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제목 274호점 칭찬합니다! 영구크린이사 덕분에 정말 마음편했던 이삿날
작성자 정소연 작성일 2021.02.22 PM 9:03:36
지역(출발지) 경기도 수원시 지역(도착지) 경기도 남양주시
서비스종류 포장이사(가정) 서비스수행 영구이사 274호점
내용



우선 저는 임신중이었기 때문에

이사로 인해 스트레스를 받으면

안되는 상황이었기 때문에

이사업체를 고르는데 굉장히 신중하게

생각하고 선택했습니다!

 


 

제가 이번에 이사업체를 선택하고

이사를 경험하면서 느껴본 바로는

마음 편하게 이사하시려면

우선 이사업체 알아보실때

가격만 생각하셔서는 절대 안된다는 것!

기본적으로 이게 중요합니다.

 

 


일단은 허가이사종합정보라고

네이버에 검색하시고

그 사이트는 국토개발부에서도

보장하고 있는 사이트라고 하기 때문에

허가이사종합정보 사이트에서

허가업체로 정식 등록이 되어있는지

확인하셔야 합니다~

사실 여기까지는 대부분 다 아는 사실이고

거의 다 등록이 되있습니다.

이제부터가 진짜죠.

 

진짜는 바로 보험입니다.

제가 알아보니 대부분의 업체가

적재물 배상보험에는 가입이 되있더라구요

근데 대부분의 업체가

이사화물 배상책임보험까지는

가입되어 있지 않다는 것!

여기서 기본적으로 다른 이사업체

다 거르고 정말 큰 업체

몇군데만 비교를 하게 되었어요.

큰업체 아니면 두개의 보험에는 모두 다

가입이 안되있고 하나만 되있더라구요~

근데 이게 왜 중요할까요?

적재물 배상보험은

화물운송 중에 문제가 생긴것만

책임을 져주는 것이고

이삿짐을 올리거나 내릴때 발생하는

문제에 대해서는 책임을 져주지 않는거에요.

이사화물 배상책임보험은

이사하면서 파손되는 모든 것들에 대해

보호를 받을 수 있는거죠.

이사업체를 알아보면서

실제로 이사로 인해 피해받은 많은 소비자들이

이 보험이 누락되있는 업체를 만나서

마음고생을 심하게 하셨다는 걸

유튜브나 블로그 통해서 접하다보니

저는 이 보험이 정말 중요하다고 생각할 수 밖에 없었어요.

저희는 오래된 가전도 아니고

2년차 신혼부부이기 때문에

브랜드 가전들이 모두 다 새제품이기 때문에

더 이런 부분에 신경을 썼어요.

영구이사는 이런 보험적인 부분에서도

대만족!

 

 

제 깐깐한 기준에 합격을 해서 선택하게 되었죠

이렇게 따지고 따지다보니

큰업체 몇곳 남더라구여~

작은업체는 보험 관련해서 물어보는 것조차

불쾌해하셨답니다..

암튼 그래서 그렇게 골라진 큰 업체중에서도

기본적인 대표번호 고객센터와

연결된 지점의 상담 친절도와 전문성을

고려하여 영구크린이사로

이사업체를 결정했습니다.

 

 

일단 기본적으로 몇몇 후기에서

영구이사가 가격대는 좀 있더라도

정말 이사 서비스나 퀄리티가 좋다고는 들었는데

직접 이사를 해보니 정말 좋더라고요 ㅎㅎ

제가 결혼하기전에 저희집 이사할때는

물론 10년전쯤이긴 하지만

어디 쓰레기장 같은 곳에서

가져온 거적대기 같은걸로 포장하고 그래서

보기만해도 너무 불쾌했는데

여기 영구크린이사는 포장 자재도 탄탄하고

안전한 소재로, 깨끗한 것으로 사용하는게

그냥 딱 봐도 보였어요

티비 같은거 포장하시는 재질도

남다르지 않나요?

 

완전 보호되도록 두툼두툼

 

짐 나르시는 분이 3명 오시고

주방담당해주시는 분이 1명 오십니다.

그런데 좀 연세드신 일용직 분들 느낌이 아니라

30대~40대 젊은 분들이라

믿음이 더 팍팍갔구요.

포장하시면서 기존에 찍힘이 있는 부분들은

세심하게 체크하고 말씀해주시면서

포장을 해주셨어요.

 

 

소파 같은거는 깨지는 것도 아닌데

역시나 두툼한 원단으로

안전하게 포장해주셨고

정말 스피드하면서도 정확하고

안전하게 진행해주셨습니다

팀원분들간의 조화도 너무 잘맞아서

일이 막 일사천리로 잘되더라구요

 

이 분이 딱 이렇게 하면 저 분이 척척

 

치할때도 까다로웠던 제 화장대도

분리하시고 거울같은것도 깨지지 않게

화장대 틀 자체도 조심스럽게 다 세심하게 포장해주셨습니다

포장이사가 편하다는 게 장점이잖아요

그런데 이런걸로 이삿날 스트레스 받으면 안된다고 생각해요

그리고 가뜩이나 정신없는 이삿날

이사 업체까지 진짜 일 엉망으로 해버리면

답답한 마음과 화가 저절로 날 수 밖에 없죠

영구크린이사는 홈페이지에도 휴일같은

이삿날을 선사한다고 나와있는데

저랑 남편 모두 이 날 아무것도 신경쓴거 없이

아파트 매매계약에만 신경쓸 수 있었어요

 

 

옷가지나 물품 같은것은 이사박스에 넣기 전에

비닐에 한번 더 포장을 해서 넣어주셔서


먼지 이런거 없이 다 잘 이동했어요

 

 

주방 담당해주신 직원분도

엄청 꼼꼼하고 깔끔하게

냉장고 안에 서랍까지도 다 꺼내서 닦아주셨어요

 

 

무거운 옷장도 바닥장판이 다치지 않게

조심스럽게 잘 해주셨구요.

헹거도 이삿짐 빼기전과 그대로 설치해달라고

말씀드렸는데 이사 온 집에서도 편하게

쓸 수 있게 설치하고 옷까지 다 걸어주셨어요

세부적인 정리는 당연히 저희가 직접 해야되지만

이정도만 이사업체에서 해줘도 정말 큰 도움이지요

 

 

저희집은 침대가 수납형이라

좀 많이 무거운 편이에요

하나하나 다 분리해서 이사간 집에서도

흔들림없이 잘 설치해주셨습니다

역시 전문가!!

 

 

이사는 회사도 중요하지만

팀을 잘 만나는것도 중요하다고 들었는데

저는 영구크린이사라면 어떤 팀이든지

다 믿을 수 있겠다는 생각이 들었어요

이름을 달고 하는 것과

그냥 일반 개인업체와는

일하는 수준 자체가 다른 것 같아요

 

 

 

이사 온 집에서도

깨끗하게 청소해주시는 모습!

주방 담당해주시는 직원분도 상냥하시고

차분하게 열심히 해주셔서 감사했어요

 


못자국이 유독 많았던 집!

그런데 못자국까지 메워주시고

남편에게 직접 메우는 꿀팁도

알려주셨다고 하더라구요

휴지로 못자국을 막으셨는데

못자국 충진하는 물품만큼 깔끔했어요 ㅎㅎ

 


 

신사답게 매너좋고 책임감 있게

진행해주셨던 황석건 지점장님!

지점장님께도 감사드립니다.

수원이나 용인지역에서 이사 계획하신 분들은

영구크린이사 274호 기억해주세요!

예민하고 깐깐하고 까다로운 저인데

모든 만족도를 다 채워주신 곳입니다 ㅎㅎ

참고로 당일 추가되는 요금 전혀없었고

식비나 그런 부분 일절 요구하시지 않았습니다.

이사날이 어렵지 않게 도와주셨던

팀원분들께 다시한번 더 감사드리면서

칭찬글 마치겠습니다.

 

 

* 위 후기는 제 블로그에도 등록한 내용입니다.

https://blog.naver.com/happyday6536/222252732146

 

답변 고객님 안녕하세요
서비스 만족해주시고, 담당지역점에 대한 격려까지
잊지 않아주심에 감사드립니다.

서비스 당일, 구슬땀 흘리며 묵묵히 직무에 매진한
우리 담당지역점이 고객님 글에 방긋 미소지을 모습이 그려집니다.

성원해주신 고객님이 계시기에 저희 영구크린 또한 존재함을
언제나 기억하며, 앞으로도 영구크린다운 서비스-
프로다운 모습으로 고객님 기대에 100% 보답하는 영구크린 되겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다. 고객님-


서비스 실행지역점 : 274호점
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