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암행현장점검

암행현장점검 상세
제목 [1753번째 현장점검] 2021년 3월 212호 포장이사
작성자 영구크린 작성일 2021.04.08 PM 1:18:31
실행지점명 영구이사 212호점 서비스 지역 서울시 송파구
내용
2021년 03월 현장점검 (영구크린 212호점)

영구크린


  • 차량사진 (전측면)


  • 자재(전용 자재)


  • 바닥 보강


  • 내부전경


  • 이삿짐 분류


  • 적재 작업


  • 장농분해 작업


  • 상다리 에어캡포장


  • 전용커버 사용


  • 이삿짐 적재작업

고객명 서비스 구분 출발지 주소 도착지 주소
강OO 포장이사  서울특별시 송파구 경기도 파주시
현장점검사항
항목 세부사항 배점 체크 점수 비고
준비
사항
차량도장
(10점)
도장 및 실사 5 5 8
외관관리 및 청결도 5 3
차량연락처 미기재 -3 0
복장상태
(10점)
티셔츠 착용 4 4 10
앞치마 착용 4 4
덧신 착용 2 2
청결도 (감점) -5 0
박스
(10점)
규정 디자인 5 5 10
노후상태/청결도 5 5
커버자재
(10점)
포장커버 보유 5 5 10
노후상태 / 청결도 5 5
신발
(5점)
보유 2 2 5
노후상태 / 청결도 3 3
진행
사항
바닥보강
(10점)
이동경로 2 2 10
문턱 2 2
적재 공간 2 2
바닥보강 테이핑 4 4
포장상태
(10점)
박스 이중포장(비닐) 3 3 10
가구/가전 포장상태 3 3
그외 기타 포장상태 3 3
3가지 완료시 1점 추가 1 1
주방물품
(5점)
에어캡 포장 2 2 0
바구니 비닐 포장 1 1
아이스박스 보유 2 2
아이스박스 청결 -5 -5
체크리스트 보유 및 실시 -3 0 0
공간탈취(5점) 보유 및 실시 5 5 5
만족도 해피콜
(20점)
만족도 10 10 20
재이용 10 10
점검자 평가(5점) 5 3 3  
현장점검 총점 91 점
담당자 의견

212호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다.

 

영구크린 전용차량,

유니폼 및 전용자재

바닥보강재 및 아이스박스 확인.

 

자재들 상태도 전반적으로 신품에 가까웠고

가구 포장방식도 단순 커버착용뿐만아니라 상하기

쉬운 부분들은 따로 이중 포장을 하였습니다.


현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.

개선/조치사항


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