이사 업체가 고객감동을 실현하네요.

지난 토요일 2월 21일(남양주시 평내동에서 별내동으로 이사) 포장이사 서비스를 받았습니다.

먼저 업체 3곳을 선정해서 견적을 비교해보았습니다.

그리고 직장동료들에게(좀 많음) 추천을 받았습니다.

추천 1위는 영구크린. 이사비용 견적도 저희에게 여러 대안을 제시하셔서 가장 저렴하게 계약!

제가 퍼펙트하다고 느낀 점

1. 전문성 짱 - 신속.정확한 포장과 깔끔한 정리 - 역시 전문가는 다르시더군요.

                    점장님의 가구점검은 가히 경탄의 수준이십니다.

                    전문가를 넘어서 장인의 모습이 보이십니다.

                    조금이라도 어긋나는 모습을 보아 넘기시지 못하는 스타일!

                     (그리고 그림이나, 사진을 거는데 공간분할 감각이 뛰어나셨습니다. 완벽!)

2. 친절 - 서비스에 참여하신 모든 분들 하나같이 진심으로 느껴지는 친절을 선보이시네요.

             1) 에너지 넘치는 모습으로 밝게 업무에 임해주시는 모습

             2) 사이사이 고객님 더 요청하실 사항 없으십니까? 배려하는 모습

             3) 항상 웃으시는 모습! 편하게 질문하고 다가갈수 있었습니다.

             ※ 팀장님의 항상 웃는 모습과 팀원들을 리드하는 웃음 카리스마 멋지셨습니다.

3. 감동 -  이삿짐서비스업체에서 할일은 모두 끝난 상황이었습니다.(스팀청소까지 완료)

              분양시부터 하자가 있던 안방 중문이 잘 고쳐지지 않고 있던 상태였는데

              수리해주실수 있냐고 말씀드렸더니 아이고 해드려야죠.. 걱정마세요.

              이후 무려 한시간동안 대공사가 진행되었습니다.

              분양회사에서도 제대로 못 고치던 문을 정말 시간과 노력을 아끼지 않고

              고쳐주셨습니다. 이 사이 점장님은 놀면 뭐하냐며 비데까지 설치해주셨네요.

   오늘 출근해서 영구크린 추천해준 직원에서 고맙다고 커피 한잔 쏘았습니다.

   그리고 저도 다른 직원들에게 이사는 꼭 영구크린 이용하라고 할겁니다.

   비도 부슬부슬 내린 토요일 저희집 이사에 모든 수고를 아끼지 않으셨던 129호점

   직원분들께 진심으로 감사드립니다. 늘 건강하고 행복하세요.