포장이사 대표기업 영구크린

정리 서비스

라이프스타일을 고려한 맞춤서비스로 상담을 통해 라이프스타일 분석 후 사용빈를 고려하여 종류별/용도별로 정리합니다.
다양한 수납도구를 활용하여 공간 활요도를 높이고 최단 동선 설계로 편리함을 더합니다.

맞벌이 부부 - 시간에 쫒겨 집안정리가 어려운 직장인
살림 초보 - 집안일과 정리가 힘든 새내기 주부
대가족 - 5인 이상의 대식구로 집안일이 버거운 사람

정리 서비스 포인트

01

1. 라이프 스타일을 고려한 맞춤 서비스

상담을 통해 고객님 라이프스타일 분석후, 사용 빈도를 고려하여 종류별/용도별로 정리합니다.
02

2. 우리집의 숨겨진 공간 창출

정리전문가가 상담을 통해 스타일에 맞게 공간활용도를 높이고, 최단동선 설계로 편리함을 제공해 드립니다.
03

3. 정리상태 유지 노하우 전수

서비스 후, 정리상태의 장시간 유지를 위해 수납정리 노하우를 상세히 알려드립니다.

서비스 가격표

서비스 취소 시 위약금이 발생할 수 있습니다. (VAT 별도)

서비스 가격표
종류	면적	30평이하	31~50평	51~70평	71평 이상
반일	서비스금액	132,000	137,000	142,000	협의
* 정리서비스 -> 추가시 현장조율 진행으로 1시간당 15,000원(1인기준) (이사후 정리서비스/계절에 따른 수납공간 정리 -> 2인1조 기본 방문) ※ 전체정리서비스는 정리상담시 원하시는 분들을 대상으로 진행 예정

※ 조기출근, 야간 및 주말의 경우 추가비용 발생
(9시전 시작요청시 조기수당 5,000원 / 6시이후 퇴실시 야간수당 10,000원 / 주말(공휴일) 진행시 휴일수당 10,000원 추가)
※ 매니저 일정변경은 서비스일 3일전까지 가능하며, 일정에 따라 변경이 불가할 수 있습니다.
※ 서비스 지역 : 서울 전지역

청소 관련 정보

청소 전 꼼꼼하게 체크하셔야 할 사항들이므로 반드시 홈페이지에서 꼭 확인해 주세요.

주의사항
서비스 수칙
파손정책
환불안내

거울 / 도자기 / 화장품 장식 등 유리류

파손의 우려가 있는 유리는 매니저에게 미리 주의를 당부하셔야 합니다.
유리 및 거울의 경우, 파손 및 안전문제로 인해 매니저가 직접 옮기지 않습니다.
단, 고객님의 요청에 의해 이동/파손시 이에 대한 보상이 불가합니다.
(중대형 장식물 및 크기가 큰 제품, 특수제품군에 해당)
청소도구로 인한 파손 발생

수세미류는 변기 및 씽크대 청소시 흠집의 주 요인이 됩니다.
고객님 요청으로 인하여 수세미 이용/파손시 보상이 불가합니다.
애완동물 동거여부 사전고지

애완동물과 동거시 계약전에 사전고지를 해주셔야 합니다.
애완동물 알러지가 있는 매니저를 사전에 배제하여 서비스불가를 예방할 수 있습니다.
애완동물 탈출 및 사고예방을 위하여 서비스 수행시 애완동물은 케이지에서 생활할 수 있도록 사전양해를 부탁드립니다.
사전 미고지로 인한 애완동물 탈출 및 사고발생시 보상 책임이 불가합니다.
옷감 분류 및 색상 분류

일반적인 옷감 및 기본색상 분류는 매니저가 진행합니다.
단, 드라이크리닝이나 고가의 손질이 요구되는 옷감/특수취급이 필요한 옷은 고객님이 미리 분류하고
주의 전달해야 합니다.
고객님께서 사전 고지하지 않아 발생한 피해는 보상이 불가합니다. (세탁용 용기안에 있는 옷감만 세탁)
수입품 및 고가물품

전자제품 및 수입품 / 고가상품은 매니저에게 사용법을 사전고지 해야 합니다.
사용법 등을 고지하지 않아 발생한 파손은 보상이 불가합니다.
대리석

대리석 등 특수재질은 세제나 수세미를 사용하지 않습니다.
대리석은 전문 청소를 이용하셔야 하며, 매니저에게 이를 요청하셔야 합니다.
대리석 파손시 보상이 불가합니다.
기타

특이사항 및 물건 / 주의사항에 대해 사전고지 하지 않아 발생한 파손 등 피해는
보상책임이 없습니다.

고객님께 부탁드립니다.

사전에 반드시 홈페이지 내용을 확인하시고, 정확한 서비스가 이뤄질 수 있도록 해주세요.
귀금속 및 현금 / 귀중품은 따로 보관하여 오해소지를 줄여주세요.
매니저와 문제발생시 본사로 연락하고 이에 대해 도움을 받으세요.
매니저와 직접 거래하고 계약하지 말아주세요.(문제발생시 보상불가)
마루바닥 등 집안 내부 특이재질은 미리 알려주세요.
옷감의 종류와 색상 등을 분류하고 미리 알려주세요.
애완동물 동거여부는 미리 알려주세요.
서비스 전일 매니저 통화시 집안구조 등을 명확히 알려주세요.
매니저는 약속드립니다

본사에서 진행되는 교육에 반드시 참여하여 역량을 키운다
서비스 전일, 고객님과 사전통화하여 약속시간 10분전 도착한다
퇴근시, 가스/전기/수도 등 안전상태를 스스로 검수한다.
본사와 사전 협의없이 스케쥴을 추가 ,조정하지 않는다.
전산으로 일정을 미리 관리하고, 최적의 컨디션을 유지한다.
서비스 과정에서 발생한 고객의 사생활은 누설하지 않는다.
기물파손 등 문제시 본사에 알리고 고객에게 양해를 구한다.
오해를 살만한 행동을 하거나 물품을 미리 소지하지 않는다.
정해진 서비스비용의 어떠한 추가비용도 요구하지 않는다.
서비스규정과 내용을 준수하고 주인의식을 가진다.

이런 경우 보상이 되지 않습니다.

고객님께 서비스 어려움을 말씀드렸으나, 이를 요구한 경우

ex) 파손의 우려가 염려되는 서비스를 요구한 경우(수세미를 이용한 씽크대 변기 청소 등/표백제 사용 등)
세탁물 사전분류가 이뤄지지 않는 경우

ex) 드라이크리닝 옷감분류 등
고가제품을 미리 사전고지하지 않을 경우

ex) 고급도자기 / 고가 가전제품 / 명품의류 등
홈페이지 규정을 준수하지 아니하신 경우

사전고지 의무 미준수
매니저와 고객간 직접 거래(계약의 서비스체결 / 서비스 변경 등)

※ 파손의 경우 고객센터 접수가 필수로 이뤄져야 합니다. 위 내용을 준수하지 않을 경우 보상이 지연, 불가할 수 있습니다.

파손약관안내

1. 파손사고시 다음 원칙과 같습니다.
- 1) 고객님과 매니저간 파손발생시 당사는 적극적으로 중재역할을 수행합니다.
- 2) 특정범주에 속할시, 고객의 권익보호를 위해 당사가 예외 보상을 검토할 수 있습니다.
  - - 피해보상은 금전으로 보상되며, 이는 어떤 경우에도 동일합니다.
  - - 감가상각에 의해 보상되며, 이는 어떤 경우에도 동일합니다.
  - - 파손 발생 7일이내 접수해야 하며, 영수증 및 증빙자료를 첨부해야 합니다.
  - - 파손사고 발생시 본사 적용보험에 의한 한도내 보상합니다.
  - - 고객주의 의무를 위반시 파손에 대한 배상이 불가합니다.
  - - 서비스 미진행시, 이전 매니저의 귀책에 대한 보상은 불가합니다.
  - - 천재지변 등 불가항력적 사고는 배상에서 제외됩니다.
2. 정신적 손해배상 및 무형의 손해는 배상하지 않습니다.
3. 매니저 응대부족의 경우, 담당자 교체가 이뤄지며 배상은 이뤄지지 않습니다.
4. 도난 및 분실방지를 위해 고가품 현금은 고객이 안전하게 보관해야 합니다.
당사는 이를 책임지지 않으나 다음과 같은 사유시 배상해 드립니다.
- - 법원의 유죄판결로 인해 고객배상액이 확정된 경우