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암행현장점검

암행현장점검 상세
제목 [1636번째 현장점검] 2020년 12월 268호 포장이사 (지역점 촬영)
작성자 영구크린 작성일 2021.01.11 PM 2:58:57
실행지점명 영구이사 268호점 서비스 지역 경기도 수원시
내용
2020년 12월 이사 현장점검

영구크린

268호점 - 전00고객님 ( 수원시 > 수원시 )

  • 영구크린 전용차량


  • 출발지 바닥보강재 설치


  • 영구크린 전용박스


  • TV 전용커버 사용


  • 식물류 비닐 포장


  • 주방용품 에어캡 포장


  • 가구류 커버 포장


  • 침구류 비닐 이중포장


  • 아이스박스 청결 양호


  • 체크리스트

현장점검사항
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장 및 실사 5 0 5
외관관리 및 청결도 5 5
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)
티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)
규정 디자인 5 5 10
노후상태/청결도 5 5
커버자재
(10점)
포장커버 보유 5 5 10
노후상태 / 청결도 5 5
신발
(5점)
보유 2 2 5
노후상태 / 청결도 3 3
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)
에어캡 포장 2 2 5
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 0
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)
만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 2 2  
현장점검 총점 92 점
담당자 의견

268호점의 서비스 현장을 점검하였습니다. 

 

규정자재(박스), 전용커버 사용

식물류 포장, 침구류 이중포장 등

서비스 기본준비 사항 및 진행이 우수하였습니다. 

 

특히, 출발지의 꼼꼼하게 바닥 보강을 하고, 

식물의 동사를 방지하기 위한 비닐 포장등의 

포장상태가 우수하였습니다. 


현장검검 받으시느라 고생하셨습니다. 

개선/조치사항


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