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제목 영구크린 99호점 칭찬 후기
작성자 최희윤 작성일 2018.03.29 PM 3:18:01
지역(출발지) 군포시 재궁동 지역(도착지) 군포시 재궁동
서비스종류 포장이사(가정) 서비스수행
내용


신혼집 첫이사는 지인의 추천으로 영구크린으로 결정했었어요. 
 
임신 중이기도 하고, 구매한 지 얼마 안 된 신혼 가구들이라
믿을 수 있는 곳에서 진행하고 싶은 마음에 여기저기 견적 받아보지도 않고
오직 영구크린에서만 견적 받고 바로 계약 후 포장이사를 진행했답니다.






이삿짐 차는 8시경 도착했고,

본격적인 이사는 8시30분쯤 시작했어요.




현관 입구에 있는 짐부터 포장하기 시작하셨는데요,

영구크린 포장이사가 베테랑이라고 소문난 만큼 손이 엄청 빠르셔서 깜짝 놀랐어요.





가구는 흠집나지 않도록 천으로 덮어 꼼꼼히 포장해주셨어요.

구입한지 2년도 안된 신혼 가구이기도 하고,

열심히 발품팔아 구입했던 비싼 원목 가구도 있었는데

꼼꼼히 포장해주시는 것 보고 안심되더라구요~




남자 분들이 짐, 가구 등을 포장하고 옮기시는 동안

여자 분은 주방 전담으로 차분하게 정리해주셨어요.

그릇같은 경우는 이미 깨져있거나 하자 있는 것들은 미리 체크해주셔서 좋았구요~

하나하나 에어캡으로 꼼꼼히 포장해주신 덕에 안전하게 이사 마칠 수 있었어요.


냉장고는 음식들 상하지 않도록 제일 마지막에 비워 주셨는데

냉장고 비우고 나서 냉장고 속도 깨끗이 청소해주시더라구요. 넘 좋았어요.





에어컨, 실외기, 앵글까지 영구크린에서 다 철거해주셔서

에어컨 이전 설치 철거 값도 절약할 수 있었구요.





저희 이사하던 날이 유난히 강풍이 심하게 부는 날이라 걱정했었는데

영구크린에서 진행한 덕분에 모든 게 안넌하게 척척 진행되어서 너무 다행이었어요~





직원 분들 손이 워낙 빠르셔서,

8시 30분부터 시작한 포장이 10시 30분에 모두 끝나고 이사갈 집으로 이동했어요.

가전 가구 들어올 때 장판 찍히지 않도록 바닥 보호부터 해두시고

신발 위에 깨끗한 일회용 덧신을 신고 들어오시는 센스~!






냉장고를 비롯한 가전/가구 수평도 아주 꼼꼼히 맞춰주시고

음식들 상하지 않도록 냉장고 채우는 작업부터 스피드하게 진행해주셨어요.


세탁기도 바로 사용할 수 있는 상태로 셋팅해주셔서

이사 끝나고 저희집은 세탁기를 쉴 새 없이 돌렸답니다 ㅎㅎ


짐 푸르는 작업할 때 저희는 소파에 가만히 앉아 쉬기만 했는데

어쩜 어디에 뭘 두었었는지 다 기억하시고 그대로 척척 정리해주셨어요.


이사 후에 방이 2개 더 생겨서 가구 배치를 어떻게 하면 좋을지 결정을 못했던 터라

가구배치를 이랬다 저랬다 하며 옮겨달라고 부탁을 여러번 드렸는데

싫은 내색 하나도 안하시고 바로바로 옮겨주셔서 정말 감사했어요~


어느정도 짐 정리가 끝나가고 직원 분이 청소기도 돌려주시더라구요.  




원하는 위치에 시계, 액자도 다 달아주셨어요.

마지막까지 고객을 위한 서비스를 확실하게 해주시더라구요~





이사가 다 끝나고, 마지막으로는 바닥 걸레질까지 싹해주셔서

이사 후에 저희가 할 게 정말 없었어요~


오후 1시30분이 되어서 모든 이사가 끝났는데,

제가 생각했던 것보다 훨씬 빨리 끝났던 것 같아요.

손도 빠르시고 직원 분들끼리 호흡이 척척 맞으셔서 그랬던 것 같아요.


첫이사라 걱정 많이 했었는데 영구크린에서 포장이사 진행한 덕분에 짐 정리할 것도 거의 없고 너무 편했어요.

덕분에 이삿날 오후에 커피 한 잔 마시고 낮잠까지 자는 여유도 부렸답니다. ^^





영구크린에서 이사가 끝나면 피톤치드 살균 서비스를 해주시는데,

제가 임산부라 혹시 모르니 뿌리지는 않고 나중에 필요할 때 사용하라며

원액 한 통을 통째로 주고 가셨어요. 세심한 배려 감사합니다 :)










그리고 추가로 영구크린에 감동한 에피소드 하나,

저희집 천장이 시멘트라 해머드릴 없이는 커튼 설치가 불가능했어요.

당시 직원 분들이 해머드릴이 없다고 하셔서.. 커튼 전문 업체를 부르면 돈이 또 드니까 속상해 했거든요.

99호점 팀장님께서 저희 가족끼리 얘기하는 거 들으시고는,

이번주 중으로 해머드릴 가져와서 설치해드릴께요~ 하시더라구요.

사실 너무 바쁘셔서 잊으실 것 같았는데.. 정말 3일 뒤에 다시 오셔서 설치해주고 가셨어요.

안 그래도 이사철이라 바쁘셨을텐데 고객과의 약속을 지키기 위해 노력하시는 모습에 정말 감동 받았답니다 ^^


신혼집 첫이사 무사히 끝낼 수 있게 도와주셔서 감사해요~!









답변 최희윤 고객님 안녕하세요.
영구크린 이사 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.

베테랑 같은 솜씨로 진행되고, 포장부터 정리,
마무리 청소까지 완벽한 서비스를 제공해드린
것 같아 매우 기쁩니다.

고객님의 칭찬 말씀 꼭 99호점에
전달하고 격려토록 하겠습니다.

최고의 서비스에는 정성이 담겨있어야 한다!

항상 고객님께 최고의 서비스, 정성이 담긴 서비스
약속드릴 수 있도록 하겠습니다.

서비스 실행지역점 99호점
군포시 재궁동에서 군포시 재궁동(으)로 포장이사(가정)를 이용하신 고객님의 칭찬글입니다.

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