많아요.

이사한다고 나름 많이 줄였는데도, 냉장고 짐을 쉽게 줄여지지 않더라구요.

사실 주부들은 공감하실거예요.

다 싸오긴 했지만, 어디서부터 내 손이 편한대로 정리를 할까 싶었는데

순서대로 착착착 푸르시는 이모의 손길에서 프로의 향기가!

우선 짐 푸르시기 전에 김치냉장고며 기존 냉장고 모두

깨끗하게 청소해주셨답니다.

그냥 행주로 닦아주시는 것이 아닌!

스팀으로 소독까지 완벽하게 해주셨어요.

냉장고 속 모습에 저희 엄마도 깜짝 놀라시더라구요.

새 냉장고 같죠?:)

영구크린 헬퍼분들은 무엇 하나 그냥 지나치시지 않는 것 같아요.

제가 보기엔 괜찮은 옷장문이었는데

뭔가 기울기가 안맞는 것 같다고 하시면서

꼼꼼하게 다시 봐주시더라구요.

부탁드렸던 블라인드도 드릴로 척척척

해결해주셔서 너무 감사했답니다

달아주시고도 계속 몇 번씩이나 체크하시던 모습 최고였습니다.

걱정했던 짐들도 파손 된 부분 하나 없이,

흠집 하나 없이 잘 도착했답니다.


이사오기 전 모습 그대로

아니 더 깔끔한 모습으로 정리해주신 모습에

엄마가 너무 좋아하셨어요.

이사가 끝나기 전인데도 정리가 최고네요!


묵은 주방살림들을 이모님이 깨끗하게 닦아주시는 모습이네요.


주방정리도 짐이 너무 많아 힘드셨을텐데

끝까지 구석구석 정리와 청소해주시는 이모님



이모님 가시고 나서 주방을 사진에 담았는데

물기 하나 없이 싹 정리해주신 모습에

저희 아빠도 엄마도 모두 놀라시더라구요.

이삿날이면 늘 사다놓던 자양강장제도

이번엔 필요없어졌네요:)



이렇게 저희 집은 영구크린으로 이사를 무사히 마쳤답니다.

브랜드이사라 비싸지 않냐며 걱정하시던 아빠 엄마도

이번 이사가 끝난 후 유명한 이유가 있다면서 너무 만족하시더라구요.

이사하기 전에 생겼던 불안하고 부담스러운 마음이 사라지고

든든하고 꼼꼼하고 친절하셨던 헬퍼님들 덕분에

이사하는 것이 무섭지 않았던 하루였답니다.

나중에 알고 보니 저희 새언니가 2년전에 이사했을때 계셨던 분이

이번 저희 이사때도 오신 걸 보고

잠깐 들린 새언니도 깜짝 놀라더라구요.

소비자만족만이 전부가 아니라

직장으로서의 영구크린으로서도 믿음이 생기는 시간이었습니다.


새언니서부터 저희 엄마 아빠까지

저희 가족은 이제 영구크린과 좋은 인연으로 시작해 쭉 함께 하게 되었네요.

이삿날이 소풍날이 된 것 같은 기분좋은 하루!

새로운 곳에서 좋은 기억으로 시작할 수 있게 해주셔서 감사합니다.

동대문 113호점 헬퍼님들 모두 감사드립니다. 항상 건강하세요.


답변 김소현 고객님 안녕하세요

영구크린 서비스를 이용해 주심과 더불어 격려의 메시지 주심에 감사드립니다.

만족스러운 서비스로 다시 뵐 수 있도록 앞으로도
직무에 정성을 담는 영구크린이 되겠습니다.

소중한 이용후기에 감사드리며 가내 평온과 새 보금자리에서 소망하시던
모든 일이 이뤄지시길 저희 영구크린 임직원 일동은 기원하겠습니다.

고맙습니다 고객님



서비스 실행지역점 : 113호점
동대문 장한평에서 동대문구 장한평(으)로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다.

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