영구크린09

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현장점검

현장점검 상세
제목 [1390번째 현장점검] 2019년 7월, 강남구 청담동 포장이사
작성자 영구크린 작성일 2019-07-22 오후 4:44:20
실행지점명 299호 지점
내용


2019년 7월 이사 현장점검

299호점 - 진00고객님 ( 강남구 청담동 > 강남구 청담동 )

영구크린 도장차량

영구크린 전용자재

바닥보강재 설치
아이스박스 청결 양호

거실장 설치

TV 전용자재

냉장고 정리

주방물건 비닐포장
항목세부사항배점체크점수비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장 및 실사5510 
외관관리 및 청결도55
차량연락처 미기재-30
복장상태
(10점)
티셔츠 착용4410
앞치마 착용44
덧신 착용22
청결도 (감점) -50
박스
(10점)
규정 디자인55 10
노후상태/청결도55
커버자재
(10점)
포장커버 보유5510
노후상태 / 청결도 55
신발
(5점)
보유224

노후상태 / 청결도32

진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로 2 210
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐)3310
가구/가전 포장상태33
그외 기타 포장상태33
3가지 완료시 1점 추가11
주방물품
(5점)
에어캡 포장225
바구니 비닐 포장11
아이스박스 보유22
아이스박스 청결-50
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시555
만족도해피콜
(20점)
만족도101020
재이용1010
점검자 평가(5점)544 
현장점검 총점98 점
담당자 의견

299호점 서비스 현장을 방문하였습니다.
웃음이 가득하고, 즐겁게 작업에 임하는 팀원들이
반갑게 맞이 하여주었습니다.

영구크린 전용차량 사용,
전용 자재 사용 및 덧신 착용,
꼼꼼한 냉장고 정리,
깔끔하게 관리된 가구 / 가전제품 전용 자재 포장 상태
아이스박스 청결 양호
도착지 바닥 보강 등
대체적으로 서비스 품질이 우수하였습니다.

특히, 깨끗한 자재를 준비하여 사용하는 것이
인상적이었으며, 포장뿐 아니라 청소와 정리까지
좋은 품질의 서비스가 돋보이는 현장이었습니다.

앞으로도 지금처럼 자재 및 서비스 품질 관리가 될 수
있게 신경 써주시길 바랍니다.

현장점검받으시느라 수고 많으셨습니다.

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