현장검검 시간 : 1년 365일 내내(서비스 현장 불시방문)
[1746번째 현장점검] 2021년 3월 서울시 압구정동 이사청소
서비스 현장을 점검하였습니다. 현장에 도착했을때 인테리어 공사가 모두 완료되지 않아 사람이 많고 정신이 없었지만 침착하게 장비를 세팅하고 고객을 응대하는 모습에서 노련함과 전문가다운 모습이 많이 보였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 삼색타올, 유니폼 착용 등 기본적인 부분에 대한 준비사항도 전반적으로 잘 준비되어 이었습니다.
> 서울시 압구정동
작성일 : 04-07 12:04
조회 : 38
[1745번째 현장점검] 2021년 3월 서울시 개포동 프리미엄청소
서비스 현장을 점검하였습니다. 청소기, 삼색타올, 장비가방 세팅, 유니폼 착용 등 기본적인 청소준비사항이 잘 준비되어 있었습니다. 장비의 기본적인 세팅부터 사진전송 서비스까지 모든 부분에서 프리미엄 마스터답게 좋은 모습을 보여주셨습니다. 전용세재통의 청결도에만 조금 더 신경써 주신다면 지금보다 훨씬 좋은 모습을 보여주실 수 있을 것 같습니다.
> 서울시 개포동
작성일 : 03-28 00:32
조회 : 32
[1744번째 현장점검] 2021년 3월 서울시 잠실동 프리미엄청소
서비스 현장을 점검하였습니다. 일반청소기, 스팀청소기, 삼색타올, 전용세재통, 장비가방 등 청소장비가 전체적으로 잘 정리정돈 되어있었습니다. 프리미엄 청소에 맞게 일렉트릭건, 퓨라이트 등의 추가서비스 장비도 잘 구비하고 있었으며, 프리미엄 청소만의 서비스도 잘 진행해주고 있었습니다.
> 서울시 잠실동
작성일 : 03-28 00:31
조회 : 29
[1743번째 현장점검] 2021년 3월 서울시 돈암동 이사청소
서비스 현장을 점검하였습니다. 스팀청소기, 일반청소기, 삼색타올 및 전용세제통 등의 사항이 구비된 모습을 확인할 수 있었습니다. 각 담당자의 포지션을 나눠서 주방, 욕실, 베란다(창틀)등의 업무분담되어 진행이 되고 있었습니다. 또한, 체크리스트를 소지하지 않은 부분은 큰 문제사항으로 서비스의 완성은 체크리스트를 통해 사전 검수 후 고객님과 마지막 검수를 하는 것이기에 반드시 개선이 필요한 부분입니다.
> 서울시 돈암동
작성일 : 03-28 00:31
조회 : 16
[1742번째 현장점검] 2021년 2월 서울시 잠실동 이사청소
기본적인 준비사항인 청소기, 소모품, 체크리스트, 유니폼 착용 등이 전체적으로 잘 정리정돈되어 있었습니다. 청소현장에 고객님이 같이 계시며 여러가지 질문과 요청을 하는 상황이였지만 차분하게 웃는 얼굴로 고객의 모든 질문에 답해주시는 마스터님의 모습이 보기 좋았습니다. 다만, 청소기의 청결도와 장비깔판의 미사용, 세재통의 노후화 등의 일부 감점 요인이 있었습니다. 이부분만 잘 보완해주신다면 지금보다 훨씬 좋은 모습 보여주실 수 있을 것 같습니다.
> 서울특별시 잠실동
작성일 : 03-28 00:31
조회 : 19
[1741번째 현장점검] 2021년 2월 289호 포장이사
289호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재, 각종 커버류의 자재, 바닥보강재 및 아이스 박스 확인 자재들도 신품에 가깝게 깔끔하게 관리를 하였으며, 팀원분들도 깨끗한 유니폼을 착용하는 등 기본에 충실한 현장이였습니다.
서울특별시 서대문구 > 서울특별시 강남구
작성일 : 03-28 00:31
조회 : 138
[1740번째 현장점검] 2021년 2월 029호 포장이사
29호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량사용 유니폼 및 전용자재 사용 바닥보강 양호 및 아이스박스 사용 현장에서 고객의 반응을 보니 29호점에서 얼마나 고객서비스에 신경쓸수 있는지 엿볼수 있었던 시간이였습니다. 특히, 지점장님께서 직접 현장에서 진두지휘를 하여 일사천리로 이사서비스가 진행되는 모습이 인상깊은 현장이었습니다.
서울특별시 서대문구 > 서울특별시 은평구
작성일 : 03-28 00:30
조회 : 42
[1739번째 현장점검] 2021년 2월 서울시 상계동 이사청소
영구크린과 함께한지 얼마되지 않은 마스터님이지만 영구크린의 마스터로서 준비사항을 완벽하게 지키면 청소를 진행하고 있었습니다. 특히 지적사항으로 많이 발생하는 삼색타올을 용도별로 구분지어 깔끔하게 접은 뒤에 장비가방에 보관한 모습이 매우 깔끔하고 보기 좋았습니다. 또한 청소기, 세재통 등 눈에 보이는 청소장비를 반짝반짝 빛이 나도록 깨끗하게 보유한 부분에서 크린서비스 마스터다운 모습이 보였습니다.
> 서울특별시 상계동
작성일 : 03-28 00:30
조회 : 60
[1738번째 현장점검] 2021년 2월 409호 포장이사
409호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량확인 전용자재 및 자재상태 양호 가장 바쁜시기라 이사준비하시는데 많은 손이 들어감은 당연 하지만, 조금만 더 신경써주시면 좋을 것 같습니다. 고객이 영구크린의 서비스에 만족을 할 지언정 저희 스스로가 정한 기준을 지키고자 노력하지 않는다면 현재에 안주하고 발전이 더딜것 같습니다.
서울특별시 서대문구 > 경기도 안양시
작성일 : 03-28 00:30
조회 : 49
[1737번째 현장점검] 2021년 2월 420호 포장이사
420호점 지점 서비스 현장을 방문하였습니다. 영구크린 전용차량, 유니폼 및 전용자재 확인 바닥보강재 및 연락처기재 확인 진입지점이 협소한 지점이였음에도 불구하고 철저한 준비로 신속하게 마무리 할 수 있었던 현장이였습니다. 현장점검 받으시느라 고생 많으셨습니다.
서울특별시 영등포구 > 경기도 성남시
작성일 : 03-28 00:29
조회 : 23