영구크린

고객만족센터 1566-0924

실시간 견적현황

칭찬하기

칭찬하기 상세
제목 너무 감사했던 영구이사 287호점에게 :)
작성자 김인환 작성일 2021.05.17 PM 5:10:37
지역(출발지) 영등포구 양평동 지역(도착지) 영등포구 신길동
서비스종류 포장이사(가정) 서비스수행 영구이사 287호점
내용

 

 

 

저희는 현재 살고 있던 집에서 계약기간을 끝마치고 두 달 정도 남은 기간 동안에

이사를 할 집을 알아보고 또 이사 업체를 알아보던 중에 영구이사를 처음 알게 되었습니다.

수 많은 업체들을 알아보고 또 여러 이사 업체들과 연락하며 이용을 해봤지만

항상 뭔가 만족스럽지 못하거나 아쉬웠던 부분들이 존재했던 것 같아요.

 

저희는 이사에 있어서 가장 중요한 부분 중 하나가 바로 이사업체라고 생각을 했기 때문에

업체선정에 있어서 좀 신중해야겠다 싶은 마음에 여러 글들을 찾아보기도 하고

후기도 찾아보던 와중에 영구이사 덕분에 아주 만족스러운 이사를 했다라는 분들이 참 많더라구요.

그래서 이 곳에 연락해서 견적을 한 번 받아보자 결정을 내려 

연락을 드려서 견적 날짜를 받았습니다.

 

주소, 이사 예정날짜, 연락처를 입력하여 신청하면

영구이사 쪽에서 연락을 줘서 견적날짜를 다시금 여쭤 보면서 

약속한 날짜에 견적을 보러 오겠다고 합니다.

 

저희는 한달 정도를 남겨두고 견적을 보러 와주셨어요.

집 내부를 꼼꼼하게 살펴 보시면서 체크리스트에 자세하게 적어서 확인 하시고

견적이 다 끝나고 난 후에 체크리스트를 보여 주시면서 

비용과 안내사항 등에 대해 구체적으로 설명을 해주셨습니다.

 

저희는 30평 정도 되는 오래된 아파트에 방 3개, 화장실 2개

요렇게 견적을 받았답니다 :)

 

견적을 다 받고나서 그날 바로 계약금을 드리고 날짜를 확정짓고

이삿날까지 기다리면 되겠다 싶었죵 ㅎㅎ

이삿날이 4월 30일이었는데 하루 전날 영구이사에서 문자가 와서

다시 한 번 안내사항(귀중품 관련 내용)과 함께

휴일을 만들어 주겠다라는 글귀를 보내주었습니다.

(다른 업체는 이런 적이 한 번도 없었던 것 같은데 영구이사에서 보내주는

가장 힘들고 바쁜 날, 휴일을 선물해주겠다 라는 문구가 정말 인상이 깊었어요 :D) 

 

그렇게 이사 당일이 찾아왔고 약속한 시간(오전 8시)보다 좀 일찍 도착을 하셨다고 

괜찮으시겠냐고 전화가 먼저 와서 저희는 당연 괜찮다고 하고 일찍 이사를 시작했습니다.

 

  

 

아파트 입구로 들어오는 영구이사차, 보기만 해도 알 것 같은 연두색 이사차량! 넘 귀여워용 ㅎㅎ

이사차량 도착하고 얼마 안 있다가 사다리차도 도착해서 요고코롬 사다리를 올려주십니당

(참고로 저희집은 4층이었어요)

 

 

 

 

4층이라 사다리차 올리는 것도 그렇게 힘들지도 않고

아파트 경비원 아저씨들께서도 잘 도와 주셔서 넘 감사했어요 :)

그렇게 해서 이사차량, 사다리차 둘 다 안전하게 잘 들어왔구용.

 

 

  

 

사다리차를 안전하게 올리고 고정하기 위해서

기사분께서 왔다갔다 올렸다 내렸다 하시는걸 지켜 보면서 찍었답니당 ๑•‿•๑

 

 

 

 

 

여긴 저희 안방이었는데 베란다로 통하는 문이 바로 연결되어 있어서

이사 해주시는 분들이 편하게 왔다갔다 해주시더라구요.

 

 

일단 바닥에 스크래치가 나거나 흠이 가지 않도록 깔개를 꼼꼼하게 깔고 시작을 해주셨어요.

 

 


 

 

요로코롬 깔고서는 빨간색 이사 박스들을 차례차례 들고 와주셨어요.

이사한 당일에 비가 온다고 그래서 내심 걱정이 많았는데

(이사 업체분들이 너무 힘드실 것 같아서 계속 걱정했던 사람.....은 나 ( •︠ˍ•︡ ))

다행히 비는 오지 않아서 얼마나 다행이었는지 몰라요.

 

 

 

 

 

 

 

이사 해주시는데 그냥 가만히 있지는 못하겠고 뭐라도 해야겠다는 생각에

아저씨들 바뿌게 움직이시는 동안 구석에 가서 

몰래 사진만 계속 찍었어요....ㅎㅎㅎㅎ

 

요렇게 빨간 박스들을 어마어마하게 가져 오시면서 계속해서 짐들을 싸주십니다.

저희는 이사 전날 작은 택배박스 몇개에 깨지기 쉬운 물건이나 잃어버리기 쉬운 물건들을

미리 포장을 해놓고 베란다 쪽에다가 쌓아두었어요.

포장이사를 아무리 잘 해주신다고 해도 자질구리한 것들은 결국 제가 정리를 해야했기 때문에

제가 제일 잘 알아볼 수 있는 방법으로 짐을 싸놓았답니다 ꔷ̑◡ꔷ̑

 

 


 

 

 

 

 여기는 저희집으로 가기 전 아파트 통로인데 

요렇게 이삿짐 바구니들을 미리 가져다 놓으셨더라구요.

 

 

 

 

 

 

 

 이사에서 빠지지 않는 주방이모님, 너무 감사했어요.

제가 살림을 하지만 그렇게 많이 하지는 않는 편이라 짐이 많이 없을줄 알았는데

막상 포장이사 한다고 냄비, 접시, 컵, 그릇 등등 다 꺼내서 포장을 한다고 하니까

너무 많이 보이더라구요. 이곳저곳 들어 있던 물건들 깨지지 않도록

뽁뽁이로 하나하나 다 감싸서 포장해 주시고 또 손도 너무너무 빠르셔서 놀랬어요 ㅎㅎ

중간 중간에 이런저런 얘기도 많이 해주시고 그러셔서 너무 감사하더라구요.

 

그리고 무엇보다도 영구이사에 감동받은 것 중에 한 가지는 

짐을 다 포장을 하고 난 뒤에 싱크대며 서랍장이며 

깨끗하게 청소까지 해주셨습니다..ㅠ_ㅠ 이런 이사업체 없는 것 같아요 정말.

 

냉장고도 정리 해주시면서 나중에는 하나하나 서랍 다 분해 하셔서

씻어 주시고 청소까지 싹 깔끔하게 해주셨어요.

(정리랑 살림 깔끔하게 한다고 칭찬도 해주셔서 넘 기분 좋았네용 ㅎㅎㅎ)

 

 

 

  

 

 주방에 있는 대리석 식탁도 있는데 요게 좀 많이 무겁더라구요.

근데 정말 힘든 내색 한 번도 안하시고 하나하나 정성스럽게 옮겨 주셔서 너무 감사했어요.

 

그리고 이사 하면서 중간 중간에 계속 물어봐 주셔서 감사했어요.

(이건 버리고 간다던지 가지고 간다던지 등등)

 

 

 

 

 

 요렇게 짐을 하나씩 싸서 사다리차가 계속 내려주고 올려주고를 반복했어요.

이삿짐 정리 하면서 집에서 도와주시는 분들이 좀 힘드시다 싶으시면

사다리차 기사분께서 올라 오셔서 또 같이 도와주시고 하시더라구요.

 

 

 

  

 

 

 

너무 힘들게 짐만 계속 나르고 포장하시고 하셔서

 음료수랑 커피도 사드리고 드시라고 했는데 잘 쉬시지 못하신 것 같아서 지금 생각해도 넘 죄송해요ㅠㅠ

정말 작은 박스 하나도 꼼꼼하고 안전하게 포장 해주셨어요.

서랍장 같은 경우에는 서랍 안에 공간이 있거나 그러면 이사하는 도중에

왔다갔다 움직일 수 있다고 서랍장마다 뽁뽁이로 공간을 채워서 포장을 해주시더라구요.

아, 여기서 영구이사가 다른 업체랑 또 다르구나 라는걸 느끼게 되었지요.

 

 

 

 

  

 

저희집에서 가장 부피를 많이 차지하는 옷방입니다.

이사하기 전에 옷을 다 정리하고 이사를 시작했음에도 불구하고 여전히 옷들이 많아서 걱정이 많았는데

정말 옷들도 금방 포장을 해주시더라구요.

살던 아파트에 옷장이 없어서 행거로 설치를 해서 사용했었는데

요 행거들도 하나하나 다 해체해서 포장해 주셨어요.

 

 

 

 

  

 

계속해서 짐들을 포장하고 내리고 올리고를 반복하다 보니까 

어느새 집이 조금씩 비워지고 있더라구요ㅎㅎ

 

아! 그리고 제가 아끼는 화분들도 있어서 이건 어떻게 옮겨주실까 걱정도 했었는데

아주 안전하게 포장해서 다치지 않게 옮겨주셨습니다 :)

 

 


 

이사 하면서 침대 프레임이랑 큰 거울은 버리고 간다고 말씀을 드렸더니

사다리차로 친절히 옮겨다 주셨어요. 

(대형페기물 스티커 미리 인쇄해서 붙여 두시면 이사해주시는 분들이 보시기 더 편하실 거에요!)

 

 

 

 

 

 

  

 

요로코롬 짐을 하나한씩 계속해서 옮겨주시는 모습들을 담아보았어요.

정말 손도 빠르시고 섬세하시고 최대한 가구나 전자제품에 무리가 가지 않도록 해주시더라구요.

하나하나 꼼꼼하게 대처해 주시는 모습들에 감동받았습니다. 감사합니다 ㅜㅜ

 


 

 

  


아까 앞서 언급했던 대리석 식탁인데 

성인 남성 두 명이 들어도 무거운 무게의 식탁을  한 사람이 번쩍번쩍 들어서 옮기시는데

아무리 전문가이시지만 허리 다치실까봐 옆에서 계속 조마조마 했어요 ㅜㅜ

 

 

이렇게 깨지기 쉬운 가구들이나 제품들은 요렇게 튼튼하고 안전하게 분리 포장까지 해주시니

걱정하실 필요 전혀 없을 것 같아요^^

 


  

 

거실도 어느정도 마무리가 다 되어가고 나머지 큼지막한 짐들만 옮기면 

이제 끝나가는 상황이었어요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 저희집 냉장고가 다른 냉장고에 비해서 부피가 커서 

문짝 하나하나 다 분해해서 포장해주셨어요. 그 큰게 한순간에 작아지는 마법...ㅎㅎㅎ

 

마지막으로 커튼이나 블라인드 등을 해체 해달라고 요청 드렸었는데

방마다 설치되어 있던 블라인드를 하나하나 다 떼어서 포장해주셨어요.

 

그리고 기존에 안들고가도 되는 물건을 제가 말씀을 못드려서 다 포장을 하셨는데

제가 너무 죄송하다고 미리 말씀 못드려서 괜히 포장까지 하게 만드셨다고 했는데

오히려 자기가 안물어보고 포장해서 죄송하다고 하시는데 

정말 이렇게까지 친절하셔도 되는 건가요...ㅜㅜ

 

포장이사 끝나는 시간까지 편하게 쉬시지도 못하고 계속 힘들게 짐만 나르시는데

너무너무 죄송했고 감사했어요.

 

 

 

 

 

새로 이사하는 집은 전집보다 훨씬 좁기도 하고 복층이라 

사다리차가 올라가기 힘들수도 있다고 하셔서 

만약 안되면 스카이 크레인을 불러야 할 수도 있다고 하셨는데

오히려 저희한테 스카이 크레인은 가격도 많이 나가기도 하니 최대한 사다리차를

사용해보는 쪽으로 해보자고 하셔서 감사했어요.

(저희가 스카이 크레인에 대해 잘 알지도 못했던터라 고민하고 있는 와중에

자세히 설명도 해주시고 최대한 비용을 아끼는 쪽으로 말씀을 해주셔서 감사했습니다)

 

다행히 사다리차가 큰방 창문을 통해서 올라올 수 있어서 

 

이사업체 분들께서 창문에 설치된 안전펜스를 해체 하시고 진행을 해주셨더라구요.

 

아! 그리고 여기는 새집이라 신발 덮개까지 준비해서 주시면서

신으라고 하시더라구요. 새집인데 이사하고 청소를 또 해야하나 싶었는데

다행히 요런 작은 배려 해주셔서 넘 감사했어요 ㅜㅜ

 

 

요렇게 큰 창문틀 같은거였는데 무거우셨을텐데 

다 분해해서 안전하게 세워두셨어요.

 

 

 

 

 

큰방에 창문을 빼서 사다리차를 연결해서 짐을 받으시는데

여기 팀장님이셨던 것 같아요. 넘 귀여우세요 ㅎㅎㅎㅎㅎ


 

  

 

신발토시? 같은걸 신으시고서는 다들 또 열심히 짐을 옮겨주셨습니다.

다들 사이가 너무 좋은신 것 같더라구요.

힘들면 본인이 더 하겠다고 배려도 해주시고

혹여나 다치지 않을까 걱정 해주시면서 함께 즐겁게 일을 하시는 거 보니

저도 덩달아 기분이 좋아지더라구요 ㅎㅎ

 

 

 

너무 커서 옮길 수 없어서 문짝 하나하나 분해했던 냉장고까지 

너무 완벽하게 설치해주셨어요.

심지어 냉장고 처음 샀을 때 설치해주러 오셨던 분들보다 더 정확하고 수평이 맞게 

설치를 해주셔서 깜짝 놀랐답니다!ㅎㅎㅎ

(이사하기 전에는 문쪽 균형이 안 맞아서 한쪽문이 덜 닫혔었는데 

이번 영구이사 업체분들이 설치를 해주신 이후로 잘 닫히기 시작했어요ㅜㅜ!)

 

 

 

 

  


화장실도 하나하나 다 씻어서 정리 해주셔서

정리 해주신 그대로 지금도 쓰고 있어요! ㅎㅎ

 

 

 

지금 생각해도 너무 감사했던 부분이었는데

새로 이사한 집이 복층인데 복층까지 사다리차가 올라가지 않아서

이사업체 분들께서 옷 봉지들을 하나하나 다 날라 주셨어요.

옷봉지 하나만 해도 엄청 무거우셨을텐데 좁은 계단 하나하나 오르시면서

올려다 주셔서 진짜 제가 이번 이사 통해서 가장 죄송하면서도 감사했던 부분 중 하나였습니다.

 

새로 이사 하면서 행거도 다 새로 주문을 했었는데

행거까지 하나하나 다 조립 해주셨어요. 

 

다른 집들보다도 더 힘든 이사셨을텐데 

힘든 내색 전혀 없이 너무나도 즐겁고 친절하게 이사를 진행해 주셔서

덕분에 정말 저도 감사한 하루였던 것 같아요.

 

휴일을 만들어 주겠다라는 약속은 이미 지켜주셨구요.

영구이사 287호점 덕분에 이사 업체에 대한 생각을 다시금 할 수 있었던 것 같아요.

 

무엇보다도 서로간에 협력하며 즐겁게 일을 하시는 모습을 하루종일 보니까

저도 옆에서 긍정적인 에너지가 생기는 기분이었습니다.

 

아 어떤 일을 하던지간에 긍정적이게 생각을 하는 것!

그리고 무엇보다도 함께 일을 함에 있어서 팀웍이 중요하다는 것!

 

영구이사 287호점 덕분에 저 또한 선한 영향력 받고 갑니다!

 

마지막 이사를 다 마치고 가시면서 행복하시길 바라겠다고 덕담까지 해주시고 가셨는데

얼마나 감사하고 또 감사하던지요.

 

힘든 와중에도 웃으시면서 대해 주셨던 모습들

절대 잊지 않겠습니다!

 

감사하고 또 뵐 수 있었으면 좋겠어요.

좋은 분들 만나게 해준 영구이사, 너무너무 감사드립니다.

 

좋은 추억 만들어 주셔서 넘 감사합니다!

 

영구이사 287호점 화이팅!

 


 

답변 고객님 안녕하세요.
만족스런 서비스로 여겨주시고,
격려와 응원주심에 감사드립니다:)

영구크린을 믿고 찾아주신 고객님께 부족함없는 서비스-
바라신 완벽한 결과를 전하기 위해 저희 영구크린은
언제나 정성을 다하고 있습니다.
이 같은 노력이 오늘의 좋은 결실을 이뤄 뿌듯할 따름입니다.
주어진 일에 진심을 다하며 적극 임한 담당지역점을 아끼고
성원해주심에 감사합니다.
힘이 되는 고객님 소중한 말씀은 담당지역점에 꼭 전달드리겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다 고객님-


서비스 실행지역점 : 287호점
목록
수정 삭제 글쓰기